安徽省烟草公司淮南市公司2021年度营销队伍及零售客户成长培训服务公开招标公告（二次）

项目概况

安徽省烟草公司淮南市公司2021年度营销队伍及零售客户成长培训服务 招标项目的潜在投标人应在安徽三友建设工程项目管理有限责任公司招标代理部（淮南市朝阳中路科技大厦十六层，公安局苏果超市后乘双层电梯）。获取招标文件，并于2021年06月16日 09点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：SYZB2021-09-重-1

项目名称：安徽省烟草公司淮南市公司2021年度营销队伍及零售客户成长培训服务

预算金额：23.0000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：23.0000000 万元（人民币）

采购需求：

培训时间

1、每季度一次；上半年培训时间定在5-6月份，下半年培训时间定在7-11月份；培训时间2-3天/次。

2、企业文化宣传视频制作。

培训费用

1. 营销队伍培训预算15万元；
2. 零售客户培训预算8万元。

培训内容

1. 营销队伍业务培训

营销队伍培训以具针对性、可操作性为原则

营销业务培训预安排计划表

课程名称	课程内容	参加人员
行业政策 专业知识 业务技能	岗位相关技能（营销知识等）	市场经理、客户经理
	零售终端维护方法	市场经理、客户经理
	卷烟销售相关系统的操作与运用	市场经理、客户经理
	普及法律知识（广告法、价格法）	市场经理、客户经理
	技能鉴定教材培训	市场经理、客户经理
	其他工作相关内容	市场经理、客户经理
	《我与客户共成长》推进培训	市场经理、客户经理
	卷烟市场信息采集方法的掌握与运用	市场经理、客户经理
客户关系 管理	提升客户满意度的方法	市场经理、客户经理
	提升客户忠诚度的途径	市场经理、客户经理
	客户关系维护中的营销、销售及服务策略	市场经理、客户经理
	深度客户关系管理技巧	市场经理、客户经理
	客户在客户销售中的价值	市场经理、客户经理
客户经理 营销策略 培训	简历销售模型与管理销售流程	市场经理、客户经理
	客户信息的收集和利用	市场经理、客户经理
	营销策略的制订	市场经理、客户经理
	创造优质服务的途径	市场经理、客户经理
	市场情况的判断、说明	市场经理、客户经理
客户开发 与管理	1、客户的有效管理；2、客户个人资料的搜集；3、客户异议处理的注意点	市场经理、客户经理
PPT制作	PPT制作与高效表达、呈现技巧、	市场经理、客户经理

 

1. 零售客户培训

零售客户群体实施差异化的培训内容，主要包括：烟草专卖法律、法规和行业规章制度，行业营销政策、卷烟营销知识、市场营销技巧等。

零售客户培训预安排计划表

课程内容	参加人员
烟草法律、法规和行业规章制度、行业政策等	零售客户
行业终端体系建设的思路以及各类终端的建设标准等	零售客户
品牌文化、卷烟产品特点等	零售客户
产品摆放、终端布置、市场营销、信息反馈等	零售客户
终端系统客户端应用培训	零售客户
卷烟陈列	零售客户
终端系统运行提升培训	零售客户
零售销售技巧提升及客户开发与管理	零售客户
品牌营销、客户服务技巧	零售客户
零售业发展趋势（新业态、新模式、新趋势、人工技能等）	零售客户

 

培训对象

营销一线人员、零售客户

培训形式

培训与测试相结合，课后进行课程评估。

六、培训满意度评估

培训满意度以甲方参加此次培训的学员评分为依据，培训满意度 8分以上的系数为1；培训满意度8-6分的系数为0.7；培训满意度6-3分的系数为0.5；培满意度3分以下系数的为0.2。

合同履行期限：每季度一次；上半年培训时间定在5-6月份，下半年培训时间定在7-11月份；培训时间2-3天/次

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：供应商须具备独立法人资格，具备有效的营业执照，经营范围包含培训咨询相关内容；3、2018年1月1日至今来至少具有1个类似业绩（以合同签订时间为准，类似业绩特指烟草行业类培训咨询业绩）；4、信誉要求：供应商自2018年1月1日至今参加政府采购在经营活动中没有违法记录；供应商投标时提供无行贿犯罪档案记录承诺（格式自拟）。5、法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得对本项目同时投标。6、信誉要求：供应商存在以下不良信用记录情形之一的（投标时提供网站截图放入投标文件内），不得推荐为中标候选供应商，不得确定为中标供应商：(1）被列入法院失信被执行人名单的，以最高人民法院网站（www.court.gov.cn）查询结果为准。(2）被列入严重违法失信企业名单，以国家企业信用信息公示系统网站（www.gsxt.gov.cn）查询结果为准。(3）投标人需提供“中国裁判文书网”无行贿行为记录查询

三、获取招标文件

时间：2021年05月26日  至 2021年06月03日，每天上午8:30至11:30，下午14:30至17:30。（北京时间，法定节假日除外）

地点：安徽三友建设工程项目管理有限责任公司招标代理部（淮南市朝阳中路科技大厦十六层，公安局苏果超市后乘双层电梯）。

方式：营业执照副本、组织机构代码证、税务登记证或三证合一证照，业绩合同，法人代表授权委托书及授权代表个人身份证复印件一份（核查原件，留一份复印件加盖公章）

售价：￥300.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2021年06月16日 09点00分（北京时间）

开标时间：2021年06月16日 09点00分（北京时间）

地点：安徽三友建设工程项目管理有限责任公司开标室（淮南市朝阳中路科技大厦十六层，公安局苏果超市后乘双层电梯）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：安徽省烟草公司淮南市公司　　　　　

地址：***

联系方式***

2.采购代理机构信息

名 称：安徽三友建设工程项目管理有限责任公司　　　　　　　　　　　　

地　址：***

联系方式***

3.项目联系方式

项目联系人***

电　话：***