前端系统运维服务项目调研公告

维 护 项 目

维 护 内 容

台式PC
笔记本电脑

1、常规系统维护：
2、系统安装、调试；
3、驱动程序安装调试 ；
4、安装调试原有的应用软件；
5、系统紧急故障处理：如病毒感染导致当机等；
6、系统垃圾清理，磁盘优化；
7、系统安全、病毒防火墙设置、升级；
8、系统整理及优化：清除不必要的程序；硬盘扫描与整理，优化硬盘使用；操作系统的补丁升级。

应用软件维护

1、常规应用软件维护；
2、各种应用软件（OFFICE、杀毒软件等）的安装、性能调试、故障排除等；
3、查杀病毒、简单数据备份、文件整理；

网络维护

1、网络优化；
2、网络故障检测排除；上网故障排除；
3、网络常规维护：
4、局域网连接；
5、网络配置连接优化；

医院信息系统前端维护

1、常规系统维护；
2、前端系统安装、调试、更新 ；
3、驱动程序安装调试 ；
4、远程会诊设备调试；

硬件维护

1、台式机、笔记本电脑硬件部件故障鉴定；
2、硬件升级、优化：如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等；
3、网络打印机安装配置及客户端安装调试；
4、安装客户端打印机（喷墨、激光、针式）、扫描仪等外设；
5、安装、更换台式PC的CPU、内存、显卡、声卡、光驱、软驱、硬盘、网卡等配件；
6、检测、更换打印机等设备耗材；

打印机扫描仪等外设维护

1、 打印机、扫描仪的安装；

2、 简单故障的排除；

3、 安装墨盒、碳粉等；