云南中医药大学教务处购置混合式教学慕课资源项目的询价公告

序号

授课名称

1

药物分析

2

化工原理

3

药物化学

4

食品化学

5

无机化学

6

刺法灸法学

7

中医诊断学

8

生理学

9

病理学

10

急危重症护理学

11

健康评估

12

儿科护理学

13

中西医结合皮肤性病学

14

诊断学基础

15

中医内外科学

16

中医妇科学

17

西医内科学

（一）技术参数要求

序号

服务名称

项目要求及技术需求

1

学校云整体方案及技术支持服务

1. 供应商服务要求：

⑴供应商提供学校专有平台，支持采购方线上课程教学，线上教学资源设置和管理；

⑵供应商提供课程教学管理后台，支持采购方教师查看学生学习数据，学生成绩查询；

⑶供应商的产品需提供线下课堂翻转工具，支持采购方开展线上线下混合式教学，且支持线上、线下数据一体化管理；

⑷供应商提供每学期不少于2次的平台操作指导培训，包括教师使用培训和学生使用培训；

⑸供应商提供专人指导采购方教师平台操作工作，提供7*12小时线上技术咨询服务。

1. 技术要求：

平台采用公有云部署的解决方案，通过公有云技术将平台应用封装为SaaS应用实现全站代码公有云部署，将所有业务流程封装在云平台内部，为用户提供端到端云服务。实现基于大规模分布式集群下的智能调度，节点故障无感秒级迁移，故障恢复快，自动快照备份数据等。

1. 使用SaaS服务，系统安全指数高,系统需遵循SaaS的设计学校无需再次安装软件，即可完成本校的在线课程发布、网络学习环境搭建。产品迭代快速，升级周期时间不低于1月/次，且后期安全稳定性高、开发维护成本低。
2. 学校在公有云数据中心拥有独立的平台空间，与其他院校的平台空间相互独立，数据内容（包含教师、学生的账号数据，学习过程统计数据，课程资源等）是私密的，与其他院校的数据内容互不干扰。只有经过授权的本校教师、学生用户才可以访问本校的数据内容。
3. 服务器网络及硬件环境,服务器需部署在云平台，易于管理和维护。平台具有成熟完善的监控及运维系统。
4. 公有云服务器具有高稳定性且易于水平扩展，可以支持海量并发请求且有效保证平台的高可用性。
5. 服务器有独立的ICP机房，统一管理，出口带宽独立。
6. 机房需使用标准规格的机架式服务器，无需应用人员额外设计服务器部署方案。
7. 机房需采用BGP方案实现移动、电信、联通、教育网等不同网络运营商的多线互联，当用户访问网站时，会自动根据实际情况选择访问速度最快的线路，达到最佳的访问速度，从而有效提升网站的服务质量。
8. 平台的管理界面采用浏览器方式,管理界面简明易用，交互设计符合一流互联网产品标准，管理人员不需要具有较多的计算机知识。客户端采用浏览器操作，无客户端插件，支持用户各种主流浏览器。
9. 平台提供文件转换功能,平台具有视频、文档格式自动转换、码流自动转换的功能，以适应不同的访问终端（Web、Android，iOS）；所有文档资源支持在线预览，视频类资源系统自动转码。
   1. 平台性能和质量要求

1. ★慕课运行平台的质量符合以下质量标准，并质量检测报告：GB/T25000.51-2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE） 第 51 部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》。
2. ★平台性能要求：平台注册用户数超过2200万，累计选课人次超过9900万，支持并发连接数不低于500，查询/读书数据的响应时间达到毫秒级。需提供相关证明材料。
3. ★平台注册用户数超过2200万，累计选课人次超过9000万。
4. ★运行平台上经过评定的国家精品在线开放课程不少于1470门。
   1. 线上教学模块

