2022年全渠中心集约运营支撑项目招标公告

2022年全渠中心集约运营支撑项目招标公告

本招标项目为2022年全渠中心集约运营支撑项目（招标编号：I1100000755156459001），招标人为中国电信股份有限公司全渠道运营中心，招标代理机构为中国通信建设集团有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况

中国电信股份有限公司全渠道运营中心承担中国电信集团全渠道运营工作。本项目工作承担中国电信股份有限公司全渠道运营中心业务的基础运营支撑服务（业务运营，技术生产支撑及产品设计等）及其他支撑服务等工作。

1.2招标内容

根据集约运营所需完成的工作任务提供综合服务、市场营销、运营推广、技术支持等岗位的支撑工作。

服务周期：如合同在2022年9月25日前完成签订，合同周期为2022年9月25日起1年；如合同在2022年9月25日后完成签订，合同周期为自签订之日起1年。

涉及的主要评估产品品类：运营服务。

本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。

1.3规定本项目不划分标包。

1.4本项目设置最高投标限价，薪资标准在10000元/人月以下，最高投标限价费率为30%；薪资标准在10000（含）元/人月-15000元/人月，最高投标限价费率为28%；薪资标准在15000（含）元/人月-20000元/人月，最高投标限价费率为25%；薪资标准在20000（含）元/人月以上，最高投标限价费率为23%。投标人报价费率高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人基本资格要求

2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效唯一授权。

2.1.2投标人的法定代表人或负责人***

2.1.3投标人须承诺为本项目开具增值税专用发票。

2.1.4投标人自2019年1月1日起至投标文件递交截止之日（以单项合同或框架协议下订单的签订日期为准）须具备同类项目实施经验。合同中包括以下任意一项支撑内容即可认为属于同类项目：市场销售、运营推广、技术支持、产品（ UI ）设计、生产支撑、财务（账务）服务。证明文件需提供合同关键页扫描件（包括但不限于合同封面、合同服务内容、合同金额页、合同大签页等），如果提供的是框架合同，需提供框架合同下对应订单，该框架合同下同一项目所涉及的所有订单按一份合同统计。证明材料不全无法确定为相关业绩的，不予认可。合同原件备查。

2.1.5投标人应至少为本项目配备1名专职管理人员。需提供身份证扫描件、2022年至今任意一个月的社保缴纳证明或有效的劳动合同（社保缴纳单位和劳动合同签署单位应与投标人名称或投标人分公司名称一致）。

2.2投标人不得存在下列情形之一

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2019年7月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2017年7月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2017年7月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。

投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3本次招标不接受联合体投标。

2.4本次招标不接受代理商投标。

2.5法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

文件获取事宜联系人：刘鑫，电话：***

4.1  招标文件获取时间:2022年8月13日9时00分至2022年8月18日10时00分（北京时间，下同）。（北京时间，下同）。

4.2  招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：登录“中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后在“我要投标-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统进行本项目招标文件的登记申领。未在系统注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“6.投标人注册”。

4.3  招标文件费用：每套售价零元（￥0元）人民币。

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2022年9月2日9时30分00秒。

5.2电子投标文件的递交：登录中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“我要投标-去投标”模块跳转至中国电信电子采购系统提交，投标人应在投标文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子投标文件的上传。投标人未在电子采购系统进行招标文件申领登记或电子投标文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子投标文件。

5.3纸质投标文件递交地点：纸质投标文件、投标文件电子版、不加密投标文件电子版，均应于投标文件递交截止时前送达至北京市丰台区凤凰嘴街1号院1号楼22层2208会议室（邮寄或快递联系人：吕莹，13810471081；请尽量选择时效性较强的邮寄或快递，确保投标文件在投标文件递交截止时前送达指定地点。邮寄或快递后请将邮寄或快递单号发送至招标代理机构联系人***

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人/负责人***

5.5招标文件要求递交纸质投标文件的，出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收：

5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.2未按照招标文件要求密封的；

5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.投标人注册

6.1中国电信供应链系统（CTSC）注册

已在中国电信阳光采购网或中国电信电子采购系统注册过的潜在投标人可通过原账号密码登录中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“我要投标-去投标”模块申领本项目招标文件。

未在中国电信阳光采购网或中国电信电子采购系统注册过的潜在投标人，请直接在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页完成注册后，方可申领本项目招标文件。

6.2 CA证书办理

参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信供应链系统（CTSC）“帮助与支持-CA办理”。

6.3技术支撑联系方式

电子采购系统技术支撑：服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑：服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。

7.发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

8.联系及异议接收方式

9.1联系方式

招 标 人：中国电信股份有限公司全渠道运营中心

地    址：北京市丰台区凤凰嘴街1号院1号楼

邮    编：/

联 系 人***

电    话：010-58507598

电子邮件***

网    址：/

开户银行：/

账    号：/

招标代理机构：中国通信建设集团有限公司

地    址：北京市西城区金融大街27号投资广场A座12层

邮    编：100032

联 系 人***

电    话：13810471081、15910209293

电子邮件***

网    址：/

开户银行：广发银行股份有限公司北京分行营业部

账    号：6232593799000087505

9.2异议接收方式

异议接收邮箱：qqzxcgfw@chinatelecom.cn（通过邮箱方式提出异议，应提供加盖异议人单位公章的彩色扫描件）,或通过中国电信电子采购系统提出异议，路径：我的项目-进入本项目-其他阶段-项目异议。

招标代理机构：中国通信建设集团有限公司（盖单位公章）

2022年8月12日