中国移动山西公司2017年集客产品质量监测支撑采购项目_比选公告
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公告摘要
各有关单位请与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。
部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）
中国移动**公司****年集客产品质量监测支撑采购项目已由中国移动通信集团**有限公司批准,资金来自中国移动通信集团**有限公司，并已落实。采购人为中国移动通信集团**有限公司。项目已具备采购条件，现委托采购代理机构公诚管理咨询有限公司进行公开比选。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
*.* 本项目预算约为人民币**.**万元。
*.* 采购范围：针对部分用户多、收入高、投诉量高及集团/省公司主推的集客产品售前售中售后全流程关键触点的客户使用感知进行体验监测、流程穿越及竞品对标，查找短板，制定提升方案，督促改善，推动公司集客产品质量及客户满意度有效提升。
包段产品名称产品单位需求数量
包*专业技术支持服务项*.**
二、资格要求
*.* 在中华人民**国境内依法注册的法人企业或其他组织，注册资金***万元以上,具有工商管理部门颁发的营业执照，具有有效合法的税务登记证、组织机构代码证（或三证合一的营业执照）。
*.* 应为一般纳税人，且具备开具本项目相应增值税专用发票能力。
*.* 投标人****年至今的供货、服务中未出现严重违约或产品关键部分未出现重大的技术及质量问题，无涉及商业贿赂、重大诉讼、行政处罚等相关违规、违纪和违法行为（需提供承诺书）。
*.* 财务状况及信誉良好，需提供由开户银行出具的近期的资信证明文件；
*.* ****至今与*个省级及以上单位**过类似项目，提供相关合同关键页复印件（盖章）证明；
*.* 本项目不接受联合体投标。
本项目采用资格后审的方式，满足资格条件的应答方方能进入评分环节，不满足的应答方其应答文件将被否决。
三、获取比选文件
*.* 本项目实行网上发售电子版比选文件，不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（**时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动招标网（http://b*b.*****.cn）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后登录系统进行项目报名）。
中国移动招标网首页提供操作手册，潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
*.* 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买，比选文件每标包售价人民币***元（￥***元）整，报名缴费方式详见 公告第九条：附加项。
注意： 无论比选文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行比选文件购买操作；否则将无法正常应答。
*.* 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨打中国移动招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
*.* 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
*.* 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为：****年**月**日**时**分；地点：中国移动通信集团**有限公司*号楼****会议室；电子应答文件通过中国移动招标网提交，截止时间同上。
*.* 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件，逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在开标现场供应商须提供在应答截止时间之**行应答操作出现异常的证明材料，如至少*张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实，如果发现应答人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
*.* 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按*.*要求地点递交纸质应答文件。
*.* 当供应商电子应答文件应答正常时，应答、评审以电子应答文件为准。
*.* 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注*：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注*：供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
注*：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“中国移动招标网” （http://b*b.*****.cn） 上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售比选文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式
需求方 ： 中国移动通信集团**有限公司
地址 ： **省***经济开发区武洛街**号
代理机构 ： 公诚管理咨询有限公司
联系人 ： 李女士
电话 ： ****-*******
电子邮箱 ： ***********
账户名称 ： 公诚管理咨询有限公司
开户银行 ： 中信银行**花园支行
账号 ： *******************
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动招标网（http://b*b.*****.cn） 。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。
九、附加项
关于报名的额外提醒：
微信公众号“公诚招标”（微信号gcbidding）为本项目微信报名的唯一渠道，除此以外，我公司不在其他微信号上发布登记报名、支付购买文件的信息，其他微信号的报名、支付均属无效。
投标人须按下述所列的所有步骤进行操作以完成全部报名流程：
（*）投标人完成报名申请后，招标人或招标代理机构将对投标人的报名信息进行审核，审核通过后，投标人完成第一阶段报名（但仍不具备参与本项目投标的资格）；
（*）投标人完成第一阶段报名后，请务必在招标文件售卖截止时间前登录中国移动招标网，进入“投标管理”-“投标应答”-“投标应答”- “购买标书”界面，选择招标项目进行招标文件购买操作，否则将无法正常投标；
（*）已申请购买招标文件的投标方请通过关注微信公众号“公诚招标”（微信号gcbidding）,选择“微信报名”来完成项目的报名及资格预审文件/招标文件的购买，详细操作可见附件* 《微信购买文件操作指引》。微信报名所需上传材料：
（*）单位营业执照扫描件（加盖公章）；
（*）单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件；
（*）移动采购与招标系统报名截图
微信报名成功后，招标代理工作人员将确认购买标书，之后请在es系统下载文件。 购买操作指引详见附件。
（*）招标代理机构在确认收到招标文件费用后，通过中国移动招标网确认投标人已完成购买，此时投标人完成所有报名流程，并获得通过中国移动招标网下载招标文件的权限，此时投标人方具备参与本项目投标的资格。
（*）未在比选公告*.*条款的指定时间前支付招标文件费用的供应商无法获得下载招标文件权限，且不具备参与本项目投标的资格。招标文件在第一部分提供《电子招投标注意事项》，投标人在购买招标文件后须认真阅读。
采购人/招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
****年*月**日
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为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，有关招标的具体要求及情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
