重医一院青杠老年护养中心医养结合服务标准化试点项目标准化服务招标文件（第四次）_招标网

重医一院青杠老年护养中心医养结合服务标准化试点项目标准化服务招标文件（第四次） 招标文件下载

信息发布日期：2023.05.10 标签：重庆市招标

加入日期：	2023.05.10
招标业主：	重庆医科大学附属第一医院
地区：	重庆市
内容：	********** 青杠老年护养中心医养结合服务标准化试点项目标准化服务招标文件（第四次） *********（以下简称“重医大附一院”）青杠老年护养中心现就医养结合服务标准化试点项目邀请招标家标准化服务公司协助完成相关工作，欢迎具有相关资质的公司参与投标。一、综合说明

招标公告正文

重庆医科大学附属第一医院

青杠老年护养中心医养结合服务标准化试点项目标准化服务招标文件（第四次）

重庆医科大学附属第一医院（以下简称“重医大附一院”）青杠老年护养中心现就医养结合服务标准化试点项目邀请招标1家标准化服务公司协助完成相关工作，欢迎具有相关资质的公司参与投标。

一、综合说明

1、项目名称

重庆医科大学附属第一医院青杠老年护养中心医养结合服务标准化试点项目标准化服务。

2、招标内容

按照《社会管理和公共服务综合标准化试点细则（试行）》（国标委服务联【2013】61号）要求，在收集、查询相关国家标准、行业标准和地方标准的基础上，从医养结合服务标准体系、从业人员服务素质、服务质量培训、安全生产、服务质量监督等方面建立健全符合青杠老年护养中心特色的、可示范推广的《医养结合服务标准体系》，顺利通过国标委标准化试点项目的评审验收。

3. 项目地址

重庆市璧山区青杠街道三溪街101号

二、具体设计内容及要求

1、完成青杠老年护养中心医养结合服务和标准化工作现状的调研；

2、按照国家标准体系编制要求，编制《标准体系结构图》《标准明细表》等标准化文件；

3、按照GB-24421的要求，在《标准体系结构图》《标准明细表》等文件的基础上，以建立医养结合服务标准体系为重点，编制撰写服务通用基础标准、服务提供标准和服务保障标准,编制撰写医养结合服务试点所需要的其他标准，确保医养结合服务各个环节标准齐全；

4、围绕老年人或相关第三方需求，结合实际，确定标准化对象。收集并实施现行的相关国家标准、行业标准、地方标准。无相应国家标准、行业标准、地方标准的，制定单位内部标准；

5、提供至少3次标准化相关知识的培训，包括标准化基础知识、标准体系构建、标准编写、标准体系评价与改进以及试点验收前的准备工作。制作标准化知识手册，员工标准化培训率达到100%，提高管理过程和服务过程标准化意识，使全员了解、熟悉并掌握标准要求，增强执行标准的自觉性；

6、组织标准实施。对各领域、各环节的标准均采取切实可行的措施，确保纳入医养结合服务标准体系的标准得到有效实施，标准实施率达到100%；

7、开展标准实施评价。建立标准实施情况的检查、考核机制，定期组织内部检查和自我评价，提升管理和服务的标准化水平；

8、制定持续改进措施。建立持续改进的工作机制，定期总结试点方法、经验，并推广应用。针对标准实施过程中发现的问题，加以改进完善；

9、完成青杠老年护养中心标准体系的信息化管理工作，标准实施以及工作记录的收集整理；

10、起草试点项目工作报告，PPT稿件以及编制其他需要验收的材料；

11、按照验收细则要求，针对项目进行过程中所开展的一次满意度测评，形成测评报告；

12、严格按照国标委《社会管理和公共服务综合标准化试点评估计分表（试行）》（标委办服务函【2014】195号）的要求完成标准化试点项目相关工作，最终评分不得低于80分且通过试点项目验收。

三、服务要求

1、中标人工作的时间安排须服从招标人的安排，不能影响招标人的正常工作，保障人员充足性，如有特殊安排，双方协商解决。

2、在质保期内，接到招标人相关需求电话后中标人须在4小时内处理相关事项；如无法在24小时内解决，须提前告知招标人管理人员。如果中标人不能在规定时间内响应或拖延解决问题，招标人有权自行处理，所发生的费用从质保金中扣除。

