（东财购核字[2022]00723号）车辆维修和保养服务

服务要求：（1）供应商须按照采购单位规章流程制度进行维修，不得未经采购单位管理部门的同意擅自维修，一经查证发现，费用由供应商自行承担，并在下一年合作时列入我部门合作商的永久黑名单。 （2）供应商须具有车辆维修管理制度，建立采购单位维修台账（一车一档），设专人对接维修工作，对每次维修的项目要由双方人员签字确认。 （3）供应商提供应急特殊救援、服务工作不产生费用支出。（“服务”例如：帮助简单调试车辆的小部件，不占用工时的项目） （4）供应商须接受采购单位的质疑，即对维修过程中的不合理或不清楚的维修内容做出解释，以书面形式在3日内回复采购人。 （5）供应商不得以发包、外包形式将采购单位的车辆交给其他商户进行维修更换及保养。 （6）供应商须具有倒胎、换胎、补胎的业务。 （7）供应商须具有全年每天24小时施救、维修服务的能力，设立应急服务专线电话，市区内半小时内到现场。 配件及工时费等于或低于市场同等价格