线上教学模块主要为用户提供四大功能，分别是：用户登录功能、课程中心功能、线上学习功能、论坛讨论功能。具体功能描述如下所述。

1. 用户登录功能

1）用户登录方式：平台支持多种支持多种登录方式，含邮箱、QQ、微博、人人网等。

2）统一身份认证：针对校内在籍学生，学号和密码（管理员在后台导入学号，学生在前台激活）。

3）密码找回：用户忘记密码时，邮箱登录用户可以通过所登录的邮箱找回密码。

1. 课程中心功能

1）学习的课程：用户可以查看加入的所有开课，点击开课图片可以快速进入课程主页。课程成绩发布后，可以查看成绩。

2）报名的课程：用户可以选择课程报名，查看报名的所有开课，并可以退出课程。

3）个人设置：用户可以对个人信息包含性别，年龄，头像等进行设置。

1. 线上学习功能

1）学习平台主页内容

• ★学校主页氛围，用户登录学校平台主页，可以通过各种视觉元素如本校图片、logo、简介等，知晓登录的平台是本校。
• 本校课程聚合页，在学校平台主页，会向用户展示本校已经发布的所有课程，可供用户选课报名。
• 本校老师，在学校平台主页，会向用户展示本校已开课的所有老师，可供用户查看老师主页并根据老师选课。
• 教师主页，用户进入教师主页，可以查看教师的相关简介，已在平台开设的课程。并通过点击这些课程，进入这名老师的课程介绍页，从而选课报名。

2）学习过程设计

• 选择课程，支持为学生指定选修某些课程。学生也可以自选课程，选择课程时需要确认开课学期。
• 课程主页，进入课程主页，可以查看课程公告、测验与作业、发布章节信息、课程讨论以及考试内容等。
• 课程学习，用户登陆后选择相应课程即可进入学习，课程学习内容以视频、文档、讨论、测验与作业等形式呈现，可全屏以及暂停，系统自动记录学员视频的学习时长，并将其作为统计的指标之一。
• 支持在教学视频的任意时间点加入驻点测验，测验题包括单选题、多选题、填空题，判断题。
• 主题讨论，教师在课程内容中添加主题讨论，学生可以进行回复。讨论支持根据回复最多，回复时间，被赞最多进行排序。
• 课程讲义，课程讲义是辅助学生学习的一种资源，能够更加细化视频与知识的定位，通过线上的方式学生可以通过讲义下载进行浏览学习。
• 课程字幕，课程字幕辅助学生进行视频学习。在视频学习界面，支持字幕自动播放。
• 自动判题，针对客观题，平台可以自动判题，根据事先设定的评分标准给出题目测验成绩。
• ★针对互联网、计算机等课程，可以支持添加在线编程练习题，其语言支持C、COOL、GO、Haskell、Java、JavaScript、Lua、Pascal、PHP、Perl、Python2.7、Python3.4、Ruby、Shell。支持通过添加测试用例等方式实现在线程序判题。
• 教学视频，可以根据用户需要，自主调节视频播放倍速、视频清晰度。
• 单元测验，学习中在指定时间内按照要求完成测验。测验题型主要包含选择题、判断题。测验最终成绩评定算法（例如平均分，最高分）可以在开课课程内容制作中设置。
• 单元作业，学习中在指定的时间内按要求完成作业，作业题型主要为简答题，并支持上传附件。根据作业批阅方式，作业可分为同学互评和教师批阅作业两种类型。同学互评的作业，提交作业后，进入在互评阶段，学生间批阅彼此作业。在成绩公布期间，看到互评成绩和评语详情。
• 学习进度，小节中内容全部完成后，会显示标志，小节中一个内容标志完成后，内容标志会由暗变成亮。从而学生可以知晓当前课程的学习进度，以便灵活把握个人学习进度。

3）翻转课堂

支持课程发布线下活动，学习中用户可以报名参加；支持利用平台所拥有的功能，开展翻转课堂教学，使线上线下学习有机结合：

• 支持线上课程的发布，用户可以在平台上开展课程的学习；
• 支持课程发布线下活动信息，学习中用户可以查看，线下报名参加活动；
• ★工具创建的课堂班级可以与线上课程数据相关联；
• ★工具满足签到、点名、练习等线下的课程教学需求；
• ★工具支持手机微信、小程序手机APP同时使用；
  1. 论坛讨论功能

每门课程拥有自己的在线论坛，分为不同的讨论版。默认讨论版包括：

• 课程讨论区：呈现的是在课件中作为教学内容的讨论。
• 老师答疑区：发表关于作业、测试、课件内容希望能够得到老师回答的疑问。
• 综合讨论区：发表任何想与大家分享的经验及想法，关于本课程、学习、工作、生活等一般性话题。

