加入日期: | 2022.10.19 |
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招标业主: | 小榄人民医院 |
地 区: | 广东省 |
内 容: | *********采用定点竞价方式实施本次采购,现邀请合格的供应商参与竞价。 一、项目基本信息 (一)项目名称:*********办公设备维修和保养服务服务采购 (二)项目编号:DDJJ-****-****** (三)预算金额:***,***.** (四)采购需求: 编号 服务描述 需求描述 |
关键词: | 办公设备 医院 |
中山市小榄人民医院采用定点竞价方式实施本次采购,现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息(一)项目名称:中山市小榄人民医院办公设备维修和保养服务服务采购
(二)项目编号:DDJJ-2022-595021
(三)预算金额:177,000.00
(四)采购需求:
编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
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1 | 服务类型:桌面运维服务 设备维保服务范围:打印机 设备数量:500-1000 台数:653 驻场人员要求:详见需求描述 特殊服务要求及配件费用:0 配件清单:查看附件 |
(一)、项目服务需求: 1、★日常性维修服务(提供7*10*2小时级别服务,7*10*2是指每周7天,每天10小时,电话响应,包含法定节假日,如需要成交供应商安排工程师到现场的,在接到采购人电话通知后最慢1小时内到达故障设备现场,最迟不得超过2小时)。 2、★在维护期内,采购人可根据要求,申请成交供应商提供工程师7*10*2小时的现场驻场服务。 3、对于以上服务条款的内容,成交供应商需提供工程师到现场或通过远程的方式执行维护服务;电话响应时效为半小时内,若通过电话不能解决问题的,在最迟2小时内安排维护工程师携带故障设备型号的备件到达采购人用户现场提供现场维护服务。 4、当采购人需要成交供应商提供硬件维护支持时,成交供应商在2小时内前往院方现场并提供适用及可靠的服务支撑。 5、若同一时间内有多个科室出现打印机(含多功能一体机类打印机)问题,则供应商需同时派遣3到5名技术人员上门服务。 (二)、服务要求说明: 1、服务概述:成交供应商安排工程师将在合同约定的服务时间内与客户密切合作,共同解决问题。成交供应商安排工程师将首先通过网络、电话等方式进行远程诊断,并为问题的排除提供帮助,对于不能远程诊断、解决的硬件问题,工程师将在合同约定时间内到达现场,为问题的诊断及排除提供技术支持;对于被判定为需要通过更换备件解决的问题,成交供应商将负责在合同约定时间完成备件的送达及更换,确保设备恢复正常运行。 2、维护期内,院方现在所有在用的打印机(含多功能一体机类打印机)免费维护及故障排除范围包括: (1)激光彩色黑白打印机包括维修服务费、更换加热组件、电源板、主板、激光器、电机、电机齿轮、机架。 (2)喷墨打印机包括维修服务费、更换主板、电源板、喷头、机架、主板清零程序。 (3)针式打印机包括维修服务费、更换打印头、电源板、主板、头揽、机架。 (4)条码打印机包括维护服务费、更换打印头、电源板、主板、驱动电源、机架。 (5)以上设备如在原购买维修期内,也由本项目供应商为院方进行报修,如报修也无法修好,则由本项目中标商兜底按(1)-(4)条款维修,直至设备能正常运作。 (6)若以上设备无法在三天内修好,则由供应商提供参数不低于维修设备的设备给院方使用,直至原设备修好。 3、维护期内设备配件不包括: 1.激光彩色黑白打印机粉盒(由采购人提供配件) 2.彩色打印机墨盒、墨水(由采购人提供配件)。 (三)、维护清单:(中山市小榄人民医院实际在用的所有打印机(含多功能一体机类打印机)设备。清单和数量仅作参考,一切以实际在用的为准) 1、数量:共约653台; (四)、服务供应商维护要求: 1、供应商本次维护项目需为用户配备一名专职的技术项目经理,在维护周期内为用户提供专业的项目管理及资源调度服务; 2、维护期内提供远程问题诊断和远程访问支持服务; 3、疑难问题服务升级; 4、访问维护设备相应的技术资源服务; 5、供应商能提供完善的服务质量控制制度,保证具有良好的服务理念和服务管理方法措施,服务流程设计合理、有针对性,服务管理体系完善。能确保持续提供高质量的服务; 6、供应商能提供相关增值服务,有利于更好地全面维护用户设备的稳定运行。 (五)违约责任 (三)、违约责任 1、成交供应商未能如期提供服务,或未能在服务生效之日起30天内提供该项目相关所必须的合法有效的文件,每拖延一天,须向采购人支付合同金额的5‰的违约金。如拖延三十个自然日成交供应商仍未履行的,采购人应向乙方送达《违约通知书》。 2、成交供应商提供的服务不符合合同规定的,采购人有权拒绝接受,成交供应商向采购人支付合同金额的5%的违约金。 | 1 | 项 |
编号 | 需求内容 |
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1 | 1、★维护服务地点:中山市小榄人民医院; 2、★维护服务生效时间:自合同签订日起5个工作日内正式生效,成交供应商提供设备维护服务; 3、★维护服务期限:合同签订并正式生效后24个月内; 4、★成交供应商承诺中标后在为本项目提供一切现场服务时,须派遣具备有资质的技术人员执行服务。设备故障问题处理、故障处理后的现场值守(提供一年48人天的现场值守服务); 5、★维护服务验收方案:对于检查中发现的设备硬件异常应立即展开处理,并在问题修复后5个工作日内交付使用。 |
(五)竞价公告时间:2022-10-19 10:24:20 ~ 2022-10-25 00:00:00
(六)供应商报价时间:2022-10-25 09:00~16:00
二、供应商报价须知(一)本项目的供应商,采购人选择的有3家,随机抽取的有3家。
(二)供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险,有可能导致其报价被认定为无效报价。
(三)如果因为供应商报价时填报的内容不详,或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据,由此造成的后果,其责任由供应商承担。
(四)供应商应认真核对报价信息,确保符合采购需求,并对其真实性负责。若与实际不符,一经查实,将视为弄虚作假,当次报价无效,并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点竞价规则(一)报价规则
(1)供应商的报价应是总价。
(2)供应商的报价应不高于最高限价。
(3)在报价时间截止前,供应商可以多次报价,最后1次报价为最终报价。
(二)实质性响应审核
报价时间截止后,采购人应当组成评审小组,对参与报价供应商的响应情况进行审核,推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的,应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
(三)成交规则、终止规则
(1)成交规则:报价时间截止后,采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上,系统按照报价由低到高的顺序,默认最低报价供应商为成交供应商;当多家供应商报价一致且均为最低报价时,系统按照报价时间由早到晚的顺序,默认报价时间最早的供应商为成交供应商。
(2)终止规则:在定点竞价公告期间,采购人因故取消采购任务、变更采购需求;或者在报价时间截止后,参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的,竞价终止。
四、项目联系方式***联系方式***
采购单位:中山市小榄人民医院
2022年10月19日