沈阳市儿童福利院2022年物业管理采购竞争性磋商公告

（一）保洁服务服务内容

公共部位和相关场地的清洁卫生、绿化养护、垃圾收集清运处理服务（含生活垃圾、医疗垃圾）外墙清洗，化粪池清淘，冬季除雪，配合采购人完成重大节日、重要活动保洁服务等。

1. 各楼内公共区域保洁。

袋装垃圾上下午各清理一次，楼道、走廊每天上下午各擦试一次，其他部位灰尘每天擦拭一次，公共部位随时巡视。卫生间便池内无便渍、尿检、水锈、烟头、异味；洗手台面无水迹、无污物、；地面无毛发、杂物、无灰尘；垃圾桶内垃圾存量不过半、桶面整洁干净；镜面光亮、无污渍、手印、水印；天棚无蜘蛛网、无灰吊；不锈钢物件表面光亮、无手印、无灰尘；用品用具无乱放现象。

2．各楼玻璃及玻璃幕墙的保洁。

窗框、门框保持本色，内外无污渍；玻璃无污渍、印迹、无水印，保持光亮。幕墙每年至少清洗一次。

3. 食堂内餐厅及浴池的保洁服务。

每餐后餐厅卫生要及时清扫，地面保持光亮，无污物；浴池洗浴后及时打扫卫生并进行消毒，地面无任何污物、污渍。

4. 室外道路整洁干净、无垃圾、无积尘、无积水等，台阶保持干净无污渍；垃圾箱垃圾不过半，箱体干净，无污渍，无明显尘灰。

5. 室外游乐场所的器械保持清洁，无灰尘。

6. 绿化养护。

保持草坪生长良好，无大片杂草，草坪内杂草经常清除，修剪后的草坪保持在10厘米之内，对修剪下来的枝条等及时清理；高温干旱季节草坪适时浇水；绿篱、花球经常修剪，保持边角整齐，线条流畅；根据季节喷洒杀菌杀虫剂，做好病虫害防治。

7. 生活垃圾和医疗垃圾的清运服务。

生活垃圾和医疗垃圾及时清运，不得到处乱投弃，要符合国家卫生防疫部门的规定要求。

8．负责每日全院消杀工作。

9. 冬季除雪服务。

冬季雪停后24小时内必须将道路上积雪清扫干净，做好台阶等处重点部位的防滑工作。

10. 重大节日、重要活动临时性保洁服务。

在活动过程中保持活动场地洁净。活动结束后，撤出布置会场的道具并清理活动场地。遇到接待外宾等重大活动，不能因为接待活动而降低清洁标准。

（二）秩序维护服务

负责24小时监控值守和昼夜重点部位巡视工作，负责外来人员、车辆检查、登记，重大节日，重要活动的公共秩序维护工作，负责社会各界人员来院的引导及入院车辆摆放管理工作，负责日常外来信件、报刊等的接收及分发工作。

1. 负责外来人员、车辆的检查、登记工作。对一切外来人员要文明用语、态度和蔼、认真询问，经有关部门人员同意后方可放入，并做好实名登记备查。

2. 夜间负责重点部位的巡视，做好防火防盗工作。夜间间隔2小时对所有楼房门窗进行一次巡视检查，发现问题及时处置并向总值班人员汇报，确保安全无事故。

3. 负责社会各界人员及车辆进入单位的引导、疏导工作。对外来人员办事须认真详细解答，做好人员、车辆停放位置的引路。

4. 负责日常信件、报刊等的接收及分发工作。对挂号信件、邮件、报刊要及时分发，需登记的做好登记备查，接收工作要做到准确无误。

5. 监控值班值守工作。监控实行24小时值班，值班人员不得睡觉、看书、玩游戏、不得做与工作无关的事情；未经院长同意不许任何人查看监控录像；发现问题及时汇报处置。

6. 重大节日、重要活动的临时性安全防卫工作。按工作需要安排，保证随叫随到。

（三）维修服务

负责供电系统日常维护，供电线路的日常维修，生活用水水泵的日常维护，负责日常杂修及管道疏通，化粪池、下水井清淘，负责日常维护。

1. 保证各种设备、设施始终处于良好状态，运转正常。

2. 保证24小时正常运行，出现故障立即排除。

3. 工作人员要有丰富的工作经验及相关业务知识，工作责任心强，交接班及事故处理要有登记。

4. 维修人员必须严格遵守规定的到场时间和维修完成时间维修，以确保维修、急修及时率达100%。

5. 照明、卫生间、浴池等各部位水暖配件损坏要及时更换，如部门特别要求，则应按部门要求的时间到场，但最低不得晚于10分钟。

6.管道疏通及化粪池清掏

室内下水堵塞及时疏通，化粪池及下水井需每季度清掏一次每次约150立方米，每次清掏要求见底，保证上下水畅通。

7.负责全院供暖系统维修。

（四）消防设施监控、操作服务

1.消防监控室日夜值守监控消防问题。

2.全院消防设施巡查排查消防隐患。

（五）疫情防控协助服务

按照民政部办公厅《儿童福利领域服务机构新冠肺炎疫情防控指南（2022年1月版）》配合我院完成指南规定的全院疫情防控工作。

三、物业人员的配置及要求（共40人）