辽阳市中心医院飞利浦磁共振1.5T维保服务项目竞争性磋商公告

一.服务标的：飞利浦Achieva1.5T磁共振1台（序列号：756685579/33172）

二.服务要求：

★1.1以下涉及的全部内容均包含在维保合同内，不再产生额外费用。

★1.2 设备维修，包含主机及附件、控制台及附件、二级水冷机及附件，包含但不限于所需软件、人工、差旅、全新原厂配件及相关服务和实物等。

★1.3 开机率保证：按照一年365天计算，开机率保证95%以上，即停机天数不超过18天，开机天数347天，如果超过1天供应商双倍补偿，即多停机1天，延保2天。

★1.4 每年2次原厂标准的维护服务，包括机器清洁、性能测试及校准、必要的机械或电器的检查、非紧急性质的预防性维护和确保系统能按照标准运行的其他维护。

★1.5 系统扩展、升级服务要求：提供设备原制造商发布的系统应用和安全必需的非功能性免费软件和硬件升级服务的能力。

1.6 提供定期预防性维护计划，并按计划执行。每次维修或保养后，应以纸质报告的形式为院方提供详细的维修保养服务报告，并在每年度保修服务结束后，提供设备的年度保修合同执行报告。

1.7 全天7×24小时的电话及远程技术支持服务，协助院方的工程师分析和维修相关设备。接到院方报修电话后1小时内响应，如需现场维修的，工程师在24小时内到达现场。

1.8 按医院要求随时提供人员培训，内容包括设备操作使用、设备日常维护和简单故障排除等。

2.具备合法使用在有效期内的原设备制造商高级故障诊断软件或者具备同等功能的其他故障诊断软件，并保证不违反国家有关知识产权的法律规定。

★3.需提供线圈进口报关单，证明有提供设备原制造商合法线圈的能力，线圈必须为原厂认证合格、合法的配件。

4.维修团队：应具备至少3名本型号设备经原制造商培训、认证的专业工程师为院里提供及时快速的维修服务，投标人需提供设备制造商技术培训认证的技术资质证书复印件。