具有相关管理权限的教师可以自行定义其他讨论版，对版块进行关闭或者对帖子进行关闭、删除、置顶的相关管理。

用户可以对论坛的帖子进行顶，踩，回复，对回复进行评论。

1. 移动端

平台提供Android和IOS的app客户端，app客户端可以适配市面上主流的移动设备。

移动端学习进度与PC端保持同步，并且支持离线学习。

1. 线下教学工具

智慧课堂教学工具，帮助教师高效管理课堂，可发布GPS签到，课堂练习、点名、问卷、讨论等教学活动，以web教学后台+APP+微信小程序形态使用，教师在web后台可统筹管理线上线下教学，其中互动功能、教学等功能多端可用，学生老师免安装扫码既用，使用灵活方便，而在使用教学工具的过程中能沉淀完整线下教学数据，与学校云教学平台相结合构成线上线下一体化的混合式教学解决方案。

1. 课堂创建功能

平台支持创建以下两种类型线下课堂：

• 线上线下关联课堂：支持已有线上课程（如MOOC、SPOC等）教师在web管理后台基于上课时间创建与线上课程关联的线下课堂，学生加入关联课堂会自动为学生报名关联的线上课程
• 独立线下课堂：支持教师在web管理后台或微信小程序前台创建独立线下课堂
• 线下课堂关联外校线上课程：支持没有线上课程的教师在web后台创建与外校线上课程关联的线下课堂，教师可以获取外校线上课程的资源库，并获知学生在外校线上课程中的相关学习数据
  1. 教学管理功能

1.     备课管理

教师可以在web课程管理后台对所创建的线下课堂按日期进行备课，包括准备线下课堂中所需要的练习、问卷、公告、讨论草稿

1.     题库

教师在题库中创建的题目可以在他管理的同一课程下不同课堂，不同次备课中一键添加重复使用，且支持模板导入题库；还支持导入线上课程发布的所有题目，包括随堂测验、单元测验、单元作业、考试的题目。在关联线上课程的不同课堂中，也可以通过题库共享课程团队的题目

3）   练习库

教师在练习库中创建的练习可以在他管理的同一课堂不同次备课中一键添加重复使用；在关联线上课程的不同课堂中，也可以通过练习库共享课程团队的练习题资源

1. 教案库

教师在教案库的教案可以在他管理的同一课程下不同课堂，以及不同次备课中一键添加重复使用；支持本地上传教案，课程团队共同管理。

1. 问卷库

问卷库同练习库类似，教师可以在同一课堂不同次备课中一键添加重复使用；在关联线上课程的不同课堂中，也可以通过问卷库共享课程团队的问卷

1. ★校级资源库

校级资源库是慕课堂最新上线的重磅功能，可以有效实现校内资源共享，线上线下课程资源共享，降低老师重复制作课程资源的工作成本，大幅提升教师的工作效率。校级资源库包括学校购买的课程资源（视频/文档/测验/作业/考试等)，学校自建线上课程资源（视频/文档/测验/作业/考试等)，学校自建线下课堂资源（包括教案/练习/问卷等等）