3、承担该项目的设计团队中需设置项目经理、标准化工程师等必要的岗位。投标需概念方案，并阐述方案的设计理念。

四、报价要求

本次设计招标采用总价包干的方式报价和结算。投标单位按照整套项目方案，整体报价，包括但不限于调研费、培训费、查阅文献资料费、标准化工作费、会议会务费、满意度测评费、通讯费、管理费、中标方异地差旅费、住宿费、专家评审费、印刷/复印费、寄送相关材料至招标方所在地的费用、提供电子文本的费用等。

五、执行期及付款方式

1．执行期限

本项目招投标中标之日起至达到招标方要求且通过国标委试点项目验收止。

2. 付款方式

本项目无预付款，待中标方提交了招标方确认标准化体系及其标准具体内容后并达到招标方要求后，支付中标金额的50%，招标方随即拥有整个项目的知识产权；待招标方通过标准化试点项目终期验收后，支付中标金额的45%，余5%作为质保金，质保期为一年，从双方签字之日起算，质保期内若需其他相关标准的制定中标方需无条件配合，中标方需提供技术交底和指导。

六、其他约定

1、投标人必须实地考察后作具体实际报价和详细报价说明等。

2、实地考察时现场人员安全由投标人自行负责，如因投标方组织不当，造成设备损坏或人员伤亡事故，其责任由投标人承担。

七、违约责任

1、招标人应在收到中标人正规有效的发票及付款资料的50个工作日内支付款项，每延迟一天，则按应支付金额的万分之三作为违约金支付给中标人。

2、中标人因质量达不到合格标准，应负责整改，直至达到合格标准为止，费用由中标人自行承担，工期不予顺延。

3、在质保期内，如遇紧急问题，中标人响应不及时，未在规定的时间处理相关事项，累计达到3次，之后每发生一次，招标人有权扣除质保金额的10%，直至质保金扣完。

八、投标人资格要求（报名资料要求）

（一）基本资格条件

1．投标人须具有独立承担民事责任的能力，具备履行合同相应能力，营业范围应包含标准化服务或技术服务或技术咨询等范围。【报名资料必须提供：营业执照复印件（标注出与本次招标项目相符合的经营范围）】

2．提供法定代表人身份证明书、法定代表人授权委托书。【报名资料必须提供：法定代表人身份证明书、法定代表人授权委托书（附件1）。】

3．具有良好的商业信誉，前三年内，在参加政府采购活动及经营活动中没有重大违法记录。【报名资料必须提供：投标函（附件2）】

4．本项目不接受联合体投标。

（二）特定资格条件

1．投标单位须具备认证机构资质，须提供认证机构批准书。【报名资料必须提供：以上资质】

2．提供近5年来独立或参与完成2个及以上的标准化类似工作业绩，类似工作业绩是指：提供医院、养老机构及大型企业标准化的业绩证明资料，提供合同加盖投标人公章。【报名资料必须提供：以上资质】

九、报名须知（报名方式、报名资料及现场勘察）

（一）报名方式：将报名资料于报名时间内发送至邮箱进行网上报名，进行资质初审。（报名邮箱：2987352792@qq.com；报名时间：详见“投标须知”）

（二）报名资料的编制：

1．报名资料内容：

①　报名资料封面及目录。

②　“投标人资格要求”中所有资料复印件（按照“投标人资格要求”中的顺序进行编排）。

③　其他（投标人自行补充）。

2．报名资料格式：所有报名资料必须形成1个PDF。

3．报名资料及邮件命名：“公司名称+项目名称报名资料”。

4．报名资料数量：1份。

5．报名资料盖章：所有资料均须盖投标人鲜章。

（三）现场勘察：

投标人须勘察现场，以了解本项目实施的现场情况。凡是参与投标的单位，未勘察现场的公司投标无效，若有疑议，请于投标前联系。【统一的现场勘察时间、集合地点：时间为报名截止最后一个工作日上午9：00青杠老年护养中心集合（现场勘察联系人***

