宁波银行股份有限公司线上业务统一决策平台功能及应用迁移项目供应商召集公告_招标网

宁波银行股份有限公司线上业务统一决策平台功能及应用迁移项目供应商召集公告

信息发布日期：2022.09.13 标签：浙江省招标宁波市招标银行招标平台招标

加入日期：	2022.09.13
地区：	宁波市
内容：	银行股份有限公司线上业务统一决策平台功能及应用迁移项目供应商召集公告根据业务发展需要，按照银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《线上业务统一决策平台功能及应用迁移项目》进行供应商召集，现邀请符合条件的供应商参与方案洽谈。一、资质要求、注册资金人民币**万元
关键词：	银行平台

招标公告正文

宁波银行股份有限公司

线上业务统一决策平台功能及应用迁移项目供应商召集公告

根据业务发展需要，按照宁波银行股份有限公司采购相关管理办法，我行拟对《线上业务统一决策平台功能及应用迁移项目》进行供应商召集，现邀请符合条件的供应商参与方案洽谈。

一、资质要求

1、注册资金人民币200万元（含）以上，财务状况良好；

2、公司经营正常并存续2年（含）以上；

3、企业或者其法人近两年内无行贿犯罪记录，未被列入失信执行人名单，无限制高消费、限制出入境等行为；

4、公司具备完善的组织架构和制度规范，拥有充足的技术、人员和设备资源；

5、同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

6、参与报名的供应商能作为签约主体参与后期的商务流程；

7、如报名供应商为首次与我行合作供应商，请按附件格式提供“供应商尽职调查报告”。

二、技术要求

1、公司拟参与项目人员必须通过宁波银行面试，人员面试不合格的公司不予准入。

2、公司具备丰富的金融行业风控系统研发经验，熟悉银行风控体系架构

3、公司具备基于风控中台类系统的落地实施经验，具备不少于2个风控相关项目（国有、股份制、城商行）实施经验。

三、报名方式及起始时间

请符合条件的供应商在2022年10月2日之前,通过“点击报名”方式进行报名，并按要求填写相关报名材料。

四、联系方式***

联系人***

楼昕烨 18792962585 尤泽业 15757133217（业务部）

线上业务统一决策平台功能及应用迁移项目主要需求概述

1 统一门户构建

基于行内新信贷的统一门户架构，搭建个人审批统一门户架构，为后续所有个人审批风险系统群的整合提供基础支持。具体内容如下：

1.1 整合风控中台系统

通过统一门户，可免登录跳转至风控中台首页。

2 案调平台功能及应用迁移

将线上业务统一决策平台的存量案调功能迁移至个人审批统一门户，并完成存量案调应用和流程的迁移。具体工作内容如下：

2.1 案件录入与创建功能的迁移

支持对接外部决策引擎系统，进行案件的自动导入；同时支持手动创建案件，通过案件主键关联其他信息，创建模式同时支持单笔和批量。

2.2 案件分配与领取功能的迁移

个案创建完成后，案件分配与领取的逻辑。支持领取案件并确认，同时支持案件的重新分配（转派）。

2.3 案件审查功能的迁移

默认的案调系统案件审查主功能，支持初审和复核两个角色的两级审核，对录入的案调客户进行实时处理。

2.4 案调存量应用的迁移

系统迁移后，重新和行内系统进行对接，完成整体案调流程的梳理和迁移。同时将存量已案调客户的数据也进行一并的整合迁移。

3 案调平台功能优化

当前行内案调系统存在信息展示不够全面，系统跳转不够流畅，审批结果无法自定义，审批流程不够智能，页面展示缺乏可视性等问题，因此在迁移过程中，需对案调的几大功能模块进行优化。具体工作内容如下：

3.1 支持直接查询客户的各类信息

支持客户身份证影像，申请客户基本信息，人行征信、风险信息等各类信息的查询。

3.2 丰富风险标签，灵活自定义配置

可以赋予某些账号（管理员）自定义风险标签的权限，自定义的风险标签能够在自动添加至个案审核的相应内容中。

3.3 支持外部系统的联通

能够与知识图谱系统连接，能够查询到客户在图谱中的各种关联信息，能够通过拖拽的方式查看关联信息随时间的变动情况。

3.4 支持审批结果导出

导出内容需包含客户的进件编号、进件渠道、进件日期、姓名、身份证、手机号、是否欺诈、风险标签。

3.5 自定义工作流

可以赋予某些账号（管理员）自定义工作流的权限，从而根据需求设定击中特定规则的客户自动分配给特定的初审人员，或设置击中不同规则的客户审批流不同。

3.6 内置地图

能够在地图上根据客户进件的GPS显示客户对应位置，从而能够直观的显示客户地域的集中性；通过热图的方式，直观地展现进入案调或击中某案调规则的案件区域分布和数量大小。

3.7 群体预警侦测

对依照规则侦测到的团伙案件进行标签化管理，属于同一团伙的赋予相同的标签，从而便于根据标签进行搜索，并通过列表方式展示，罗列出系统侦测到的欺诈团伙信息，以及动态变化信息，如：新增人数等。

