衢州市第二人民医院不良事件管理系统采购项目

发布日期：2024年02月19日 | 标签：

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公告摘要

    ***********招标公司受业主*******委托，于2024年02月19日在招标网发布衢州市第二人民医院不良事件管理系统采购项目。
    各有关单位请于2024.02.22前与公告中联系人联系，及时参与投标等相关工作，以免错失商业机会。

    部分信息内容如下：（查看详细信息请登录）

询价文件项目编号：衢二人医****-XX-GX-*** 项目名称：*********不良事件管理系统采购项目采购单位：********* 二零二四年二月 *********不良事件管理系统采购项目招标公告根据《中华人民**国政府采购法》及政府采购管理有关规定，就*********不良事件管理系统采购项目进行询价采购，欢迎有意向的供应商参加本次采购活动。一、项目名称：*********不良事件管理系统采购项目二、项目编号：衢二人医****- XX-GX-*** 三、采购内容：详见询价文件中参数要求。序号采购内容单位数量预算金额采购内容 * *********不良事件管理系统采购项目项 * **万元符合不良事件上报要求，实现各类不良事件上报、统计、分析等功能四、合同履约：自合同签订之日起**日历天内完工。五、合格的询价供应商： *.符合《中华人民**国政府采购法》第二十二条要求；（*）具有独立承担民事责任和履行合同能力；（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； *.信用记录：根据财库[****]***号《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》要求，采购代理机构会对供应商信用记录进行查询并甄别。 ①信用信息查询的截止时点：投标截止时间； ②查询渠道：信用中国（www.creditchina.gov.cn）中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn） **政府采购网（www.zjzfcg.gov.cn） ③信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构经办人和监督人员将查询网页打印、签字与其他采购文件一并保存； ④信用信息的使用规则：投标人存在不良信用记录的，其投标将被作为无效投标被拒绝。不良信用记录指：被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单或**政府采购网曝光台中尚在行政处罚期内的。六、报名方式： *.报名方式：*********招采中心办公室 *.报名需提供资料：营业执照复印件、授权委托书及身份证复印件。七、提交答疑截止时间：如对询价文件有异议，请在****年*月**日**:**前以书面形式向*********纪委监察室提出，逾期概不受理。八、答疑回复时间：询价文件的答疑、补充、修改等于****年*月**日**:**前在*********官网公布，请各供应商必须注意。九、开始询价的有关信息： *.询价响应文件提交截止时间：****年*月**日**: **时（**时间） *.开标地点：*********党务会议室。投标人应当在投标截止时间前将投标文件送到指定地点，逾期概不受理。十、本次询价联系事项：采购单位：********* 联系人：刘先生联系电话：*********** 联系地址：***信安大道***号十一、其他： *.质疑和投诉：供应商如认为询价文件、采购过程和中标结果使自身的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向*********提出质疑。 *.本次招标采取开标后资格审查。 *.本采购公告中附件的采购文件仅供阅览使用，潜在供应商应当按照本采购公告规定方式获取采购文件，未按照规定方式获取的采购文件的，对采购文件提起质疑投诉不予受理。 *.为确保招投标活动的公开、公平、公正，切实维护各方合法权益，凡在招标投标、开标评标过程中，受到敲诈、勒索或发现围标串标、虚假投标、恶意竞标等涉黑涉恶线索者，请及时保留相关证据并向有关部门举报。十二、采购内容与要求测评依据开展重要信息系统等级测评等服务，需遵循以下要求及标准： *）中华人民**国计算机信息系统安全保护条例（国务院第***号令）； *）关于开展全国重要信息系统安全等级保护定级工作的通知（公信安〔****〕***号）； *）信息安全等级保护管理办法(公通字〔****〕**号） *）信息系统安全等级保护定级指南（GB/T *****-****）； *）信息系统安全等级保护基本要求(GB/T *****-****）； *）信息系统安全等级保护测评要求(GB/T *****-****）； *）《**省信息安全等级保护管理办法》。