中国电信股份有限公司新疆分公司2023年智能外呼营销入围选型项目

 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????招标公告

本招标项目为中国电信股份有限公司新疆分公司2023年智能外呼营销入围选型项目，（招标编号：GXTFZB-XJDX-2023056），招标人为中国电信股份有限公司新疆分公司，招标代理机构为广西壮族自治区通信产业服务有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. 项目概况与招标内容

1.1项目规模：本项目采购估算金额约490万元（含税，税率按6%计算）。

1.2招标范围：此项目客户经营中心负责招标选取智能外呼厂商，签订框架协议后期由分公司分签使用；该项目招标选项厂家负责支撑各地州分公司日常营销智能外呼工作，根据外呼结果分公司根据实际发生量通过佣金方式进行结算。详情见第五章“技术规范书”。

1.3标包划分：本项目划分2个标包，符合要求的投标人可对两个标包兼投兼中。

1.4框架协议服务期：自合同签订至2023年12月31日。

1.5服务地点：新疆维吾尔自治区。

1.6本项目设置最高限价：投标报价最高限价见下表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标资格将被否决。

标包一：

标包二：

本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。《中国电信供应商不良行为管理规则》请务必登录中国电信阳光采购网查阅（具体网址链接：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f）。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1 投标人须具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内登记注册，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续，在法律上和财务上独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织，须提供合法有效的营业执照或登记证明文件；

2.1.2资质要求：投标人须具备智能外呼等智能客服类软件著作权或相关软件专利证明。需提供相关软件著作权或专利证明扫描件，并提供中国版权保护中心（http://www.ccopyright.com.cn/）或中国及多国专利审查信息查询（http://cpquery.cnipa.gov.cn/）的证书信息查询结果截屏图片。

2.1.3业绩要求：投标人须提供2021年4月1日（以合同签订日期/采购订单下达日期为准）至公告发布之日全国范围内同类项目业绩，应满足下列要求：

（1）若投标人提供的合同为框架协议、须同时提供框架协议（须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）、框架合同下的采购订单和相应的增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

（2）若投标人提供的合同为单项合同，须同时提供单项合同（须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）和增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

（3）须提供上述证明材料清晰的复印件并加盖单位公章。

2.1.4信誉要求：

①投标人须在中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/）无“失信被执行”记录（全国范围内），须提供查询结果截图并加盖单位公章。

②投标人不得在国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)中被列入“严重违法失信企业名单（黑名单）和行政处罚信息名单和经营异常名录”，须提供查询结果截图并加盖单位公章。

③到投标截止之日，已执行完毕或不再执行的除外，但须提供相应的证明材料，包括但不限于罚款的缴纳凭证、已经移除或执行完毕的查询截图等，否则不予认可。

④投标人若为事业单位无须提供国家企业信用信 息公示系统上截图，若为个体户无须提供“严重违法失信企业名单（黑名单）”查询截图。

★查询路径

（1）中国执行信息公开网查询路径：输入网址—失信被执 行人—查询条件中输入查询信息（其中“省份”选择“全部”）—点击查询并提供网页完整截图（须体现查询结果）。

（2）国家企业信用信息公示系统查询路径：输入网址—输 入单位名称点击查询—点击单位名称进入—依次点击进入“行政处罚信息”、“列入经营异常名录信息”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息” —依次提供网页完整查询截图（须体现查询结果）。

2.1.5供应商资格证明文件承诺书

投标人需提供供应商资格证明文件承诺书填写内容需符合文件要求（如存在篡改承诺书文字、格式，缺少法人或授权人签字盖章等不符合要求的，一律否决其投标资格）。

2.2 投标人不得存在下列情形之一

1.被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

2.被依法暂停或取消投标资格的；

3.进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

4.在最近三年内（自2020年4月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

5.在最近五年内（自2018年4月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

6.在最近五年内（自2018年4月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

7.其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理 结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

8.为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

9.为本招标项目前期准备提供设计或咨询服务的（设计施工总承包的除外）；

10.财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

11.在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

12.相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题的；

13.为本招标项目的监理人；

14.为本招标项目的代建人；

15.为本招标项目提供招标代理服务的；

16.与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的；

17.与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互控股或参股的；

18.与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互任职或工作的；

19.单位负责人***