关于我院共享轮椅服务公开招标供应商的公示

我院在提升医疗服务质量、人民群众就医体验方面持续努力，现已有门诊自助挂号，自助收费，自助电子病历打印，医联体等等一系列的一站式自助服务功能，以人民健康为中心，推动医疗服务高质量发展，不断增强群众获得感、幸福感。作为进一步改善医疗服务的措施之一，我院将推出共享轮椅服务，患者及家属只需要扫一扫二维码，医院的轮椅就能像共享单车一样，供患者在医院里使用。

为了使本院共享轮椅服务公开招标供应商的工作更加公开、公正、透明，我院将举行共享轮椅服务供应商公开招标会，欢迎符合条件的服务供应商前来报名参与。

一、采购项目概况：

1. 项目名称：佛山市第一人民医院共享轮椅服务供应商公开招标

2. 采购数量：按实际服务方案

3. 产品技术参数及评审方法（详见附件）

4.响应文件格式（详见附件）

5. 用户需求：

1） 技术要求

1、服务供应商所提供的轮椅需符合《GB/T 13800—2009 手动轮椅车》国家标准。

2、共享轮椅服务供应商一个月定期巡检一次，确保轮椅不存在安全使用的风险。开通24小时客服沟通渠道，随时解答顾客租借、使用过程中的问题。

3、共享轮椅借还手续简单、操作便捷，要以服务病人为宗旨。

4、租借小程序界面简洁，不得植入广告，操作步骤的提示应人性化详细易懂。

5、根据医院的要求，设置使用时间段及收费标准，依规定使用，便于院方管理。

6、租赁、收款等工作全自动完成，无需人工处理租借的工作。

7、共享轮椅不使用医院的交流电，医院仅提供场地。

 2）商务要求

1、在医院共设8个共享轮椅投放点，投放共享轮椅56辆，分布点位：门诊外两侧通道各10台，体检中心门口5台，体检中心负一楼3台，住院部门口8 台，住院部负一楼5台，2号楼门口10台，2号楼负一楼电梯口通道5台。

2、在门诊和急诊处各设3台无需通过扫码租借的免费抢救轮椅供紧急、特殊情况下的病人使用，借还方式由服务供应商在具体服务方案中写明。

3、24小时为患者提供服务，并能根据实际使用情况随时增加或减少轮椅投放。

4、共享轮椅及设备按要求定期进行清洗消毒、维护维修以及保养，确保患者能够安全使用。

5、设两名固定工作人员驻点现场，现场指导顾客租借，对共享轮椅进行调度，并能及时处理各种紧急意外情况。

6、服务供应商负责共享轮椅租赁人的信息（含隐私）的保密与安全，并提供隐私保密协议。一旦共享轮椅租赁人与公司或医院发生争议，全部责任由服务供应商承担。

7、购买人身意外险，确保使用者合法权益保障，患者及家属在租赁设备过程中，由于设备故障引发的伤害纠纷，由服务供应商负责处理和承担全部责任。

8、出现故障或丢失损坏的轮椅和归位桩能及时维修、更换和补齐。

9、共享轮椅每天累计2小时内免费，超出后每小时费用不超过 3元，一天封顶不超过30 元。

10、微信支付分550分和支付宝芝麻信用600分以上免押金，信用分不足者支付一定押金即可租借。轮椅归还成功后系统自动结算并立刻退回押金。

二、报名供应商资格要求：

1. 供应商须是中国大陆境内的独立企业法人，具有独立承担民事责任的能力及良好的商业信誉；

2. 供应商须具有有效的中华人民共和国企业法人营业执照，执照中必须具有本项目的经营范围并具有《第二类医疗器械经营备案凭证》；

3. 满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

4.供应商在近三年内（本公告发布之日起往前推三年）参与全国政府采购活动中没有重大违法记录，在经营活动中没有重大违法记录；

5. 本项目不接受联合体参与。

三、供应商需提交资料（需加盖公章，按顺序装订）：

1. 企业法人营业执照副本复印件、《第二类医疗器械经营备案凭证》复印件；

2. 参加政府采购活动前三年内（交资料时间往前推三年），在经营活动中没有重大违法违纪记录的书面声明（格式自拟）；

3. 法人代表证明书或法人代表委托书；（格式见附件）

4. 法人、委托人身份证复印件；

5. 提交对本项目承诺书（内容包括产品质量、质保期、维保服务等）；

6. 根据项目要求和行业标准，提供相关产品证明材料及行业资格证明材料（如提供该类别产品的厂家授权书、第三方检测（验）报告等，材料要求字迹、图片等清晰），承诺书及相关证明材料1份；

注：招标会时提供承诺书及相关证明材料5份

四、公告日期：挂网公告后，从第2个工作天起计，5个工作天

五、报名交资料时间及地点：公告期工作时间内，资料交后勤楼二楼总务科3室

六、需求调查会时间及地点：时间另行通知，在后勤楼二楼会议室举行

七、联系方式***

1. 联系单位：佛山市第一人民医院；

2. 联系地址***

3. 联系电话***

4. 联系人***

总务科

2022年 10月 27日

响应文件格式.doc

共享轮椅技术参数及评审方法.doc