广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目招标公告

广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目招标公告

 

根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、法规和规章的规定，广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目已获批准，资金来源已落实。项目具备招标条件，现对该项目进行招标。

 

凡由广西电网物资有限责任公司作为招标代理机构承接的采购项目，将收取采购服务相关费用。

 

1. 项目信息

 

1.1. 项目名称：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目

 

1.2. 招标编号：0002200000080976

 

1.3. 招 标 人：广西电网有限责任公司

 

1.4. 采购方式：公开招标

 

1.5. 招标方式：专项

 

1.6. 项目类别：服务

 

1.7. 资金来源：自筹资金（已列入采购计划。）

 

1.8. 资格审查方式：资格后审

 

1.9. 招标代理机构：广西电网物资有限责任公司

 

1.10. 项目实施地点：广西南宁市

 

1.11. 项目概况：标的1-1 2021-2022年广西电网公司客户服务中心能力成熟度精益级咨询辅导项目：1.固化CC-CMM标准标杆级（L3）认证成果。2.按照CC-CMM标准精益级（L4）要求，重点从大数据应用和智能客服系统建设与应用方面开展专项咨询辅导和能力提升。

 

1.12. 标的2-1 2021-2022年营销服务短信费（除柳州、桂林外其他网区）：负责给广西区除柳州、桂林网区外其他网区的客户发送营销电力短信。

 

1.13. 标的2-2 2021-2022年营销服务短信费（柳州、桂林网区）：负责给柳州、桂林网区的客户发送营销电力短信。

 

2. 招标范围

 

标的清单及分包情况如下：

 

 

 

 

 

 

 

标的物描述：（一）招标范围和内容

 

1、招标范围：详见附件1：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目标的标包划分表。

 

2、标的标包划分：本项目划分为2个标的，标包3个。

 

3、中标数量限制：标的1：无；标的2：同一中标人（原则上）最多只能中1个标包。

 

4、服务期：详见附件1：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目标的标包划分表。

 

（二）报价要求：

 

1、报价方式：标的1按总价报价，标的2按单价报价。

 

2、报价明细表：详见附件2：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目报价明细表。

 

3、最高限价：详见附件3：广西电网公司客服中心2021年第一批营销专业短信费等2个公开专项招标采购项目最高限价表。

 

4、有效报价：标的1：总价低于最高限价为有效报价。如总价低于最高限价的70%，必须在投标文件中附成本分析报告，成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验，否则视为实质上不响应招标文件要求，作否决投标处理。投标人须对报价明细中所有项进行报价，报价不完整的，视为实质上不响应招标文件要求，作否决投标处理。标的2：单价低于最高限价的为有效报价。如单价低于最高限价的70%，应附成本分析报告，成本分析报告必须充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他项目中应用过的经验。如不附成本分析报告或成本分析报告不合理，则为无效报价，做否决投标处理。

 

5、增值税发票开具要求：根据税法规定按适用税率开具增值税专用发票。

 

6、标的2：合同金额=中标单价×实际采购数量，标包估算金额不作为实际合同金额承诺。

 

3. 投标人资格要求

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. 招标文件获取

 

4.1.招标文件获取流程

 

本项目招标人通过南方电网公司供应链统一服务平台（登录网址：http://www.bidding.csg.cn/）实施电子化招标投标。凡有意参加投标者，请于2021年05月21日11时00分00秒至2021年06月04日17时00分00秒登录电子商务系统下载电子版招标文件，过期无法下载。

 

按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标者，需先行完成系统登记注册和审核（具体见2016年3月1日发布的

 

《南方电网公司供应商登记公告》http://www.bidding.csg.cn/gywgg/1200000146.jhtml），并办理供应商数字证书（办理流程见中国南方电网供应链统一服务平台“下载中心”《数字证书办理指南》http://www.bidding.csg.cn/down/1200000301.jhtml），为避免耽误招标文件下载及投标，请在标书发售截至时间前2天完成供应商登记（提交登记信息时可选择“广西电网有限责任公司”为审核单位），审核通过后，供应商凭申请的账号、密码登陆南方电网供应链统一服务平台下载标书，并在下载标书5日内办理数字证书。

 

4.2.招标文件发售

 

本次招标不收取标书费

 

5. 投标文件递交

 

（1）通过供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交电子投标文件，并以此为准。

 

（2）本项目为电子招投标，投标人无需制作、递交纸质版投标文件。

 

（3）投标文件递交时间：

 

开始时间：2021年05月21日11时00分00秒

 

截止时间：2021年06月16日09时00分00秒。（逾期递交上传的投标文件，招标人或其招标代理机构将不予受理）

 

（4）开标时间：2021年06月16日09时00分00秒。

 

（5）开标地点：广西南宁市兴宁区民主路6-8号都市华庭A座三楼广西电网公司供应商服务大厅。本项目为电子开标，投标人无需到现场参加开标活动。

 

6. 发布公告的媒介

 

 本次招标采取公开招标方式，招标公告在中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com)、中国南方电网有限责任公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）等网站发布，招标公告将明确对投标人的资格要求、发标、投标、开标等事宜。

 

7. 联系方式***

 

7.1 业务咨询

 

招标采购业务咨询电话：***

 

（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午15:00-17:30 （国家法定节假日除外）)

 

电商系统操作咨询电话：***

 

（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午13:30-17:00 （国家法定节假日除外）、

 

供应商登记咨询电话：***

 

（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午15:00-17:30 （国家法定节假日除外）)

 

数字证书办理咨询电话：***

 

7.2 招标代理机构

 

招标代理机构：广西电网物资有限责任公司

 

地        址：广西壮族自治区南宁市兴宁区民主路北四里4号

 

邮        编：530023

 

咨询热线：4008100100转2（咨询范围包括且不限于：招标业务澄清、质疑、保证金或投标保证保险等）

 

（咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午15:00-17:30（国家法定节假日除外）

 

特别提醒：缴费注意事项详见2020年6月16日于中国南方电网有限责任公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）发布的《广西电网物资有限责任公司实施招标采购项目缴费事项常见问题解答》。

 

8. 监督和投诉

 

投标人和其他利害关系人认为本次招标活动违反法律、法规和规章规定的，有权向有关监督部门投诉。

 

监督投诉机构

 

招标（采购）业务监督：广西电网有限责任公司供应链管理部监督管理科 

 

邮箱：gylbjdk@gx.csg.cn

 

电话：***

 

廉洁纪律监督：广西电网有限责任公司监督部（纪委办公室） 

 

邮箱：jjjb@gx.csg.cn

 

电话：***

 

注：监督机构仅按监督范围受理投诉事项，业务咨询、答疑、异议须提交招标代理机构（采购服务单位）受理。

 

项目负责人***

 

 

 

 

广西电网物资有限责任公司

 

2021年05月21日