1.  学生管理

支持教师添加学生、移除学生、对学生分组管理

1. 随堂管理功能

老师可以通过移动端进行随堂管理、发起随堂教学活动，可用移动端包括教学工具的微信小程序和APP

1. 上课/下课

支持教师通过点击“上课”开始课堂，以及点击“下课”结束课堂，开始上课之后，教师可以按照教学安排发布教学活动，结束下课后，相关教学活动关闭

1. 上课通知

当学生参加的课程正在上课时，进入APP会有弹窗提醒和首页列表提醒，提示学生有课程正在上课，引导学生进入课堂

1. 学生分组

支持教师对加入课堂的学生进行随机分组，课堂将保留分组信息，教师可使用该分组进行教学

1. 投屏

支持手机端通过投屏码与电脑端进行连接，课堂上教师通过手机端控制投屏内容，进入投屏状态后，将投屏正在上课的课堂练习、问卷、签到活动的统计界面

1. 课件展示

支持课程团队老师上传课堂教学所用PPT/PDF文件,并在课堂上发布，通过投屏功能即可在电脑端进行PPT现场放映展示，学生用手机也能查看

1. 教学活动

老师可发布的活动包括以下类型：

• 课堂签到：支持教师创建普通签到或GPS签到，GPS签到时学生在签到点附近点击签到，签到结束之后，未签到的学生则视为缺课。教师可以查看加入课堂的所有学生的出勤情况
• 课堂点名：支持教师在课堂上课后，发起随机点名，并对点到的学生进行评分，从而进行课堂互动与管理，学生可看到老师点到的同学信息
• 随堂练习：支持教师在备课后台创建随堂练习草稿，在课堂上课后，过移动端发布练习，练习发布之后，学生可以通过移动端课堂页进入练习题作答，作答结束之后，教师可以实时查看学生作答情况、练习题正确率、各选项人数分布等数据，并根据作答情况进行有针对性的讲解
• 问卷：支持教师在备课后台创建课堂问卷草稿，并在课堂上课后发布问卷，已加入课堂的学生可以在课堂内填写问卷，填写结束之后，教师可以实时查看学生填写情况
• 公告：教师通过公告创建课前预习内容、课后作业内容、教学目标、课堂通知等，并在课堂上发布，发布后学生端可以查看对应的信息
• 讨论：支持教师在备课后台创建讨论草稿，并在课堂上发布，发布后学生端可以查看并参与讨论，发布图文意见，教师可以实时查看学生讨论情况，并对精彩的发言进行点赞，教师可以设置发言为精彩发言。
• 课后作业：支持教师通过创建课外任务来布置课后作业内容，支持添加线上课时，练习和问卷，可以即时发布或定时发布，发布后学生端可以查看对应的课后作业
  1. 课堂权限管理功能

针对教学工具，支持对不同角色用户赋予不同的权限，具体权限说明如下：

• 高校/机构管理员：查看本校/机构所开设的线上线下关联课堂/独立线下课堂的数量、负责人***
• 教师：包括创建课堂、备课管理、上课并发布教学活动、下课并查看课堂记录，管理加入课堂的学生等权限
• 学生：包括加入课堂、参与上课、教学互动等权限
  1. 教学平台管理功能

课程资源管理模块为用户提供课程创建功能、课程过程管理功能、课程结课管理功能、课程版权管理功能、课程权限管理功能等五大功能，具体功能描述如下所述。

1. 课程创建功能

平台支持自主创建和外部引入两类方式创建一门新课程，自主创建方式即由使用方独立设计制作课程内容供本校学生学习使用；外部引入方式则由使用方选定其他学校已建设的在线开放课程，复制其课程内容，供本校学生学习使用；使用方可创建的课程类型包括三类，具体如下：

• 同步SPOC: 完全跟随一门正在开课的MOOC或SPOC学期，老师仅可补充内容，不能修改源课程原有内容；
• 异步SPOC: 拷贝一门已经结课的MOOC或SPOC课程学期内容，老师可以删减原有内容也可以新增补充内容；
• 独立SPOC: 单独创建一门SPOC课程，老师可根据自己的教学安排发布一门专有课程。本校老师自己创建并拥有版权的独立SPOC课程默认只开放给本校的老师、学生用户访问。课程负责人***
  1. 课程过程管理功能
• 支持教师按章节发布教学内容，可根据教学过程中的学情反馈，对教学内容进行更新、调整、发布；
• 每个章节的教学内容，包括视频、文档、随堂测验、富文本、讨论等，支持设置每个内容的生效时间。内容生效后学生才可以在学习页面看到响应的内容，方便老师控制教学进度。
• 支持老师评分和学生互评两种测评批改方式，以提供给学员学习成果的反馈信息，学生互评是指学生之间可以互相批阅他人作业，不满意互评成绩的学生可以申诉成绩，由教师参与老师直接批改方式修改成绩，或者通过加减分的方式处理成绩；
• 对于作业互评的方式，支持教师在后台设置针对未完成、未参与互评的学生给予考核成绩处罚。
• 支持设置测验题的截止提交时间，测验时间，随机抽取试题，允许学生尝试的次数，多次提交的有效得分（最高分，平均分，最后一次分值）
• 支持设置总分的比例构成：按照百分比支持老师个性化设置成绩汇总方式，包括线上成绩，课堂活动，其他成绩等不同占比方式汇总单元测验、单元作业、考试、课程讨论所占的成绩比例。系统根据各部分的得分自动计算总分
• 支持域外成绩导入，提供成绩导入模板。
• 支持设置及格分数线及优秀分数线，系统自动统计及格和优秀成绩的学生人数。
• 支持老师在讨论区互动答疑，实时解答学员发表的关于作业、测试、课件内容的疑问，充分实现互动式教学，有效提升教学质量。
• 支持教师通过邮件的方式邀请学生加入选课
• 支持教师从已选课的学生中剔除指定的学生，避免错误选课的情况。
• 支持教师对已选课的学生进行分组分班，并根据分组情况筛选查看学生成绩
• 支持教师在后台编辑发布公告，所有的学生在学习页面课看到教师发布的公告。同时支持公告以邮件的方式同步发出。
• 支持视频库功能。教师可以把所有的教学视频上传到统一的视频库，在发布课程章节内容时，直接从视频库中引用所需的教学视频资源，节省时间，提高效率。
• 支持教师在后台向全体学生或个别学生发邮件。
  1. 课程结课管理功能

