中国移动广东公司2022年信息系统服务台运营支撑服务公开比选项目_比选公告

1.1项目编号：ES编号：GDYD20220500097；招标代理编号：ZB-04-04D-2022-D-B00710 。
1.2项目内容: 本项目2022年拟开展业务支撑系统和管理信息系统的统一服务接入工作，对服务使用者提供全程跟进服务(包括电话咨询、工单及时响应、 7×24监控运营、属地运维人员调度及处理跟进、故障及时通报，更新及销障，为各地市和省公司提供一站式的优质支持服务。
1.3服务地点：广东省。
1.4预估规模：本项目含税总价上限为6,308,538.38元，不含税总价上限为 5,951,451.30元。

1.5合同有效期：自合同签订之日起至2022年12月31日。备注：在框架合同有效期内，如果甲方没有公布有关本合同的最新集采结果，则本合同到期后自动延续3个月，延期期间如遇新一轮采购结果下发，则合同自动失效。

1.6本项目不划分标包。

2. 1、营业执照：应答方须是在中华人民共和国境内注册的独立法人、事业单位或其他组织（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明）且须提供合法有效的营业执照或事业单位法人证书；对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的（营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一），须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。
2.2、业绩要求：应答方须自2019年1月1日起至应答截止日（以合同签订时间为准）至少具备单个合同金额不低于200万元，合同累计金额或框架下订单累计金额不低于400万元的同类项目经验（同类项目指：通信类IT服务台服务类项目（须同时包含IT系统的故障服务受理、系统监控和事件跟踪协调相关工作）。(不含设备/系统软件供货、软件开发、工程监理服务、原厂套装软件和硬件维保服务及第三方硬件维保、人力资源池（外协）服务）。
注：【①单个合同金额或框架下订单累计金额不低于200万元方计入评审。 ②需提供合同关键页（封面页、内容页、合同金额页、盖章页）及至少一张发票复印件/扫描件作为证明文件（以合同金额作为判定或评分依据，若为框架合同，以框架签署后下达的订单合同累计金额为准）。③对于框架合同，若只提供订单合同未提供对应的框架合同，相应的订单合同无效。】
2.3、单位负责人***
2.4、信誉要求：应答方没有处于被行政主管部门或行政监督部门责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结或破产状态；最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中骗取中标和严重违约；最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中出现投标/应答文件中承诺条款与中选后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录。
2.5、本项目不接受联合体参与，不允许转包、分包。

招标人 ： 中国移动通信集团有限公司广东分公司
地址 ：***
联系人***
电话 ：***
招标代理机构 ： 公诚管理咨询有限公司
地址 ：***
联系人***
电话 ：***
电子邮箱***

1、请各潜在供应商务必在电子采购与招标投标系统上更新项目负责人联系方式***
2、请各潜在供应商务必在“采购文件售卖截止时间”前在电子采购与招标投标系统“访问新系统”进入ES五期系统，及时完成“采购文件购买”操作。
3、自2022年1月1日起，中国移动电子采购与招投标系统将不再支持北京数字认证股份有限公司（BJCA）证书，各潜在供应商在中国移动电子采购与招投标系统进行投标应答、澄清答疑、签署廉洁承诺书等操作，均使用CMCA证书，请尽快办理，联系电话***