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小机服务器购置项目公告(102390)
- 信息发布日期：2021.06.24 标签： 山东省招标 服务器招标
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加入日期： 2021.06.24 截止日期： 2021.06.25 地 区： 山东省 内 容： 采购人项目信息项目名称小机服务器购置项目项目编号SDGP*********************_A计划编号***********************_******是否拆包否包号A联系人孔婷婷联系电话交货日期合同签订后**个工作日交付交付地址**-***-***文化西路**号**省中医院西院区 关键词： 服务器 -
招标公告正文
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采购人项目信息
商品信息项目名称 小机服务器购置项目 项目编号 SDGP370000000202101005899_A 计划编号 37000000030001720210051_628107 是否拆包 否 包号 A 联系人 *** 联系电话 交货日期 合同签订后30个工作日交付 交付地址 山东-济南市-历下区文化西路42号山东省中医院西院区资产设备处 竞价开始时间 2021-06-24 14:44:04 竞价结束时间 2021-06-25 14:44:04 序号 品目名称 服务器 数量 2 1 商品名称 品牌 型号 浪潮K1 Power S924 浪潮 K1 Power S924 免费服务要求 实施要求：（1）交钥匙工程。具体包括设备采购、运输、装卸、安装调试、检测及在质量保证期内发生的任何缺陷的修复；\n（2）配合我院小机厂家完成HIS、医保结算、集成平台等ADG的构建及部署，对相关厂家提出的包括软/硬件联机调试、相关系统的衔接、功能验证、系统上线工作予以全力支持和配合；\n（3）提供五年7*24的质保服务，整机质保，含配件；提供5年7*24小时技术支持服务；\n（4）提供原厂实施部署服务；具备合同签订后30天内交货，90天内完成实施并具备验收条件的能力。\n（5）验收前须提供全面的系统维护和管理文档。\n售后服务要求：（1）维保期内指派熟悉本系统建设的关键技术人员提供每月至少1次系统巡检服务，及时排除系统运行中出现的故障，调优系统运行参数；\n（2）保质期内，由投标人对系统的运行、维护提供设备免费保修及维护服务、7×24小时免费实时技术支持以及技术设备安装、调试、使用、维护、升级和新技术推荐等方面的免费咨询服务；\n（3）对于接到的用户技术咨询，应在2小时内提出解决方案。其中现场响应要求自收到用户的服务请求起4小时内，指派技术人员赶赴现场完成故障处理恢复；\n（4）在设备扩容及系统升级时，派技术人员到现场协助完成相关工作；\n（5）遇到重大技术问题，投标人应及时组织有关技术专家进行会诊，并在24小时内采取相应措施以确保恢复系统的正常运行。如果投标人未能按时派员到现场或未能按时限解决问题，招标人有权自行处理，投标人必须对由于故障所造成的损失后果负责（在合同经费中扣除）。\n其他要求：1、系统安装的任何零配件，必须是其原设备厂商生产的或是经其认可的。所有的替代零配件必须是新的未使用和未经修复的，除非用户提供书面许可，不可使用其他（非新的）配件；\n2、维保期内无偿更换由于原材料缺陷及制造工艺等问题而发生故障的部件；如果在规定时限内不能修复故障，提供备件设备和替换故障设备\n3、.提供原厂5年免费质保服务，并出具原厂质保函（盖公章）\n4、提供厂商授权代理商的授权证明（盖公章）\n5、上述证明在供货前由中标代理商提供，若造假我方有权没收设备，并移交市监局处理。\n6、质保期内，系统软硬件免费维修、升级，提供7*24小时服务；一般故障报修后2小时内电话响应并提出解决方案；现场响应要求自收到用户的服务请求起4小时内，指派技术人员赶赴现场；致使采购人无法使用的重大故障，技术人员在报修当天到现场解决。\n7、网络服务：公司在用户具备网络条件，并在允许外网接入的情况下，提供网络服务，技术服务人员将引导客户QQ远程或者登录公司网络服务中心进行在线远程。其他服务时间为每周一至周五办公时间（公共假期除外）在接到客户电话后公司24小时内予以现场上门服务。\n8、电子邮件*** ***
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客户咨询:400-633-1888 信息发布电话:13030031390 传真号码:010-59367999 总部地址:北京市海淀区中关村大街11号7层(100190)
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