中山市疾病预防控制中心办公设备维修和保养服务定点竞价采购公告_招标网

中山市疾病预防控制中心办公设备维修和保养服务定点竞价采购公告

信息发布日期：2022.06.22 标签：广东省招标办公设备招标

加入日期：	2022.06.22
地区：	广东省
内容：	*疾病预防控制中心采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。一、项目基本信息（一）项目名称：疾病预防控制中心办公设备维修和保养服务服务采购（二）项目编号：DDJJ-*-** （三）预算金额：,*. （四）采购需求：编号服务描述需求
关键词：	办公设备

招标公告正文

中山市疾病预防控制中心采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。

一、项目基本信息

（一）项目名称：中山市疾病预防控制中心办公设备维修和保养服务服务采购

（二）项目编号：DDJJ-2022-475192

（三）预算金额：68,000.00

（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务类型：桌面运维服务设备维保服务范围：打印机设备数量：100-200 台数：195	桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等. 打印机、多功能一体机、扫描仪：故障排除、机架调整维修、整机清洁，风扇加油、日常保养等; 复印机：机器检修和擦拭、日常维护保养、故障排错等; 投影会议设备：预防性检查、日常保养、故障排错等; 其他服务要求：一服务要求：服务供应商应了解采购人的设备种类、使用环境等状况，保障甲方系统的硬件正常运作，积极寻求更有效的维护手段，及时提出改善方案。制定服务规范，按合同的服务内容范围，完成相关的监督管理、统计，完善服务过程及内容，提交服务解决方案。 1.办公设备包括打印机、复印机、扫描仪等周边设备的维护和保养，主要内容包括：打印机/复印机设备的安装、故障排除和维护清洁，包括表面清洁、除尘、打印头清洁等；各种打印机/复印机耗材的更换工作，包括更换针式打印机的色带、喷墨打印机的墨水、激光打印机/复印机的硒鼓和添加碳粉等；扫描仪的安装、故障排除和维护清洁；打印服务器的安装、故障排除和维护清洁；传真机设备的安装、故障排除和维护清洁； 2.设备巡检工作按设备管理员要求每个季度进行一次全局设备巡检工作（含所有驻地）。巡检内容包括设备外观清洁、复印机、速印机保养，打印机硒鼓除尘等工作。巡检工作的时限一般不超过十个工作日。巡检结束一周内向采购人提交巡检报告。 3.备用设备在合同期间，乙方免费提供1台A4幅面黑白激光打印机和1台中速黑白复印机，存放在市疾控中心办公室处。所提供的设备，必须保证质量，可随时投入使用。备用设备正常使用过程中，产生的费用均由乙方承担。二、服务时间维护人员接到甲方请求后，要了解故障详情。预期单位甲方报障需到现场处理的，市区范围2小时内响应到位，响应到位起24小时内对甲方需求提出产生原因及具体解决方案。工作时间参照政府上班时间，服务团队节假日须有人值班，提供电话支持。当采购人出现突发事件时，乙方应能在短时间内迅速组织资源来响应处理。 3.服务标准 (1)现场服务响应时效：接障后驻点技术支持人员需在10分钟内响应服务要求，详细记录故障现象（时效定义：接到服务需求后工作人员到达故障现场的时间）；非驻点技术人员：周一至周五8:00～18:00期间为2小时内到达现场，其余时间为12小时内到达现场。（2）非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后12小时内完成服务需求。更换的针式打印机色带、喷墨打印机墨水、激光打印机/复印机的硒鼓和添加碳粉等由中标方承担，更换的耗材及配件应为原厂或广东省政府采购网上架商品。但证卡打印机色带由采购人承担。4、此价钱为全包价（包含配件和维修费用）。	1	项
2	服务类型：桌面运维服务设备维保服务范围：其他IT设备设备数量：50-100 台数：57	桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等. 打印机、多功能一体机、扫描仪：故障排除、机架调整维修、整机清洁，风扇加油、日常保养等; 复印机：机器检修和擦拭、日常维护保养、故障排错等; 投影会议设备：预防性检查、日常保养、故障排错等; 其他服务要求：一服务要求：服务供应商应了解采购人的设备种类、使用环境等状况，保障甲方系统的硬件正常运作，积极寻求更有效的维护手段，及时提出改善方案。制定服务规范，按合同的服务内容范围，完成相关的监督管理、统计，完善服务过程及内容，提交服务解决方案。 1.办公设备包括打印机、复印机、扫描仪等周边设备的维护和保养，主要内容包括：打印机/复印机设备的安装、故障排除和维护清洁，包括表面清洁、除尘、打印头清洁等；各种打印机/复印机耗材的更换工作，包括更换针式打印机的色带、喷墨打印机的墨水、激光打印机/复印机的硒鼓和添加碳粉等；扫描仪的安装、故障排除和维护清洁；打印服务器的安装、故障排除和维护清洁；传真机设备的安装、故障排除和维护清洁； 2.设备巡检工作按设备管理员要求每个季度进行一次全局设备巡检工作（含所有驻地）。巡检内容包括设备外观清洁、复印机、速印机保养，打印机硒鼓除尘等工作。巡检工作的时限一般不超过十个工作日。巡检结束一周内向采购人提交巡检报告。 3.备用设备在合同期间，乙方免费提供1台A4幅面黑白激光打印机和1台中速黑白复印机，存放在市疾控中心办公室处。所提供的设备，必须保证质量，可随时投入使用。