支持课程结束后设置学员的查看权限，三类权限说明如下：

• 完全开放：包括未选课的人，均只读（要求有足够影响力）；
• 半关闭：学过的人可以再来看所有视频和文档、作业，但只能看不能操作。
• 关闭课程：只剩课程详情页，学过的人只能看到自己的学习记录。
  1. 课程版权管理功能

针对不同类型的慕课课程，支持对课程版权的差异化设置（本平台上的课程版权是指该课程内容是否允许非本人以外的其他课程老师直接复用或拷贝使用），复用版权分为以下三类：

• 不允许任何课程直接使用或拷贝该课程资源；
• 允许同步SPOC课程复用（同步SPOC课程完全跟随源课程教学设计，使用者仅可在源课程原有内容上补充）；
• 允许异步SPOC课程复用（异步SPOC拷贝一门已经结课的源课程学期内容，使用者可以在原内容基础上删减、补充）。
  1. 课程权限管理功能

针对同一门慕课课程，支持对不同角色用户赋予不同的课程编辑权限，具体说明如下：

• 学校管理员：包括创建课程，设置课程类型、课程名称、课程编码，添加本校老师，指定课程的学期负责人***
• 课程负责人***
• 教师（助教）：包括设置课程介绍内容（包括课程分类、课程内容类型、课程介绍、预备知识介绍、课程介绍图片、课程介绍视频、授课目标、课程大纲、参考资料、常见问题等），设置课程学习内容（包括课程公告、课程评分方式、课程教学课件、课程随堂测验、课程单元作业、课程考试测评、课程讨论区等），按章节发布课程教学单元，在线讨论区答疑、课程数据查询、结课设置等权限；
• 学员：包括课程申请报名，课程内容学习，讨论区互动，学习证书申领等权限。
  1. 数据统计分析
     1. 学校数据统计

1. ★支持整个学校的整体数据统计分析：包括线上课程、慕课堂、老师、学生的整体建设情况。
2. ★可实时显示当日该校学生的登录数据。
3. ★统计每日平台的线上课程访问日活跃数据、线下课堂日活跃数据、视频学习时长数据。
4. 统计分析指定时间段内线上课程、慕课堂以及具体课件和课堂活动的建设情况。
5. 支持查看每个课程学期、每个慕课堂的具体数据。
6. 数据统计支持导出以进一步分析。
7. 单点登录：可实现校内教职工及学生使用校内账号一键登录中国大学MOOC主站
8. 教务系统对接：可实现将教务系统中的选课数据同步到中国大学MOOC系统中，可实现将中国大学MOOC系统内学生的课程最终成绩回传到学校教务系统。
   1. 课程数据统计

1. 平台的课程统计功能需支持图表展示及数据导出到excel。
2. 支持课程人数统计：查看选课人数、退选人数、累计参加人数、退选总人数，
3. 每日学习人数：支持查看每日新增的学习人数及总数变化趋势。
4. 对于课程整体,支持查看整体视频观看人数，文档浏览人数，富文本浏览人数，随堂测验参与人数，随堂讨论参与人数，单元测验、单元作业和考试人数、
5. 在讨论区版块，支持统计讨论主题的新增趋势和总数变化趋势。支持查看回复/评论的新增和总数变化。
6. 支持统计分析学生考试成绩分布情况。
7. 支持学生学习数据统计：统计每一个学生的学习数据，包括视频观看个数，视频观看次数，视频观看市场，讨论区主题数量，讨论区评论/回复的数量。
   1. 慕课堂数据统计

