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福建移动2022年不满意客户模型研究支撑服务公开比选采购项目_比选公告

信息发布日期:2022.04.27 标签: 福建省招标 
加入日期:2022.04.27
截止日期:2022.05.12
招标业主:国家税务总局
招标代理:北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司
地 区:福建省
内 容:本项目为****年不满意客户模型研究支撑服务采购项目,项目编号:FJYD***********,采购人为中国移动通信集团**有限公司,采购代理机构为*******************。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来应答。本次采购结
 
招标公告正文
本项目为2022年不满意客户模型研究支撑服务采购项目,项目编号:FJYD20220500397,采购人为中国移动通信集团福建有限公司,采购代理机构为北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来应答。本次采购结果适用于中国移动通信集团福建有限公司、中国移动通信集团有限公司福建分公司、福建迅捷通信技术服务有限公司。
一、采购项目的概况

1.1采购内容:

采购包

产品或服务名称

产品或服务描述

计量单位

预估不含税单价(元)

数量

预估不含税总价(元)

包1

不满意客户模型研究支撑服务

 采购内容主要包括不满意客户研究模型优化/上线测试、客户群体/偏好分析、客户感知指标分析、客户标签设计、客户感知下降关键时刻分析、关怀策略、场景设计、看管机制、效益评估等

人天

800

375

300000

 

1.2项目规模:300000元(不含税)

1.3采购包划分:本项目不划分采购包

1.4合同期限:本合同有效委托期限自合同生效之日起1年或委托总金额达到框架合同上限金额之日止,以先到者为准。委托方需在该有效委托期限内进行委托(以委托生效日期为准),逾期委托视为无效委托。受托方接收委托方逾期发出的委托所造成的损失由受托方自行承担。合同有效委托期限届满委托总金额未达到框架合同上限金额的,双方经友好协商可签订补充协议延长合同有效委托期限。协商不成的,合同有效委托期限按本合同约定终止。

1.5服务地点:福建省

1.6项目类型:服务类 

包段 产品名称 产品单位 需求数量
包1 运营支撑服务 375.000
二、资格要求

2.1应答人资格:在中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织【①如为法人,提供合法有效的营业执照或法人证书;②如为其他组织,提供合法有效的营业执照或由有关行政机关颁发的其他组织有效凭证。】

2.2业绩要求:具备中国境内大数据分析或数据服务支撑项目的业绩,自2020年5月12日至2022年4月12日累计金额达到6万元人民币。【提供业绩证明材料,包括:合同关键页扫描件(包括但不限于合同首页、采购内容页、合同金额页、合同大签页),相应发票在国家税务总局全国增值税发票查验平台(https://inv-veri.chinatax.gov.cn/)上的查验结果截图,时间以发票开票日期为准,金额以发票不含税金额为准。】

2.3信用要求:应答人不得被人民法院列为失信被执行人,以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及中国执行信息公开网(zxgk.court.gov.cn)的查询结果为准。

2.4是否接受联合体应答:本项目不接受联合体应答。

2.5应答人不得存在的情形:单位负责人***

?本项目不接受联合体投标。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件,不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2022年04月27日20时00分至2022年05月07日20时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动招标网(http://b2b.10086.cn,下同)进行购买采购文件(已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件,未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件)。
3.2 采购文件每套售价人民币零元(¥ 0 元)整,售后不退。支付要求:无。
注意: 无论采购文件是否收费,供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行采购文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 中国移动招标网首页提供操作手册,供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。
供应商针对系统操作的咨询,可拨打中国移动招标网技术支持联系电话***
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
***
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时,则推迟唱价,直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时,由系统确认非系统原因造成的,由应答人自行承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件,提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件,并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道:
系统仅支持通过辅助投标工具进行递交电子投标文件
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“中国移动招标网” (http://b2b.10086.cn) 上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式***

(1)采购人:中国移动通信集团福建有限公司

地址:***

(2)招标代理机构:北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司

地址:***

项目负责人:吴梦靖   联系电话***

电子邮箱***

异议渠道:点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议;不接受业务咨询)

***
九、附加项

本项目将实施远程线上唱价。届时,参与本项目的供应商可通过中国移动招标投标系统(b2b.10086.cn)登录供应商账号,在本项目下查看唱价相关内容。

请在唱价时间前确认是否具备参加远程线上唱价的条件并查看远程线上唱价指引(详见中国移动招标投标系统首页合作指南),如有不明确的问题须及时联系工作人员或拨打ES系统4001390123客服电话。

如对唱价过程有异议,请于应答截止时间(公开唱价时间)后2个小时内通过中国移动招标投标系统(b2b.10086.cn)提出相关异议。

特别说明:

1、若由于ES系统原因导致无法进行线上唱价相关操作,则供应商需提供系统异常截图并及时联系工作人员或拨打ES系统4001390123客服电话。

 2、异议提出截止时间之后供应商将不能通过线上方式查看其他供应商报价信息,请知悉。

采购人/招标代理机构:中国移动通信集团福建有限公司/北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司
2022年4月27日


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