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中国电信阿勒泰分公司2021-2023年业务外包服务采购项目(重新招标)

信息发布日期:2021.09.03 标签: 新疆维吾尔自治区招标 阿勒泰地区招标 阿勒泰市招标 电信招标 
招标编号:XJZBGG20210903010
加入日期:2021.09.03
截止日期:2021.09.24
招标业主:中国电信股份有限公司阿勒泰分公司
招标代理:国义招标股份有限公司
地 区:阿勒泰
内 容: 招标公告名称: 中国电信***分公司****-****年业务外包服务采购项目(重新招标) 创建时间日期: ****-**-** **:**:** 招标文件发售起始时间: ****-**-** **:**:** 招标文件发售截止时间: ****-**-** **:**:** 终止: 否 ******
关键词: 电信
 
招标公告正文

招标公告名称: 中国电信阿勒泰分公司2021-2023年业务外包服务采购项目(重新招标) 创建时间日期: 2021-09-03 17:01:41
招标文件发售起始时间: 2021-09-04 10:00:00 招标文件发售截止时间: 2021-09-10 19:00:00
终止:

中国电信股份有限公司阿勒泰分公司2021-2023年业务外包服务采购项目(二次招标)

招标公告

本招标项目中国电信股份有限公司阿勒泰分公司2021-2023年业务外包服务采购项目(二次招标)(招标项目编号: 0724-2100X41N2929     ),招标人为中国电信股份有限公司阿勒泰分公司,招标代理机构为国义招标股份有限公司。项目资金由招标人自筹,项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。

1.项目概况与招标范围

1.1 招标内容及建设规模

1.1.1招标规模:本项目采购估算金额约1869万元(不含税价)。

1.1.2服务内容:中国电信股份有限公司阿勒泰分公司业务外包服务采购,服务内容详见下表:

序号

服务内容

工作内容

计件单位

预估工作量(万/年)

单价

1

销售

营销业务量

1.12

55

客户维系

2.44

2

项目提成

4.01

减成本后利润的10%做为项目提成

收入提成(积分)

15.91

月任务目标900分,超出一分0.2元,900分以内0.85元/分

综合支撑

0.49

6

2

客户服务

工单处理

3.84

5.5

客户维系

9.79

2

3

网络维护

现场综合维护

12.96

22

技术支撑

0.04

15

异常工单修正

30

2

无线网现场优化

0.38

20

4

营业

营业稽核

33.6

2

集中受理

16.2

5

 

注:详细服务内容详见“第五章 技术标准和要求”。

1.2框架协议服务期:自合同签订之日起三年。

1.3标段划分情况:本项目不划分标段。本项目中标人不允许转包、分包,否则将取消其中标资格。

1.4本项目设置最高投标折扣限价<1.00(不含税)。 

注:投标人投标报价不得大于或等于最高限价,否则按否决投标处理。

1.5招标方式:公开招标(资格后审)。

2.投标人资格要求

2.1营业执照要求:本项目投标人需为根据中华人民共和国有关法律,在中华人民共和国境内合法成立并存续的,具备本项目履约能力的,在法律和财务上独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织。投标人需提供合法有效的营业执照或法人登记证明文件复印件并加盖单位公章。

 2.2业绩要求:投标人须提供2019年1月1日(以合同签订日期/采购订单下达日期为准)至今全国范围内同类项目业绩,应满足下列要求:

(1)若投标人提供的合同为框架协议、须同时提供框架协议(须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页)、框架合同下的采购订单和相应的增值税发票,若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

(2)若投标人提供的合同为单项合同,须同时提供单项合同(须包含合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页)和增值税发票,若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

(3) 须提供上述证明材料清晰的复印件并加盖单位公章。

2.3财务要求:

2.3.1投标人须承诺若中标,须为本项目开具增值税专用发票。(须提供加盖单位公章的承诺函)。

2.3.2投标人须提供经第三方会计师事务所或审计机构审计的2019年度或2020年度的财务审计报告(必须包含资产负债表、现金流量表、利润表)。若投标人注册成立不足一个年度的,可不用提供财务审计报告

2.4信誉要求:

具备以下情形之一的,其投标将被否决(到投标截止之日,已执行完毕或不再执行的除外,但须提供相应的证明材料,包括但不限于罚款的缴纳凭证、已经移除或执行完毕的查询截图等,否则不予认可)

2.4.1投标人须在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)无“失信被执行”记录(全国范围内),须提供查询结果截图并加盖单位公章。

2.4.2投标人不得在国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)中被列入“严重违法失信企业名单(黑名单)和行政处罚信息名单和经营异常名录”,须提供查询结果截图并加盖单位公章。(投标人若为事业单位无须提供截图,若为个体户无须提供“严重违法失信企业名单(黑名单)”查询截图)

2.4.3投标人不得在“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)中列入失信被执行人名单,须提供查询结果截图并加盖单位公章。

注:①中国执行信息公开网查询路径:输入网址—失信被执行人—查询条件中输入查询信息(其中“省份”选择“全部”)—点击查询并提供网页完整截图。

②国家企业信用信息公示系统查询路径:输入网址—输入单位名称点击查询—点击单位名称进入—依次点击进入“行政处罚信息”、“列入经营异常名录信息”、“列入严重违法失信企业名单(黑名单)信息” —依次提供网页完整查询截图。