项目原则在本次项目实施过程中，项目团队应遵循以下原则： *.保密性原则在体系优化工作开始前，与采购人签署保密协议，规定实施过程和实施结束后技术中心敏感信息的保密工作，如对数据加密存储、清除用户数据。 *.最小影响原则通过管理和技术两个层面将工作所带来的影响降至最小，避免由于占用技术中心过多人力或**而干扰其正常业务，避免实施过程对信息系统的正常运行产生不利的影响。 *.可操作性原则通过详细定义每个阶段的任务和任务实践内容，明确定义参与人员的职责和每项工作开始前的必备条件和结束时的输出结果，从而规范实施的流程，保证实施过程的可操作性和可控性。 *.质量控制原则通过项目管理的方法，从项目的组织、角色定义与培训、沟通与确认、进度控制、文档控制、汇报与验收等多个环节保证评估服务的总体质量。 *.风险规避原则在体系优化工作开始前，充分考虑可能引入的多方面风险，告知用户可能存在的风险，并采取相应的控制措施加以规避。 *.符合性原则体系优化工作应符合国家、行业、国际等相关的安全标准与规范。 *.整体性原则体系优化的范围和内容应当系统性、全面，覆盖采购人安全所涉及的各个层面、业务条线、内部组织架构，力求建立全面、整体的安全防护体系。采购服务主要内容（一）具体要求 *.稳定性与可靠性（*）系统应经过完善的设计和充分的测试运行，具备在较长时间内连续无故障运行的能力。（*）总体规划方案要求设计先进、结构合理、操作方便、经济实用及易于维护管理，实现信息流与业务、管理的有机融合。（*）系统应具备开放的标准化体系结构，可方便与其他业务系统开发接口，实现与其他系统的无缝集成。 *.兼容性与易用性（*）▲医疗质量安全上报系统需要根据医院要求，在满足医院需求的同时，与医疗卫生主管部门不良事件标准，保持专业术语、属性内容一致性。（*）▲需整合医院的护理不良事件系统，支持入口统一、数据及统计分析整合，体现全院统一整体性；（*）管理信息系统需要具有先进的体系结构，在安装、配置、升级、维护等管理方面应该简单快捷。（*）系统应具备强大的容错、数据恢复与稳定运行的能力。（*）系统软件要求具有良好的用户操作界面，方便的参数化管理，具有较强的扩展性，便于增加新功能、新业务。 *.权限与数据安全控制（*）要求系统能够提供严格的安全及权限管理体系，能够支持权限的多级分配、多重角色权限分配。（*）要求系统能够灵活设置功能权限，严格控制不同操作权限与数据访问权限，保证系统数据的安全性、可靠性。（*）▲可按要求设置密码强度要求，如密码长度要求；须包含的字符集组合要求；并可设置登录验证码。降低密码被暴力破解可能性。 *.系统设计要求（*）要求系统设计采用B/S架构，所有子系统及功能模块都部署在同一个平台上，方便系统维护，且要求系统支持谷歌浏览器。（*）要求服务器支持**位Windows Server ****及以上版本操作系统；客户端支持Windows*及以上版本的操作系统。（*）服务器数据库要求支持ORACLE **G及以上版本。 *.系统功能要求（*）要求系统功能符合医院质控管理及护理管理的要求，且符合相应的管理规范。（*）要求软件具有自动提醒报警功能，对需要注意的信息进行自动提醒，急需处理的业务进行直接警告提示，减少工作中的错误发生。具备强大的统计分析功能，要求支持各类统计图表，直观展现数据，方便决策使用。 *.接口要求根据医院应用需要，质保期内，对本次采购范围内功能，提供与医院HIS系统对接，且不另外收取费用。承担与省平台、钉钉间的数据对接过程中产生的费用。其他的接口费用，由医院自行承担。（二）主要参数序号功能模块名称功能描述 * 不良事件上报及处理首页仪表盘查看今天，昨天，本月上报的事件数量。待处理不良事件，处理状态，并通过链接方式进入相应的功能菜单 * 不良事件大屏显示不良实现实时发生情况，重点不良事件处理情况，不良事件趋势，比例等图表信息，支持自定义配置。支持在PC或大屏终端显示。 * ▲不良事件提醒可通过手机短信、钉钉消息方式处理，提醒不良事件相关人员（如下一步处理人，相关职能科室人员，院领导） * 医疗安全不良事件上报各类不良事件（药物事件;跌倒事件(非护理);管路事件(非护理);非预期伤口事件;输血事件;麻醉事件;手术事件;职业暴露事件;医疗设备器械事件;医院感染事件;公共意外事件;信息安全事件;治安伤害事件;检查/检验/病理切片事件;院内不预期心跳停止事件;后勤事件;其他事件）；护理不良事件进行填写上报 * 不良事件处理护士长或科主任对科室护士上报的不良事件进行审核上报或退回个人修改；查看未报、已报的事件内容，已报事件的处理进度；可对事件进行打印，导出 * 不良事件管理职能科室对护士长或科主任已审通过的不良事件进行审核或退回护士长或科主任修改审核；查看未报、已报的事件内容，已报事件的处理进度；可对事件进行打印，导出。支持图形方式不良事件处理状态及所在节点。 * 不良事件匿名上报支持不良事件匿名上报 * 不良事件手机端上报支持不良事件，手机钉钉端上报 * ▲不良事件手机端处理支持不良事件，手机钉钉端处理 ** 不良事件统计分析不良事件导出通过事件类型，时间段，针对所需要事件的内容字段进行汇总导出、打印 ** 不良事件上报时间统计对某一时间段内上报的不良事件，通过事件状态对不良事件的类型、级别进行例数与占比的分析，并已列表、饼图、柱状图、柏拉图、折线图的形式展现 ** 不良事件发生时间统计对某一时间段内发生的不良事件，通过事件状态对不良事件的类型、级别进行例数与占比的分析，并已列表、饼图、柱状图、柏拉图、折线图的形式展现 ** 不良事件类型统计对某段时间内发生的不良事件的类型进行例数汇总统计，并已表、图的形式展现 ** 不良事件缓报情况查看某段时间内缓报事件的类型，类别、填报人、发生科室、时间、状态、上报级处理时限 ** 不良事件缓报统计对不良事件的进行类型例数，缓报例数、缓处理例数汇总；分析事件类型的缓报率与缓处理率 ** 医疗安全不良事件汇总对某一时间段内上报的医疗不良事件，通过事件类型对不良事件的类型、级别进行例数与占比的分析 ** 医疗不良事件统计报表统计医疗不良事件在某段时间发生类型的例数，并以列表、饼图、柱状图、折线图效果展现 ** 相关分析功能不良事件RCA分析：系统提供结构化的问题处理法，逐步找出不良事件的根本原因并加以解决，而不是仅仅关注不良事件的表征。RCA分析应提供结构化模板供参考，并且结构化模板可自行维护根因及预防措施。 ** 鱼骨图分析：针对系统中上报的事件，可进行鱼骨分析，对某一类事件或单个事件进行分析，生成完整的鱼骨图，并能够在线编辑、导出。 ** 不良事件交叉统计分析：具有灵活的分析工具，自定义两种项目进行交叉分析提高纵深分析力度，例如：可对工作年限、不良事件级别进行交叉，来分析事件的严重等级与工作经验之间的联系等。 ** ▲不良事件汇总报告:支持根据事件类型、事件等级、发生科室、上报科室、发生时间、上报时间等维度进行统计汇总，并形成柏拉图，饼图，柱状图等图形报告。 ** 不良事件环比分析：查看某类不良事件本期统计数据与上期比较，了解逐期的发展速度。 ** 不良事件同比分析：查看某类不良事件的本期发展水平与去年同期发展水平对比而达到的相对发展速度 ** 不良事件上报及时率:对比不良事件上报时限与实际上报时间，形成不良事件上报及时情况。 ** ▲不良事件处理及时率：对比不良事件处理时限与实际处理时间，形成不良事件处理及时情况。 ** 不良事件结案率对比不良事件结案情况，形成不良事件处理完成率。 ** 省质控办数据统计报表：根据省质评办不良事件类型，统计不良事件类型，伤害等级数量。 ** 不良事件上报奖励统计：统计时间段内不良事件上报数量，并根据上报人，上报科室统计不良事件奖励金额。 ** 不良事件分析统计可划分职能科室，科室等角色范围，不同角色权限范围明确。 ** 机械不良事件上报机械不良事件记录上报 ** 药品不良反应上报药品不良反应记录上报 ** ▲不良事件分享讨论功能对于不良事件可以进行设置分享学习处理，同时可以对分享的不良事件可以留言或讨论。 ** 护理平台对接质控平台数据导出支持不良事件数据导出成相应文件及格式 ** ▲质控平台数据一键导入（平台上开放权限）在省质控平台www.zjhlzk.com中，开放功能权限，使可以把医院内导出的不良事件相应数据，导入到质控平台上 ** 功能同步功能始终和省护理质量上报系统平台，保持同步 ** 省医疗安全上报平台对接功能同步可支持功能始终和省医疗安全上报系统www.zjmss.org.cn，保持同步 ** 不良事件数据汇总导入生成省平台要求的事件统计格式，以汇总数据，导入省平台 ** 不良事件明细数据导入也可支持不良事件明细数据，上传省医疗安全上报系统（表单格式和省平台一致） ** 产品接口 ▲住院患者基本信息接口和his或其他系统接口，读取住院患者基本信息，方便不良事件填报 ** 门诊患者基本信息接口和his或其他系统接口，读取门诊患者基本信息，方便不良事件填报 ** 某一系统单点登录可以按医院要求，指定某一系统进行对接，实现单点登录 ** 基础设置不良事件上报功能定义按医院管理设置分类、模板、功能菜单、链接，以符合实际使用场景 ** 不良事件上报流程设置按医院管理设置相应的步骤、操作人及相应权限。可以根据不同事件设置流程，设置抄送人员。 ** 不良事件权限组按医院管理对不良事件进行事件类型、人员、金额分配控制，以符合实际使用场景 ** 不良事件数据权限对数据进行权限控制，以符合实际使用场景 ** 事件指标维护分病区，分类型设置事件指标或项目； ** 人员基本信息管理 *、人员基本信息维护，*.人员医疗基本信息维护（支持自定义扩展），*.指定到人员、调出科室、调出日期，执行调动；*.撤消调动记录 *.人员信息警示提醒 ** 事件公用代码维护维护系统的公共字典 ** 权限维护维护用户及用户组权限 ** 科室设置按医院管理设置相应的科室名称中标规则 *.本次询价最高预算价：******元（含税）。 *.