备用设备正常使用过程中，产生的费用均由乙方承担。二、服务时间维护人员接到甲方请求后，要了解故障详情。预期单位甲方报障需到现场处理的，市区范围2小时内响应到位，响应到位起24小时内对甲方需求提出产生原因及具体解决方案。工作时间参照政府上班时间，服务团队节假日须有人值班，提供电话支持。当采购人出现突发事件时，乙方应能在短时间内迅速组织资源来响应处理。 3.服务标准 (1)现场服务响应时效：接障后驻点技术支持人员需在10分钟内响应服务要求，详细记录故障现象（时效定义：接到服务需求后工作人员到达故障现场的时间）；非驻点技术人员：周一至周五8:00～18:00期间为2小时内到达现场，其余时间为12小时内到达现场。（2）非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后12小时内完成服务需求。更换的针式打印机色带、喷墨打印机墨水、激光打印机/复印机的硒鼓和添加碳粉等由中标方承担，更换的耗材及配件应为原厂或广东省政府采购网上架商品。但证卡打印机色带由采购人承担。4、此价钱为全包价（包含配件和维修费用）。	1	1项
3	服务类型：桌面运维服务设备维保服务范围：复印机设备数量：1-50 台数：11	桌面运维服务:技术支持、巡检服务、软件服务、硬件维修、搬迁服务等. 打印机、多功能一体机、扫描仪：故障排除、机架调整维修、整机清洁，风扇加油、日常保养等; 复印机：机器检修和擦拭、日常维护保养、故障排错等; 投影会议设备：预防性检查、日常保养、故障排错等; 其他服务要求：一服务要求：服务供应商应了解采购人的设备种类、使用环境等状况，保障甲方系统的硬件正常运作，积极寻求更有效的维护手段，及时提出改善方案。制定服务规范，按合同的服务内容范围，完成相关的监督管理、统计，完善服务过程及内容，提交服务解决方案。 1.办公设备包括打印机、复印机、扫描仪等周边设备的维护和保养，主要内容包括：打印机/复印机设备的安装、故障排除和维护清洁，包括表面清洁、除尘、打印头清洁等；各种打印机/复印机耗材的更换工作，包括更换针式打印机的色带、喷墨打印机的墨水、激光打印机/复印机的硒鼓和添加碳粉等；扫描仪的安装、故障排除和维护清洁；打印服务器的安装、故障排除和维护清洁；传真机设备的安装、故障排除和维护清洁； 2.设备巡检工作按设备管理员要求每个季度进行一次全局设备巡检工作（含所有驻地）。巡检内容包括设备外观清洁、复印机、速印机保养，打印机硒鼓除尘等工作。巡检工作的时限一般不超过十个工作日。巡检结束一周内向采购人提交巡检报告。 3.备用设备在合同期间，乙方免费提供1台A4幅面黑白激光打印机和1台中速黑白复印机，存放在市疾控中心办公室处。所提供的设备，必须保证质量，可随时投入使用。备用设备正常使用过程中，产生的费用均由乙方承担。二、服务时间维护人员接到甲方请求后，要了解故障详情。预期单位甲方报障需到现场处理的，市区范围2小时内响应到位，响应到位起24小时内对甲方需求提出产生原因及具体解决方案。工作时间参照政府上班时间，服务团队节假日须有人值班，提供电话支持。当采购人出现突发事件时，乙方应能在短时间内迅速组织资源来响应处理。 3.服务标准 (1)现场服务响应时效：接障后驻点技术支持人员需在10分钟内响应服务要求，详细记录故障现象（时效定义：接到服务需求后工作人员到达故障现场的时间）；非驻点技术人员：周一至周五8:00～18:00期间为2小时内到达现场，其余时间为12小时内到达现场。（2）非硬件故障：2小时内解决并完成服务需求；需要更换配件的服务单，在备件到货后12小时内完成服务需求。更换的针式打印机色带、喷墨打印机墨水、激光打印机/复印机的硒鼓和添加碳粉等由中标方承担，更换的耗材及配件应为原厂或广东省政府采购网上架商品。但证卡打印机色带由采购人承担。4、此价钱为全包价（包含配件和维修费用）。	1	项

（五）竞价公告时间：2022-06-22 10:13:52 ~ 2022-06-27 23:59:59

（六）供应商报价时间：2022-06-28 09:00～16:00

二、供应商报价须知

（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有3家。

（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。

（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。

（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

三、定点竞价规则

（一）报价规则

（1）供应商的报价应是总价。

（2）供应商的报价应不高于最高限价。

（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。

（二）实质性响应审核

报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。

（三）成交规则、终止规则

（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供应商为成交供应商。

（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。

四、项目联系方式***

联系方式***

采购单位：中山市疾病预防控制中心

2022年06月22日

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