2022年上海集团客服平台系统软件维护（服务集约平台）项目的单一来源公示

[2022年上海集团客服平台系统软件维护（服务集约平台）]项目单一来源采购公示

[2022年上海集团客服平台系统软件维护（服务集约平台）]项目采购人为[中国电信集团客服运营支撑中心]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

采购内容

本次采购内容主要为服务集约平台提供运维支撑工作，包括：平台应用数据维护、业务数据维护、系统数据维护及系统安全加固工作。

单一来源采购原因

2022年上海集团客服平台系统软件维护（服务集约平台）项目为延续性项目。2021年上海集团客服平台系统软件维护（服务集约平台）通过公开比选方式，确定“上海理想信息产业（集团）有限公司”为该项目服务商。在2021年的服务过程中，服务总体满意率达标。2022年继续由该服务商提供服务。

单一来源采购供应商

上海理想信息产业（集团）有限公司

公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2021年12月11日至2021年12月13日，共3天。

联系方式***

单位名称：中国电信集团客服运营支撑中心

电话：***

邮箱：linxiaowen.sh@chinatelecom.cn

地址：***

邮编：200040

 

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

 

采购人：中国电信集团客服运营支撑中心

                                                                             日  期：2021年12月9日