十、投标须知

（一）招标文件获取、投标费用：招标文件无需购买。各投标人自行在重医一院官网下载，并承担投标文件编制与递交所发生的一切费用，在任何情况下，招标人对上述费用均不承担任何责任。

（二）评标方式：综合评分法，满足招标文件要求，按最终评分高低进行排序推荐中选人，若得分相同，则以技术部分和商务部分总得分高低排序，技术部分和商务部分总得分也一样的，则由评审小组投票决定。凡参加本次比选的响应人均被视为接受上述项目的招标条款。

评分标准：

序号	评分因素及权重	分值	评分标准	说明
1	投标报价（40%）	40	满足资格性、符合要求且最后报价最低的投标人投标价格为投标基准价，按照下列公式计算每个投标的投标报价得分。投标报价得分=（投标基准价/最后投标报价）×价格权值×100）
2	技术部分（30%）	30	1.投标人为本设计项目制定详细可行而有效的工作计划，根据方案合理性、针对性、规范性、可行性等方面进行评分。根据以上评审因素进行评审，优秀的得11-15分；合格的得6-10分；较差的得0-5分。 2、为保障项目的运行维护，投标人组建的项目专业团队组成人员配备合理，（需提供人员名单、对应人员标准化工程师、国家注册质量管理审核员证书复印件材料），提供标准化工程师证书或质量管理审核员证书，每提供1份证书得2分，最多得6分，未提供的，不得分。 3、提供标准体系结构图。符合国家民政部行业MZ标准、结构清晰、科学合理、具有一定指导性和可操作性的得9-7分；一般、结构不太准确的得6-4分；标准体系结构质量差、不全面、操作性不强的得3-0分；没有提供标准体系结构图的不得分。
3	商务部分（30%）	30	1.在满足资格条件（2个类似工程业绩）基础上，投标人2019年至今（以合同签订时间为准），参与过养老服务质量评估工作的，每增加一个业绩得3分，最多得6分。 2.投标人从2019年至今参与过标准化工作的，每增加一个得3分，最多得6分。 3.投标人2019年至今（以合同签订时间为准），参与养老机构等级评定工作的，得6分。 4.投标人2019年至今参与过养老服务项目标准示范项目工作的，得6分。 5.投标人具备养老服务认证资格的，得6分，以认证机构批准书为准或提供颁发的认证证书为准。	提供相关业绩证明扫描件并加盖投标人公章；提供能够及时处理相关事项的证明。

（三）开标时需项目设计负责人***

（四）严禁串标、围标等恶意行为，若发现此类情况，取消投标资格，若已中标、成交，视为无效，相关投标人两年内禁止参与我院投标。

（五）采购结果公告：请于重医一院官网自行查看。

（六）投标文件的编制（包含但不限于）：

1.投标文件内容：

①报价表（附件3）。

②法定代表人身份证明书、法定代表人授权委托书（附件1）：被授权人必须为公司在职员工，且与现场参与投标人员为同一人。

③投标函（附件2）：实质性响应本招标文件内容(服务内容及要求等) 。

④“投标人资格要求”中所有资料复印件。

⑤独立或参与完成的近三年类似工程业绩2个及以上（附：签署的合同复印件）

⑥其他。（投标人自行补充）

2.装订顺序：请按照以上顺序装订投标文件。

3.文件数量：正副各1本。

4.文件密封：所有资料均盖投标人鲜章，用文件袋或专用信封密封，并在封面写明项目名称、投标人名称等基本信息，封口处签字盖章。

5.文件递交：密封后于开标时递交，无须提前递交。

（七）报名、开标的时间及地点

1.报名时间：2023年 5 月 10 日--2023年 5 月 15 日上班时间。

报名邮箱：2987352792@qq.com

报名咨询：张老师89012632

技术咨询、现场勘察联系人***

2.开标时间：另行通知。

开标地点：重庆医科大学附属第一医院（重庆市渝中区袁家岗友谊路1号）5号楼A栋总务处804室

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