1. 历史上课记录

完整记录教师每次真实上课信息，包括课堂上下课时间、课堂的考勤情况、课堂中发布的每个教学活动如随堂练习、点名、问卷等对应的详细时间点、每个教学活动的学生参与情况等详细数据

1. 平时成绩汇总

该模块支持查看每个学生的学习表现，支持老师个性化设置成绩汇总方式，包括线上成绩，课堂活动，其他成绩等不同占比方式汇总，支持数据导出：

• 学习表现：

汇总每个加入课堂的学生在线上线下的学习数据，包括每个学生出勤、课堂教学活动如随堂练习、问卷、点名等的学习数据统计，其中与线上课程关联的课堂中；还可以看到学生在关联线上课程的视频学习情况、课程讨论情况以及线上总成绩，支持数据导出

• 成绩统计：

支持教师按比例汇总线上与线下成绩，教师可设置最终成绩的计分模块和各模块占比，模块包括线上部分、线下部分、课堂加分项、其他成绩，其中其他成绩可以通过excel导入

1. 学习情况统计

学习情况数据是对课堂数据的整体统计，通过学情统计老师可以了解整体的上课效果，包括线下课堂和线上课程两类数据：

• 线下课堂数据

统计线下课堂各类活动的数据和趋势，包括到课率、活动参与率、练习正确率。支持查看全班学生签到榜单、答题正确率排行榜、错题排行榜等

• 线上课程数据

线上线下关联课堂的管理后台中，展示加入课堂学生线上课程的学习情况。包括三块内容：

a.学习进度情况：展示平均学习进度、学习进度分布；

b.视频学习情况：支持查看每个课程视频学习人数、人均观看时长、已学习或未学习的学生详细名单，并支持时间维度的筛选查看和excel导出；

c.考核完成情况：支持查看每个考核完成人数、对应学生详细名单、得分率，并支持时间维度的筛选查看

1. 运营推广体系建设
   1. 培训服务

1）平台功能培训

对平台功能的有效培训是保证项目实施后，项目涉及的各院校灵活应用慕课平台进行教学实践的关键因素。平台提供商需提供线上视频和现场培训两种方式的培训，确保使用者熟悉平台功能。

2）教学设计培训

针对本校建设精品慕课课程的规划，引入知名慕课课程开发教师及其他专家，为学校提供课程教学设计咨询培训服务。培训内容以认识慕课、建课初探、建设有吸引力的慕课、慕课课程教学设计为主要内容点。

1. 引入课程资源及运营

引入课程资源及运营可细分为引入课程资源和外部引入课程的运营两大类，具体说明如下：

1. ★引入课程资源目录

2）外部引入课程的运营

除了本地自建课程资源外，课程平台还需提供外部课程资源引入的运营服务，具体为引入外校慕课课程资源：

入驻慕课平台后，各院校可以在后台查询“源课程学期汇总表”，挑选所需的课程资源。引用课程的模式需有异步SPOC和同步SPOC两种。

• 异步 SPOC 课程：是复用已结课课程或独立SPOC课程内容的SPOC课程，本校课程老师可以删减源课程内容，也可以新增补充内容，来适应本校教学情况和学生学习能力。
• 同步 SPOC 课程：是复用一门正在开课或者即将开课的MOOC或独立SPOC课程学期内容的SPOC课程，完全跟随源课程教学进度进行同步学习，时间上需要配合源课程进行，本校课程老师可以补充添加其他教学内容来匹配教学情况。

（二）商务条款要求

服务期限

三年（自合同签订之日起开始计算）。

服务时间及地点

服务时间：合同期内，供应商应提供7X12小时的热线电话支持、实时响应服务，以及远程技术支持服务。

服务地点：供应商提供线上服务、本地化服务等

服务要求

1.提供专职客服及课程顾问对接服务

2.提供400热线电话，保证服务热线电话接通率不低于90%

3.搭建专属的VIP QQ群，在线咨询问题应答时间不超过1个小时

4.系统无故障率和网络联通率不得低于99.9%

5.在线服务服务响应率不低于90%

6.平均每月上门驻校服务不少于1次，一次时长不少于1天