中山大学附属第一医院气动物流系统维护保养（两年期）市场调研方案调研公告

中山大学附属第一医院气动物流系统维护保养（两年期）市场调研方案

 

（一）、项目报价资格要求及注意：

1、在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织（提供营业执照等证明文件）；

2、提供承包本项目所必需的设备维护和专业技术能力的证明材料；

3、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；

4、不接受联合体投标。不允许分包、转包；

5、项目限价170万，超出限价则报价无效；

6、报价截止时间：2022年6月30日；

7、报价资料一式两份，投送地址：***

（二）、项目用户需求书内容：

中山大学附属第一医院

气动物流系统维护保养项目（两年期）用户需求书

一、维保类型

全保（包含一切零部件、备件及人工费）,确保合同期内按站点小时计算的开机完好率大于95%。

二、维保设备清单

 

上述虽未列出，但在本合同开始施行前已确实存在且属于该系统所有电脑、控制线路等等零部件、配件，软硬件等均包含在本合同维保范围。

气动物流系统专用的机房（门口以内）、管道、线路、专用桥架、终端工作站（地面至天花）属于维保范围。与用户方的分界点为机房供电开关后端螺母，终端工作站供电插座，控制电脑主机的电源插座、网线接口。

三、提供以下项目的维修保养服务：

1. 服务范围：

1)根据设备维护保养标准每年四次定期保养(参见后文的“维护保养标准”)；

2)不限的维修次数；

3)每月例行科室回访，提供运行报告，甲方需要的原始数据或统计报表；

4)保养和维修所用的工作、旅途时间及差旅费用、税费、保险、运输费等等；

5)软件更新；

6)所有更换备件；

7)保障该系统正常运行的其他必要服务；

8)对医院维保人员及临床科室进行技术培训；

9)确保所有系统正常有效运行的任何环节。

2.服务时间：

1)待命时间：周一至周日，7天24小时包括法定节假日，提供工作日8小时免费售后服务热线，并在合同有效期内配备本地区的移动售后电话（7*24小时），加入甲方的集群短号网、微信群；

2)响应时间： 1小时内响应，并确保报修电话24小时畅通；

3)到达现场时间：工作日2小时内到达现场，节假日8小时内到达现场；

4)响应/到达现场时间是指乙方人员接到报修电话后到技术人员作出响应/到达现场的时间。响应可以是通过电话、电子邮件***

3.服务报告：对甲方设备的维修和保养效果，乙方需提供如下的报告：                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

1)工作季报：每季度提交一次维修工作报告，总结每月服务执行的情况，说明实际的工作成果和发现的问题，并向甲方提供改进的建议和后续服务的计划。

2)故障报告：乙方应在维修记录中对甲方设备的故障进行详细描述。

3)故障发生、排除通报：对于具有典型性的故障或重大的故障，乙方应依照双方确定的通报流程及时进行通报。

4)故障统计分析报告：乙方应对典型故障和重大故障进行分析和总结，单独提交报告或作为工作报告的一部分提交甲方人员，以利甲方加以改进并及时杜绝类似隐患。

5)应甲方要求提交运行状态报告及校准报告。

6)每年度应提交年度服务报告，包括维修情况、服务总结、设备运行情况分析、设备存在问题及建议等。

四、附件

附件1：系统维护保养标准

附件2：气动物流系统维护保养（两年期）报价表

注：本平台仅发布公告，报价资料请送至上述医院地址。