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2023年深圳电信解决方案中心商呼电脑维保服务项目询价公告

信息发布日期:2023.04.13 标签: 广东省招标 深圳市招标 
招标编号:GDXJGG202304132882
加入日期:2023.04.13
截止日期:2023.04.19
招标业主:中国电信股份有限公司深圳分公司
招标代理:公诚管理咨询有限公司
地 区:深圳市
内 容:****年**电信解决方案中心商呼电脑维保服务项目询价公告 ****年**电信解决方案中心商呼电脑维保服务项目(采购代理机构编号:SZ-**-**H-****-D-A*****),采购人为***************。采购代理机构为**********。本项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询
 
招标公告正文

2023年深圳电信解决方案中心商呼电脑维保服务项目询价公告

2023年深圳电信解决方案中心商呼电脑维保服务项目(采购代理机构编号:SZ-17-04H-2023-D-A05868),采购人为中国电信股份有限公司深圳分公司。采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。本项目资金已落实,具备采购条件,现进行公开询价,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加询价应答。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况:

(1)服务地点:深圳市;

(2)※服务时间:合同签订之日起至2023年12月31日;

(3)预算金额:269958.36元人民币(含税),254677.70人民币(不含税);

(4)涉及的主要评估产品品类:维保服务;

1.2采购内容及分包(标包)划分情况

  1. 采购内容:商业呼叫中心职场座席规模为4153席。商业呼叫中心职场目前已使用2314席,场地座席电脑及办公电脑共计使用942台主机及显示器,电脑型号为联想的M4500、M4350、M4360、M6500、 M710、M610、M6600、M5650、M620、惠普680G3。因客户为7*24小时上班热线,电脑使用频率较高,故障率相对较高,每个月硬件故障率有3%-4%左右。为满足项目客户需求、项目稳定发展,项目终端维护采用的自维+第三方硬件维保的方式为深圳电信解决方案中心企业商呼运营部提供职场终端电脑维保项目技术服务。

  2. 标段划分情况:本项目不划分标段。

    1.3※本项目报价下浮费率必须大于或等于零,如下浮费率超过允许浮动范围或报价超出最高限价,报价将予以否决。

2.供应商资格要求

    1. 供应商基本资格要求

      1. 供应商人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于采购人和采购代理机构。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。

      2. 项目团队要求:配置1名项目负责人,须提供项目负责人***

      3. 服务时间承诺:需承诺自合同签订之日起可正常提供维保服务,如不能按询价文件要求时间完成将向询价人缴纳70000元违约金并承担由此对询价人造成的所有损失,应答人需提供承诺函,格式自拟。

    2. 供应商不得存在的情形

      2.2.1供应商不得存在下列情形之一

  1. 为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

  2. 被依法暂停或取消投标/参选/应答资格的;

  3. 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

  4. 进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

  5. 在最近三年内(自2020年04月01日起)被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

  6. 在最近五年内(自2018年04月01日起)被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

  7. 在最近五年内(自2018年04月01日起)被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

    (8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

    (9)为本询价项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务;

    (10)为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系;

    (11)为本询价项目的代建人;

    (12)为本询价项目的采购代理机构;

    (13)与本询价项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人;

    (14)与本询价项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系;

    (15)被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的;

    (16)其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对供应商及其应答产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一询价项目涉及多个产品评估品类的,供应商及其任一应答产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或询价项目应适用相关的禁止采购处理措施。

    (17)在最近三年内(自2020年04月01日起)在经营活动中存在重大违法记录;

    (18)违反采购人公司规定纳入特殊供应商(D类)的,或违反采购人公司规定纳入特殊供应商(D类)的公司与供应商存在控股关系(即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在供应商的持股比例达到50%及以上)的。

    (19)法律法规、询价文件限定的其他情形。

    供应商是代理商的,本条所指的供应商也包括其所代理的制造商;联合体应答的,联合体成员均不得存在上述任一情形。

    2.2.2单位负责人***

    1. 本项目不接受联合体应答。

3.询价文件获取

3.1 获取时间:20234月14日8时30分至17时30分(北京时间,下同)。

3.2询价文件每套售价0元,交纳平台服务费100元人民币,售后不退。

3.3 获取方式:凡有意参与应答的潜在应答人,请按以下步骤顺序通过“诚E招电子采购交易平台”(网址:https://www.chengezhao.com/)完成本项目询价文件的购买、费用支付及下载。

(1)注册:输入网址(https://www.chengezhao.com/),点击【新用户注册】(注册步骤详见门户网站:【投标人操作指南】-【注册指引】)。登陆账号后点击【常用文件】,下载《投标人&供应商操作手册》。(已注册的潜在应答人,无须进行此操作。)

(2)购买:注册成功后登录平台,点击【商机发现】,检索本项目并直接支付。

(3)支付:支付方式三选一,①网上支付(微信/支付宝扫码)、②电汇(须上传汇款凭证)、③钱包支付(点击“钱包管理”,充值后即可支付)。

(4)在诚E招电子采购交易平台完成报名、可下载招标文件即报名成功。

(5)疑问反馈:具体操作若有疑问,可查询平台首页“帮助中心”专区或致电客服热线:020-89524219。服务时间8:30-17:30(工作日)。

(5)免责声明:“诚E招电子采购交易平台”(网址:https://www.chengezhao.com/)为本项目购买的唯一渠道,其他平台的购买均属无效。

注意:“项目报名”、“购买文件、支付及下载文件”等方式详见《投标人&供应商操作手册》-“投标人报名”、“购买文件”等。。

4.应答文件的递交

(1)本项目采用电子投标,即供应商只需在“上传的截止时间”前,将应答文件上传至诚E招电子采购交易平台即可,无须递交纸质应答文件,无须CA。诚E招上传文件为单位盖章的PDF文件,同时编辑版电子版文件发至邮箱:xiejp@gcbidding.com。

(2)上传的截止时间(即申请截止时间,下同):20234月191000分。

(3)出现以下情形时,采购人/代理机构不予接收应答文件:

1)逾期递交或者未按要求上传平台的;

2)未按本公告要求获得本项目询价文件的。

(4)询价保证金:1500元。(公对公转账,不接受个人名义转账)账号信息详见7.1

(5)应答注意事项:

逾期提交或者未提交诚E招电子采购交易平台的电子应答文件,作无效应答。(当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系诚E招客服(电话:***

5.供应商注册

供应商须在获取采购文件后5日内,通过中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)完成供应商注册。

6.联系及异议接收方式

7.1联系方式***

采 购 人:中国电信股份有限公司深圳分公司

地 址:***

邮 编:518034

联 系 人***

联系电话***

邮 箱:v-yyw.gd@chinatelecom.cn

采购代理机构名称:公诚管理咨询有限公司

采购代理机构地址:***

邮编:518200

项目负责人:谢锦萍、林振源(所有关于项目的问题,请优先与第一项目负责人***

电 话:***

电子邮件***

开户银行:中信银行广州花园支行

账 号:3110910037672305868

7.2异议接收方式

登录中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal)后,通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。

采 购 人:中国电信股份有限公司深圳分公司

采购代理机构:公诚管理咨询有限公司(盖章)

2023年4月13日


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