内蒙古自治区通信服务有限公司2022年业务外包服务项目（第二次）招标公告

内蒙古自治区通信服务有限公司2022年业务外包服务项目（第二次）招标公告

本招标项目为内蒙古自治区通信服务有限公司2022年业务外包服务项目（第二次），（招标编号：BFZBD0000582ZX0005），招标人为内蒙古自治区通信服务有限公司，招标代理机构为中通服咨询设计研究院有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. 项目概况与招标内容

1.1 项目概况

为进一步加强内控管理、规范业务外包行为，保证业务外包服务质量，提升差异化服务水平，选择优秀、合适的业务外包服务商。

1.2 招标内容：为内蒙古通服采购市场营销支撑、呼叫业务管理支撑、后端维护管控支撑等业务外包服务。

1.3采购预算：含税16000万元/年，2年合计32000万元。

1.4服务期限：自合同签订之日起2年止。

1.5规定本项目不划分标段。

1.6本项目设置最高投标限价，最高投标限价详见投标一览表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或依法登记注册的其他组织（应提供有效的中华人民共和国境内行政管理部门登记的主体资格证书复印件，包括但不限于营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书等）；

2.1.2投标人须能够开具增值税专用发票（投标文件中须提供一般纳税人证明文件复印件或已开具的增值税专用发票复印件或提供能够开具增值税专用发票的承诺函加盖公章等证明材料审核）；

2.1.3投标人须具备中华人民共和国增值电信业务经营许可证（业务种类为：第二类增值电信业务中的呼叫中心业务，业务覆盖范围为：全国或内蒙古自治区）（投标文件中须提供证书复印件审核）；

2.1.4投标人须提供2020年1月1日至本项目递交投标文件截止之日止（以签订框架协议/合同时间为准）投标人已签订呼叫业务管理或市场营销支撑或后端维护管控支撑类框架协议/合同，框架协议/合同累计金额不低于16000万元（业绩证明材料须提供单项合同关键页复印件，或框架协议关键页及相应的订单复印件。单项合同或框架协议关键页至少包括服务内容、合同金额、签订时间、签字盖章页。框架协议金额以订单或结算单或发票累计金额为准，签订时间以订单的签订时间为准）；

2.1.5投标人承诺拟派的服务人员不少于1500人，并在接到中标通知书后30日内全部到岗（投标文件中须提供承诺函加盖公章审核）；

2.1.6本项目不接受联合体投标。

2.2 投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2019年10月09日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2017年10月09日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2017年10月09日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3 投标产品资格要求：无。

2.4 投标产品制造商资格要求[投标人为代理商的]：无。

2.5法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取

4.1 招标文件获取时间:2022年09月16日0时至2022年09月20日24时（北京时间，下同）。

4.2 招标文件获取地点：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区绿地腾飞大厦F座25层（须提前电话联系代理机构，详见8.联系方式***

4.3 招标文件获取方式：有意参与本项目的投标人，应在获取招标文件期限内将购买招标文件汇款截图、文件发售登记表发送到招标代理机构邮箱。如在半日内未收到回复邮件，致电招标代理联系人确认(详见8.联系方式***

文件发售登记表须提供盖章扫描件一份，word可编辑版一份，格式如下：

4.4 招标文件费用：每套售价【500】元人民币，售后不退。

购买招标文件款项转账至以下账户：

开户户名：中通服咨询设计研究院有限公司

开户银行账号：12590209571010300001

开户银行：招商银行股份有限公司南京城北支行

开户银行地址：***

银行联号：308301006037

汇款备注：项目编号+投标人简称。

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2022年10月09日09时00分。

5.2 纸质投标文件递交地点：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区绿地腾飞大厦F座25层1号开标室。（本项目投标文件递交形式可采用邮寄方式，也可现场递交。邮寄地址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区绿地腾飞大厦F座25层。收件人：邢晓阳，联系电话***

5.3 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人***

5.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收：

5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2未按照招标文件要求密封的；

5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。 

6. 样品的递交：

6.1 样品递交的时间、地点：本项目不涉及。

7. 发布公告的媒介

本招标公告在数智云采（https://purchase.chinaccs.cn/login）与招标网（https:///index.html）上发布，其他媒介转载无效。

8. 异议接收及联系方式

8.1联系方式

招   标  人：内蒙古自治区通信服务有限公司

地       址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区晨光街2号呼和浩特科创中心0808室

邮       编：010010

联   系  人：姜超

电       话：18047100537

招标代理机构：中通服咨询设计研究院有限公司

地        址：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区绿地腾飞大厦F座25层

负   责   人：张立红、刘冬、王彦霞、吴启宗、王强、郑春雅、周明珠

联   系   人：邢晓阳

电        话：15848944258、15354821423

邮        箱：xingxiaoyang_xm.cicdi@chinaccs.cn

异议接收邮箱：jiangchao.nm@chinaccs.cn

招标代理机构：中通服咨询设计研究院有限公司

日期：2022年09月15日