2022年数据中心网络设备更新项目（第二次）

a.原厂服务承诺函内容包括但不限于：

1）此次采购的交换机须提供原厂5年7*24*4硬件维保服务。

2）此次所采购交换机维保到期，单台设备不得超过此次单台设备成交金额的10%。

3）指定专业技术人员在维保期内提供7*24小时电话服务和上门支持服务；维保期内每月提供至少一次的原厂现场技术支持服务（非巡检服务）；指定的专业技术人员在接到重庆银行电话故障报修电话后须立即做出回应，并在一小时内到达重庆银行现场进行抢修；技术人员到达现场后1小时内无法排除故障或电话技术支持中已明确是由于设备硬件故障而引起的，技术人员须在2小时内免费提供重庆银行同型号设备或高于故障设备性能的设备进行替换使用。

4）原厂技术人员每季度无偿对此次所采购的网络设备和软件进行巡检和网络健康度检查服务并提交书面材料进行备案。

b.代理商服务承诺函内容包括但不限于：

1）此次采购的交换机须提供原厂5年7*24*4硬件维保服务。

2）此次所采购交换机维保到期，单台设备不得超过此次单台设备成交金额的10%。

3）指定专业技术人员在维保期内提供7*24小时电话服务和上门支持服务；指定的专业技术人员在接到重庆银行电话故障报修电话后须立即做出回应，并在一小时内到达重庆银行现场进行抢修；技术人员到达现场后1小时内无法排除故障或电话技术支持中已明确是由于设备硬件故障而引起的，技术人员须在2小时内免费提供重庆银行同型号设备或高于故障设备性能的设备进行替换使用。

4）技术人员每月无偿对此次所采购的网络设备和软件进行巡检和网络健康度检查服务并提交书面材料进行备案。

3、2019年1月1日至本招标文件发出日期间，投标人至少具备2个银行业总行或证券业总部或保险业总部的单个合同金额不低于400万（含）以上的网络设备销售案例。提供案例合同复印件并加盖投标人公章（合同复印件应至少包含合同首页、服务或产品内容的关键信息页及甲乙双方盖章页）；案例时间以合同的签定时间为准。

4、投标品牌原厂须指定至少3名原厂工程师参与此项目服务，其工作内容包括但不限于现有网络环境适配性网络联调、参与技术方案编写、指导设备配置、现场实施技术支撑、处理设备故障、解决疑难技术问题及提供割接后现场技术保障服务和网络优化评估服务。

（1）指定参与此项目服务的原厂工程师中，至少3名须具备原厂最高级别认证。提供原厂承诺函原件，格式自拟。

（2）提供原厂为上述符合要求的3名人员缴纳的2020年1月--2022年12月连续3年的养老保险缴费证明（若为第三方人力外包服务机构代为缴纳的，还须同时提供相关关系证明；如部分月份因享受减免政策无法提供的，还须同时提供相关证明材料）。

5、投标人须具备专业的项目实施团队（至少5名成员），工作内容包括但不限于现场勘查、业务调研、方案设计、组织施工、网络恢复性验证、值守保障及资料整理。上述人员中须具备1名H3CIE或CCIE或HCIE认证工程师；其余4名人员每人均须具备华三H3CNE（含）以上或思科CCNA（含）以上或华为HCIA（含）以上的认证工程师或各级人社局颁发的网络工程师证书。

证明材料：

（1）提供上述符合要求的5名成员各自具备的相关有效证书复印件并加盖投标人公章。

（2）提供投标人为上述符合要求的5名成员缴纳的2020年1月--2022年12月连续3年的养老保险缴费证明（若为第三方人力外包服务机构代为缴纳的，还须同时提供相关关系证明；如部分月份因享受减免政策无法提供的，还须同时提供相关证明材料）。

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从2023年   4  月 6   日09时00分到2023年  4  月     26   日06时30分

获取方式：凡愿意参加的潜在投标人，从本公告发布之日起至投标保证金截止时间前，均可登录（www.cqggzy.com，咨询电话：***

五、投标文件的递交

递交截止时间：2023年  4  月     26   日09时30分

递交方式：重庆市公共资源交易中心（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。现场递交。

六、开标时间及地点

开标时间：2023年  4  月     26   日09时30分

开标地点：重庆市公共资源交易中心（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。

七、其他

（1）货物规格型号及数量：1）货物、辅材规格、数量详见附件《货物及辅材数量和规格要求》；2）更换交换机的实施人力服务。

（2）供货时间：合同签订后20个工作日内。

（3）交货/安装地点：重庆银行上丁、水土数据中心。

（4）售后服务要求：完全满足招标公告“三、投标人资格要求”中的相关规定。

（5）质量及验收要求：参照《重庆银行重要IT资产验收规范管理办法》进行验收。

（6）本次招标公告在中国招标投标公共服务平台和重庆市公共资源交易网（http://www.cqggzy.com）上发布。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为重庆银行股份有限公司内控合规部。

九、联系方式

招标人：重庆银行股份有限公司

地址：***

联系人***

电话：***

电子邮件***

招标代理机构：重庆国际投资咨询集团有限公司

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