中国移动天津公司2021年网优投诉管理平台开发服务项目集中采购_比选公告

1.1比选项目：中国移动天津公司2021年网优投诉管理平台开发服务项目

1.2采购内容：

本次采购内容为搭建网优投诉管理平台所提供的软件开发服务，该平台须具备以下功能：语音外呼及录音质检功能、不满用户群体聚类及用户行为感知分析、用户级质差小区预处理功能及考核指标呈现、对智慧装维系统SDK测试信息进行分析呈现。本项目属于研发类项目，预估工作量1025人天。

本项目按照框架+订单方式签约，有效期自框架签订之日起至2022年12月31日或框架金额上限使用完毕之日（以最先到达者为准）。

2.1应答人是在中华人民共和国境内注册的具有独立民事责任能力且在法律上和财务上独立的法人或其它组织，提供在有效期内的营业执照。要求应答人企业登记状态为在营或开业或存续等正常状态，动产抵押和股权出质登记金额不超过总资产的50%，不存在经营异常、严重违法行为（登录国家企业信用信息公示系统审核、动产抵押登记信息登录人民银行征信中心动产融资统一登记公示系统审核）。

2.2应答人必须具备增值税一般纳税人资格，税务登记证上须加盖经税务机关认证的“增值税一般纳税人”印章或提供税务部门开具的增值税一般纳税人认定表或提供公司注册地区网上国家税务局查询的显示为一般纳税人的页面的截屏，并提交增值税专用发票开具承诺书。

2.3信誉要求：没有处于被责令停业，且应答人单位及法定代表人未被纳入最高人民法院公布的全国法院失信被执行人名单（登陆最高人民法院官网查询）。

2.4资质要求：应答人需具备有效的CMMI3及以上能力成熟度模型集成资质证书（Capability Maturity Model Integration3)，需提供原件扫描件。

2.5人员要求：现场团队需配置项目经理1人、核心业务开发人员3人、后续支撑维护人员5人，以上人员均需具备由国家或省人力资源和社会保障部（原人事部）或工业和信息化部（原信息产业部）颁发的计算机技术与软件专业技术资格中级以上证书。

注：团队成员须提供人员身份证（正反面），相应资质证书扫描件及由应答单位缴纳的2021年1月（含）至今任意1月的社保缴纳证明。

2.6业绩要求：应答人须提供自2019年1月1日至今（以单项合同或框架协议签订日期为准）至少一个网优类业绩（集成或开发类，非维保类；合同名称须包含“网络投诉”、“无线网优”、“网络优化”、“集中网优”、“网优工作台”任意一个）且单个业绩含税金额不少于50万元人民币。

注：所有业绩都必须提供合同关键页扫描件（至少包括首页、合同金额和签字盖章页）及其对应发票信息。

合同签字盖章认定条件：合同签字盖章页须具有双方的公章或合同章；

合同签订日期认定条件：若双方签署日期不一致，则以签订日期后者为准，体现单方日期的以该日期为准，双方签订日期均未体现的不予认可。

发票认定条件：发票相对方须与其对应合同签署主体一致；发票开票日期不能早于其对应合同的签订日期；发票真伪以国家税务总局增值税发票查验结果为准，应答人提供对应发票信息，根据信息进行核查；应答人无需提供发票扫描件，发票查验以应答人提供的发票详细信息为准。如查验结果为无此票、信息不一致等情况，则该发票无效。

业绩金额要求：以有效发票累计金额为准；若合同金额小于其对应发票金额，则以合同金额为准计取业绩金额。

2.7财务要求：应答人须提供2020的财务审计报告，要求财务审计报告中的结论无保留意见。

2.8法定代表人或单位负责人***

2.9本次比选不接受联合体应答，不允许分包和转包。

采购人：中国移动通信集团天津有限公司

详细地址：***

采购代理机构名称：公诚管理咨询有限公司

详细地址：***

邮    编：300308

联系人***

邮箱：15122068866@139.com

应答人认为本次公开采购活动违反法律、法规和规章规定的，有权向采购人提出异议，提出异议时请署名。

电话：***

邮箱：15122068866@139.com、cgyy@tj.chinamobile.com

（一）远程线上开标事宜

根据国家防控新型冠状肺炎的相关要求，减少人员集聚，本项目，将实施远程线上开标，开标时间为2021年10月20日10时00分。届时，参与本项目的供应商可通过中国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）登录供应商账号，在本项目下查看开标相关内容。

请在开标时间前确认是否具备参加远程线上开标的条件并查看远程线上开标指引（详见采购文件附件1），如有不明确的问题须及时联系工作人员或拨打ES系统4001390123客服电话。

如对开标过程有异议，请于2021年10月20日10时00分至2021年10月20日11时00分期间通过中国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）提出相关异议。

特别说明:

1、若由于ES系统原因导致无法进行线上开标相关操作，则供应商需提供系统异常截图并及时联系工作人员或拨打ES系统4001390123客服电话。

2、异议提出截止时间之后供应商将不能通过线上方式查看其他供应商报价信息，请知悉。

（三）关于供应商全面切换CMCA证书服务的通知

  2021年7月30日起，中国移动电子采购与招投标系统（ES系统）的供应商CA证书服务由北京CA切换为CMCA。请供应商查看ES系统首页“关于供应商全面切换CMCA证书服务的通知”，明确新的供应商使用CA证书的业务规则。