3.8 黑名单维护

支持对进入平台的客户进行加黑处理，且加黑客户自动落表至指定的黑名单中。

3.9 审核备注内容关键词搜索

能够通过关键词搜索的形式，获取到审核备注中包含特定内容的所有客户。

3.10 知识库自定义编辑

支持自定义及查看击中特定规则客户的重点排查风险、操作内容、话术，以列表的形式呈现（支持新增和修改）。

3.11 手动导入案件

支持通过进件编号或身份证号导入需要调查的案件，案件相关信息自动同步至案调平台。

3.12 风险评分

支持按照一定标准对客户的风险进行评分，并支持对案件按照风险评分/进件时间/击中规则等因素进行筛选和排序。

3.13 统计分析

能够通过图片的形式展现每日案调人数、规则击中情况、地区分布、男女比例等基本信息。同时支持案调各种报表的统计和展示。

4 统计加工平台功能及应用迁移

线上业务统一决策平台的潘多拉平台负责行内埋点变量的统计加工。现将统计分析，变量流式加工等功能迁移至个人审批统一门户。同时将存量埋点变量逻辑迁移至新平台，并对外提供服务。具体工作内容如下：

4.1 埋点消息消费与清洗

通过kafka消费行内其他系统提供的用户行为等埋点数据，对报文进行清洗预加工（主要目的是将复杂结构的字段打平成几个主要的基础字段）、存储，以备后续统计加工使用。该过程可以纯后端实现。

4.2 可配置化统计加工

支持选择已清洗完成的报文数据源，通过前端页面配置化方式，自主选择统计分组、统计方式（求和、求最大值、计数等）、统计范围（滑动窗口）、过滤条件（某字段大于a或等于b）。

4.3 统计类型

包括2大类，一是统计类变量，详情可参考4.2部分内容；二是单次查询类，例如满足某条件下的最新一笔记录的某字段值。

4.4 后端请求与响应

请求方报文包含一个列表，里面为本次想要获取的变量名，后端系统自动识别并加工该批变量，并以列表形式返回给请求方。该链路为同步接口。

4.5 开发审批权限

前端页面需要具备变量开发和变量审批两类角色。

5 统计加工平台功能优化

5.1 数据时效性优化

原有潘多拉平台的清洗报文存储基于redis实现，由于埋点数据量大，在清洗阶段是无法判断该份报文是否有用，所以均需要存储，存储的报文量有限导致有效时间范围较短，故需要合理设计或优化原有技术架构，满足最长3个月的统计需求。

其次，需要提升报文清洗效率，满足最多5分钟的数据延迟（即后端请求T-5分钟之前的所有相关用户行为埋点数据均需要统计进来）。

5.2 性能优化

为提高统计计算效率，需要使用flink技术栈或其它高效计算引擎，接口需支持100tps和2秒内的响应时间。

6 业务验收配合

项目实施过程中，请项目组协助业务需求组做好业务部门验收工作。

附件：

宁波银行信息科技服务提供商尽职调查报告

一、基本信息

1.1服务提供商基本信息

服务提供商全称
成立日期		法人代表
公司类型		注册资本&币种
统一社会信用代码
公司地址
联系人***	***	联系人***	***
公司主营业务

1.2监管评价

（是否出现在监管机构的黑名单中）

（最近二年在政府或金融同业合作过程中是否受到处罚）

（是否存在未决诉讼）

1.3关联公司或附属机构信息

（关联公司或附属机构是否存在经营危机，该危机是否危及该服务提供商的正常经营）

1.4主要客户清单列表

（主要客户群体）

二、服务提供商持续经营能力

2.1财务情况

（近三年经审计的财务报表）

三、服务提供商内部控制和管理能力

3.1服务提供商内控评估报告

（评估报告内容如覆盖以下3.2-3.6内容，则将评估报告内容对应填写至各个部分）

3.2服务提供商的组织结构

(内部控制部门，如是否建立了内部的使用工具的安全测试部门、内控部门、审计部门)

3.3 IT制度体系建设

（是否对其公司及项目的安全管理及流程管理建立了相应的制度）

（项目过程中的项目管理（PMO）体系，包括例会、沟通渠道等）

（服务质量控制方法）

3.4培训体系建设

（是否对其员工定期开展技术技能以及安全防范相关的培训，提供培训计划或培训材料）

3.5服务提供商人员离职率

（了解公司技术人员的离职率）

3.6IT风险管控

（包括对公司本身的IT风险管控及所承接外包项目的IT风险管控情况）

四、服务提供商信息技术能力

4.1服务能力和支持技术

（服务提供商的技术能力资质证明，专业认证等）

（描述使用的工作方法、应用软件、技术文档、评估模型、评估工具等使用情况、知识产权等）

4.2服务经验与市场评价

（服务提供商主要的服务行业、主营业务、服务客户）

（类似的服务项目经验及项目合同证明材料）

五、服务提供商的网络和信息安全保障能力

（该项评估内容用于非驻场信息科技外包）

（描述内容可包括网络与信息安全管理体系建设情况、网络与信息安全技术防护体系建设情况、安全事件响应和恢复能力、实践经验等）

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