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湘阴县人民医院全院网络运维服务邀请公告-62023041731747116 招标文件下载

信息发布日期：2023.04.19 标签：湖南省招标岳阳市招标湘阴县招标

加入日期：	2023.04.19
截止日期：	2023.04.23
地区：	湘阴县
内容：	一、项目信息项目名称：*人民医院全院网络运维服务项目编号：************* 项目联系人及联系方式：丰国庆******* 报价起止时间：-- : --- : 采购单位：*人民医院供应商规模要求：- 供应商资质要求：

招标公告正文

一、项目信息

项目名称：湘阴县人民医院全院网络运维服务

项目编号：62023041731747116
项目联系人及联系方式***

报价起止时间：2023-04-19 12:02 - 2023-04-23 12:02

采购单位：湘阴县人民医院

供应商规模要求： -

供应商资质要求： -

供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
基础设施运营服务	核心参数要求: 商品类目: 基础设施运营服务; 描述:1、安排专人24小时值班,提供每季度至少1次的预防性维护,双方签字，建立台账记录。 2、制定个性化巡检服务方案；巡检后需在5个工作日内提供巡检报告，并且每年提交一次年度服务总结报告。 3、技术支持每天24个小时，每周7天,受理服务；响应服务时间15分钟，技术支持为远程支持和现场支持两种模式。 4、到达现场时间：4个小时以内。 5、开通一条免费技术服务热线，并保证该热线有专人接听。;采购需求:湘阴县人民医院全院网络运维服务; 次要参数要求:	1元/年	150000.00	-

买家留言：湘阴县人民医院全院网络运维服务

附件：湘阴县人民医院全院网络运维服务.xlsx

响应附件要求：1、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
2、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
3、勘查证明需由采购方加盖公章并与报价单一起上传。

三、收货信息

送货方式: 送货上门

送货时间: 工作日09:00至17:00

送货期限: 竞价成交后7个工作日内

送货地址：***

送货备注： -

四、商务要求

商务项目	商务要求
供应商特定资质要求	具有《ITSS信息技术服务运行维护标准》二级资质。
售后服务	（1）远程支持：服务人员通过《客户服务系统》，远程解决院方提出的技术问题。（2）电话支持：客户服务人员通过客服电话，解决院方提出的技术问题。（3）现场维护：派遣技术人员到院方指定现场解决远程服务无法解决的问题。（4）系统维护：根据院方要求在不改变原系统整体结构的前提下对原系统进行相应的调整，调整的内容须由双方协商一致后确定。（5）接到院方提出关于网络服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。
响应时间	每天24个小时、全年365天,受理服务（含法定假日）。
付款条件	合同签订后，采购方支付合同总额的40%，系统正常运行六个月后支付合同总额的30%，系统正常运行无质量问题或其他纠纷一年后支付合同总额的30%。
报价要求	报价单需根据现场踏勘实际数据进行报价，必须提供报价明细表。
现场勘测、调研	考虑到医院网络系统实际情况，参与竞价供应商须到现场勘察，勘查证明需由采购方加盖公章并与报价单一起上传。

报价网址:https://hunan.zcygov.cn/bidding/detail?type=BIDDING_INVITATION&requisitionId=62023041731747116&number=null&utm=a0017.b0067.cl5.3.d62705201efe11ebb24ba1bcacd9bfcf

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