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中国移动广东公司2021-2022年会务通业务维护支撑公开比选项目(湛江)(湛江)_比选公告

信息发布日期:2021.07.05 标签: 广东省招标 
加入日期:2021.07.05
截止日期:2021.07.13
招标业主:中国移动通信集团广东有限公司
招标代理:鼎信项目管理咨询有限公司
地 区:广东省
内 容:本项目为中国移动**公司****-****年会务通业务维护支撑公开比选项目(**)(第二次),项目编号:GDYD***********,采购人为**************,采购代理机构为************。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应
 
招标公告正文
本项目为中国移动广东公司2021-2022年会务通业务维护支撑公开比选项目(湛江)(第二次),项目编号:GDYD20210000538,采购人为中国移动通信集团广东有限公司,采购代理机构为鼎信项目管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来参加。
一、项目概况

1.1项目名称:中国移动广东公司2021-2022年会务通业务维护支撑公开比选项目(湛江)(第二次)

1.2采购内容:引进一家合作单位,负责对会务通业务进行维护支撑工作,包括会务通短信业务营销服务、日常短信业务及系统运维、平台及服务器接口服务、短彩信信息安全维护等,预估总工作量1116人天,预估工作量明细表详见附件,服务内容如下:

采购项目

工作类别

概述

具体描述

预估工作量(人天)

会务通短信业务营销服务

销售支撑

协助本地推广人员销售支撑工作

主要包括:协助撰写业务推广合作解决方案、协助客户需求分析挖掘、协助公司推广人员技术指导、提供有效需求建议。

36

开发支撑

协助我司涉及会务通业务的重点合作开发项目的支撑工作

主要包括:协助我司与第三方进行技术沟通、跟踪整个项目开发过程、积极提供技术解决方案等支撑工作。

36

系统培训

协助我司支撑人员的系统培训工作

主要包括:定期对我司业务管理人员、业务支撑人员等通过远程、上门等方式进行系统后台培训,提升其系统维护能力。

18

日常短信业务及系统运维

办理支撑

协助业务办理支撑工作

主要包括:业务平台开通支撑、ESOP系统流转测试、开户不成功协查等。

36

咨询解答

协助我司内部支撑人员的日常业务咨询解答工作

主要包括:日常业务平台使用咨询(如发送界面、发送回执、编辑信息、通讯录管理等咨询)、客户使用疑问解答(如短信签名、业务状态、开户信息、短信拦截、白名单情况、密码服务、登录方式等问题咨询)等工作。

234

故障投诉

协助我司会务通业务日常故障和投诉排查工作

主要包括:UAP平台服务器异常、网关故障、业务平台发送异常协查、第三方及业务平台接口故障、帐号密码错误、无法登录、ADC平台登录、短信审核不正常、白名单上传不正常、发送日志核查、系统记录分析、短信接收不正常等故障投诉的排查工作。

270

数据支撑

协助数据处理工作

主要包括:协助客户数据提取、后台数据库处理、特殊需求脚本代码编写等。

72

平台及服务器接口服务

系统接口

协助政企信息化业务系统接口工作

主要包括:为政企OA、公文交换系统、智能行政系统等我司自有业务提供短信服务接口,包括接口开通、接入、管理、运维服务等工作。

126

用户接口

协助用户系统第三方短信接口接入开通以及管理

主要包括:用户系统第三方短信接口接入开通以及管理

36

短彩信信息安全维护

安全维护

负责我司会务通平台的安全维护工作

主要包括:定期平台安全巡检、系统版本升级、客户资料更新、系统漏洞扫描、系统补丁修补、安全报表填写、数据库备份、磁盘清理等安全工作。

252

合计工作量人天数

1116

1.3项目服务区域:广东省湛江市

1.4项目规模:本项目不含税总价限价为人民币493,272.00元。

1.5标段划分:本项目不划分标段,综合分第一中选。

1.6服务周期:自合同签订之日起至2022年12月31日。在框架合同有效期内,如果甲方没有公布有关本合同的最新采购结果,则本合同到期后自动延续一年,延期期间如遇新一轮采购结果下发,则合同自动失效。
包段 产品名称 产品单位 需求数量
包1 集客技术支撑服务 1.000
二、资格要求
2.1应答方须是在中华人民共和国境内注册的独立法人、事业单位或其他组织(如是分支机构,则须提供具备独立法人资格的上级机构授权证明)且须提供合法有效的营业执照或事业单位法人证书;对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的(营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一),须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。 
2.2业绩要求:应答方自2018年1月1日起至应答截止日(以合同签订时间为准)须至少具有一个同类项目经验。单个合同金额或框架下订单累计含税金额超过10万元(含)方计入评审。
【注:①同类项目是指:系统维护类或系统支撑类项目业绩。②需提供合同关键页(包括合同签订主体、内容页、合同金额页、盖章页)及每份合同(按单项合同或框架合同为单位进行统计)至少一张发票复印件作为证明文件;发票开具时间不早于单个合同或框架合同生效时间,否则视为无效发票。如合同无法说明项目内容符合上述相关同类项目经验内容,可由甲方出具的相应证明文件作依据(证明文件须加盖合同甲方公司章或合同章,或甲方项目使用部门部门章)。对于框架合同,若只提供订单合同未提供对应的框架合同,相应的订单合同无效。③以合同含税金额作为判定或评分依据,若为框架合同,金额统计以框架签署后下达的订单合同累计金额为准。】
2.3单位负责人***
2.4 信誉要求:应答方没有处于被行政主管部门或行政监督部门责令停业,投标资格被取消,财产被接管、冻结或破产状态;最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中骗取中标和严重违约;最近三年内没有在中国移动总部和广东移动采购活动中出现应答文件中的承诺条款与中选后实际服务情况出现重大偏差等不良信誉记录。 
2.5本项目不接受联合体参与。本项目不允许转包,分包。
?本项目不接受联合体投标。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件,不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2021年07月05日23时00分至2021年07月08日23时00分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动招标网(http://b2b.10086.cn,下同)进行购买采购文件(已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件,未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件)。
3.2 采购文件每套售价人民币 零 元(¥0.00元)整,售后不退。支付要求:无。
注意: 无论采购文件是否收费,供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行采购文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 中国移动招标网首页提供操作手册,供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。
供应商针对系统操作的咨询,可拨打中国移动招标网技术支持联系电话***
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
***
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时,则推迟唱价,直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时,由系统确认非系统原因造成的,由应答人自行承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件,提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件,并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道:
(1)通过浏览器访问系统进行递交;
(2)通过辅助投标工具进行递交。
六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“中国移动招标网” (http://b2b.10086.cn) 上发布,比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。
七、联系方式***
采购人:中国移动通信集团广东有限公司 
采购人地址:***
采购代理机构:鼎信项目管理咨询有限公司 
采购代理机构地址:***
联系人***
联系电话***
邮箱:18300191974@139.com
***
九、附加项
9.1 请各潜在供应商务必在电子采购与招标投标系统上确认贵公司联系人联系方式***
9.2 请各潜在供应商务必在“采购文件售卖截止时间”前及时完成“采购文件购买”操作,如供应商未预留合理的时间,最终导致其无法下载采购文件的,由供应商自行负责。 
9.3 请各潜在供应商报名时在电子采购与招标系统中更新贵司基本信息,务必保证系统中填报信息与贵司营业执照相同、与实际情况相符。
***


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