2022-2024年电脑驻场维护服务(10381320)_招标网

2022-2024年电脑驻场维护服务(10381320)

信息发布日期：2021.12.13 标签：重庆市招标电脑招标

加入日期：	2021.12.13
截止日期：	2021.12.17
地区：	重庆市
内容：	项目基本信息需求描述：（一）项目基本情况.为了保障各科室电脑等信息设备的顺畅运行，需外包三年驻场服务（需服务驻场人员名）。服务内容包含对德感院区、小什字院区、四牌坊院区、通泰门戒毒门诊的电脑、打印机、复印机、投影仪、网络设备等信息设备进行驻场维护。*.具体服务内容包括：电脑、打印机、复印机、
关键词：	电脑

招标公告正文

项目基本信息

需求描述：

（一）项目基本情况

1.为了保障各科室电脑等信息设备的顺畅运行，需外包三年驻场服务（需服务驻场人员3名）。服务内容包含对德感院区、小什字院区、四牌坊院区、通泰门戒毒门诊的电脑、打印机、复印机、投影仪、网络设备等信息设备进行驻场维护。

2.具体服务内容包括：电脑、打印机、复印机、投影仪、网络设备等日常安装维护（不含材料及配件费用）、服务器、存储等机房设备日常保养维护（不含配件费用）、医院his信息系统软件安装、办公软件安装调试、杀毒软件安装调试服务、网络维护、网络布线安装维护（不含材料及弱电工程项目）、大规模核酸检测现场保障、协助信息科日常安排的工作事务等。

（二）驻场服务

1.驻场人员数量及服务时间要求

供应商派驻供应商公司核心团队进行驻场服务，驻场人员服务能力不满足需求或不服从采购人管理时，供应商应按采购人要求及时完成更换。

供应商派遣驻场的维护人员3人，工作日期间58小时驻场服务，夜间及节假日根据采购人实际需要，可以随时保证724小时有人现场值守。

2.驻场人员能力要求

驻场人员要求：具备电脑维护服务经验；熟悉电脑管理，熟练掌握主流品牌电脑设备的配置。

3.驻场人员服务要求

驻场人员负责日常巡检、办公硬件维护、故障处理及响应、系统安装、系统修复、功能性测试、系统性测试、应急预案制定及演练、BUG修正、资料数据更新、运维资料编制及管理等工作，以及其它运维事务。

（三）运维质量要求

供应商承担运维工作质量责任，严格遵循操作规范，若因违反操作规程、调试检测或操作维护使用不当，造成系统及设备损坏的，按照采购人要求限期无条件恢复，并承担由此而带来的全部责任和损失。

1.安全责任要求

供应商驻场人员及协助人员须严格遵守服务单位对外来人员的管理规定。

供应商驻场人员及协助人员在实施维护时，须严格遵守安全操作规范，配备相应的安全设施设备，采取相应的安全防护措施。

供应商负责对自己提供的驻场人员及协助人员开展安全培训和安全教育。

供应商对自己提供的驻场人员及协助人员承担安全责任。

2.保密要求

供应商必须对维保所涉及的工作秘密、业务需求、协议、系统设计、技术成果、系统数据等内容和相关事务保密，并严格遵守保密法规和采购人工作要求。

（四）其他要求

1.合同周期内有三次以上未达到采购人要求，采购人有权直接废除合同终止服务且不承担任何损失。

2.供应商须配合采购人做好软件正版化工作，包括：软件资产台账管理、软件安装维护、正版化迎检资料准备等。

3.供应商自行配备必要打标机、网络测试工具及其它常用维修工具（至少包括：视频测试仪、网线测试仪、寻线仪、工程宝、万用表、电烙铁、剥线钳、尖嘴钳、螺丝刀、人字梯等）。

需求文件：

重要提醒：线下谈判前须先在平台进行线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。

预算金额：￥496800 元

评选方式：综合评分

评分标准：评分标准(下载) 预览

服务地址：***

服务周期： 1095 天

资格预审：否

是否多包：否

发布时间： 2021-12-14 11:06

报名截止时间： 2021-12-17 00:00

谈判时间： 2021-12-17 10:00:00

谈判地址：***

采购编号： 10381320

采购人信息

重庆市江津区中医院

谈判文件提醒：供应商网上报名时须上传盖章后的响应文档一份，线下谈判时须供应商提供响应文件一式2份，其中正本1份，副本1份。（电子文档内容应与纸质文件正本、副本一致，如不一致以网上电子文档为准，副本可为正本的复印件。）
谈判规则：1.供应商须在平台报名并上传响应文件，采购单位不接受未在平台报名并上传响应文件的供应商。2.供应商须准时在谈判时间到线下谈判地点签到并递交文件，参与谈判。

允许1家中选;

供应商数量：若供应商参与数量不足3家，则采购失败，需重新组织采购。

供应商资格：（一）一般资质条件 1.具有独立承担民事责任的能力； 2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； 5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； 6.法律、行政法规规定的其他条件。（二）特定资格条件供应商具备有效营业执照，且经营范围内包含电脑维修（提供证书复印件加盖投标人公章）。

异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营400-660-7735。