③信用中国查询路径:输入网址—右上角输入单位名称查询—信用类型选择“失信被执行人” —点击查询并提供完整网页截图

2.5投标人须提供《供应商资格证明文件承诺书》原件,填写内容需符合文件要求,如存在篡改承诺书文字、格式,缺少法人或授权人签字盖章等不符合要求的,其投标将被否决。

2.6本项目不接受联合体投标。

2.7 单位负责人***

2.8投标人不得存在下列情形之一:

(1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2)投标人被责令停业或破产状态的;

(3)投标人被暂停或取消投标资格的;

(4)投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

(5)投标人在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

(6)投标人在最近三年内有弄虚作假、串通投标、骗取中标情形的;

(7)投标人在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

(8)相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量问题且未妥善解决的;

(9)法律法规规定的其他情形。

2.9各投标人必须保证上述材料的真实性,招标人保留核查的权利,并视情况组织核查,对于弄虚作假的行为,三年内不得参加中国电信股份有限公司新疆分公司的投标,若中标则取消中标资格。

3.资格审查方法

本项目采用资格后审方式,资格审查标准和内容详见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标文件将被否决。

4.招标文件的获取

4.1发售电子招标文件

4.1.1招标文件获取时间: 2021年  9  月  4  日至2021年  9  月  10  日,每日上午10时00分至19时00分(北京时间,下同)。

4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:

4.2.1登录【中国电信阳光采购网电子交易二期平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)】(以下简称“二期平台”)进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照《中国电信电子交易平台投标人操作手册(二期)》(平台首页操作指南—投标人专区)进行登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“6投标人注册”。

4.2.2在平台登记申领招标文件时须上传以下文件的电子版扫描件:

(1)【税务信息表并加盖财务专用章,格式如下:】

序号

类别

信息

1

投标人名称

 

2

投标人注册地址

 

3

投标人联系电话

***

4

纳税人识别号

 

5

开户银行

 

6

户名

 

7

银行账号

 

8

开票类型

增值税专用发票/增值税普通发票

注:

1.本表为【招标人/招标代理机构】为投标人开具购买招标文件发票时所需信息。

2.如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由投标人承担。

(2)购买招标文件的费用支付凭证;

(3)【增值税一般纳税人证明文件(开具增值税专用发票时须提供)。】

(4)招标文件费用:每套售价300元人民币,售后不退。

5.投标文件的递交

5.1电子投标文件的递交:2021年 9 月 24 日10:30分前通过中国电信阳光采购网电子交易二期平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)提交通过投标文件制作软件生成的加密文件。

非加密文件请自行设置解压密码后,于投标文件递交截止时间前发至招标代理机构邮箱1390115457@qq.com(解压密码自行保存)。

5.1.1电子投标文件递交及解密异常时的处理方式:当电子投标文件上传异常时,投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决,投标人须在投标截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构,该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准,在开标环节由招标人/招标代理机构导入二期平台;不加密电子投标文件导入异常时,其投标无效。

电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时,招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件,不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功,该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准;校验失败或未递交不加密电子投标文件的,其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的,不加密电子投标文件失效并予以退回,其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的,均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。】

5.2本项目将于上述同一时间、地点进行开标,邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加登录中国电信电子招投交易平台进行线上开标。

5.4 出现以下情形时,招标代理结构不予接收投标文件:

5.4.1逾期通过平台递交的

5.4.2未按招标文件要求按时解密的;

5.4.4未按本公告要求获得本项目招标文件的。

6. 投标人注册

6.1 平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信阳光采购网电子交易二期平台注册后,方可申领本项目招标文件。

已在一期平台https://42.99.33.235/TPBidder注册并审核通过的供应商,使用原网站账号在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame二期平台登录,二期平台初始密码可通过《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【zb_support@chinatelecom.cn】获取。

未注册的潜在投标人,请在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame二期平台首页进行注册。具体操作和相关表单的使用详见平台首页操作指南—投标人专区中的《中国电信电子交易平台投标人(二期平台)注册指南》。

6.1.1 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见二期平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南(供应商、招标代理)》,CA证书售后不退。

6.1.2 技术支撑联系方式

平台技术支撑:电话【4008227188】,邮件【zb_support@chinatelecom.cn】,工作时间:周一至周五 09:00-12:00 14:00-18:00。

CA证书办理技术支撑:电话【4008301330】,QQ【4008301330】,邮件【zgdxztb@cnca.net】。

6.1 中国电信阳光采购网注册

6.1.1 投标人须在购买招标文件后10日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.1.2 注册网址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

7.发布公告的媒介

本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台(http://www.cebpubservice.com/)、中国电信阳光采购网外部门户(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/account/login.do)、中国电信电子招投标交易平台(https://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame/customframe4bid/login_TP)上发布,其他媒介转载无效。

8.联系及异议接收方式

招标人: 中国电信股份有限公司阿勒泰分公司

地址:***

联系人***

联系电话***

招标代理机构:国义招标股份有限公司

地址:***

联系人***

电话:***

传真:***

电子邮箱***

开户名:国义招标股份有限公司新疆分公司

开户行:招商银行乌鲁木齐西虹东路支行

账号:991903098610801

异议接收邮箱:2916775717@qq.com

 

招标代理机构国义招标股份有限公司

2021 9   3 

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