本次询价项目采用一次性报价，所报价格为最终结算价，不得超过预算价。 *.在满足资质要求的前提下，采取最低价中标确定供应商。附件*：法定代表人身份证明供应商全称：单位性质：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：性别：年龄：职务：系（供应商名称）的法定代表人。特此证明。供应商全称（盖章）：年月日法定代表人授权书（供应商全称）法定代表人授权（全权代表姓名）为全权代表，参加贵处组织的（项目名称、编号）的采购活动，全权代表我方处理采购活动中的一切事宜。供应商全称（盖章）：法定代表人 (盖章或签字)：日期：年月日附：授权代表姓名：职务：详细通讯地址：电话：传真：邮政编码：附件*：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度声明函具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度声明函 *********：截至（采购人）项目名称（项目编号:）的采购响应截止时间，我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，我方对上述声明的真实性负责。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（成交/签订合同），我方愿意承担相应责任，对此无任何异议。特此声明！供应商名称（盖章）：日期：年月日附件*：具有履行合同所必须的设备和专业技术能力的承诺函 *********：我方（供应商）承诺具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（中标/签订合同），我方对此无任何异议。特此承诺！供应商全称（盖章）：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）: 日期：年月日附件*：依法缴纳税收和社会保障资金的承诺函依法缴纳税收和社会保障资金的承诺函致：*********：我公司郑重声明，我公司严格依法缴纳税收和社会保障资金，本文件中所提供的相关材料均真实有效，不存在虚假、造假行为。如有违反，愿承担一切责任。特此承诺！供应商名称（盖章）：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日附件*：没有重大违法记录承诺函 *********：我方（供应商）具有良好的商业信誉，依法缴纳税收和社会保障资金，未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，在参加政府采购活动前三年内没有重大违法记录（重大违法记录是指因违法经营受到刑事处罚、没有被责令停产停业、被吊销许可证或者执照、被处以较大数额罚款等行政处罚），没有因违法经营被禁止参加政府采购活动的期限未满情形。如有虚假，采购人可取消我方任何资格（中标/签订合同），我方对此无任何异议。特此承诺！供应商全称（盖章）：法定代表人或委托代理人（签字或盖章）: 日期：年月日附件*：报价一览表项目编号：衢二人医****-XX-GX-*** 项目名称：*********不良事件管理系统采购项目序号名称数量单位服务期总价一 *********不良事件管理系统采购项目 * 项二总价大写：元注：报价是履行合同的最终报价，报价中必须包含服务的安装质保期售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。投标方在报价单中的提供的单价在合同执行过程中固定不变，投标方不得以任何理由予以变更。投标人（盖章）：法定代表人（负责人）或其授权代表人（签字或盖章）：日期：附件：* 投标声明书致：********* ___________________________________（供应商名称）系中华人民**国合法企业，经营地址___________________________________。我方愿意参加贵方组织的采购的投标，为便于贵方公正、择优地确定中标人及其产品和服务，我方就本次投标有关事项郑重声明如下： *.我方向贵方提交的所有询价文件、资料都是准确的和真实的； *.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。 *.我方在参加政府采购活动前*年内：（填写“有”或“没有”，如实填写，如不填写视同未按要求填写）因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动,且期限未满的情形。 *.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果和责任。供应商名称（盖章）：供应商代表签字或盖章：日期：年月日

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