中国移动贵州公司电子商务运营中心2021年-2023年（24个月）电子渠道营销服务运营支撑项目_比选公告

本项目为中国移动贵州公司电子商务运营中心2021年-2023年（24个月）电子渠道营销服务运营支撑项目，采购人为中国移动通信集团贵州有限公司，采购代理机构为北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有提供服务能力的供应商均可前来报名。

一、项目背景、采购内容及规模

1.1项目背景：

杨杰总《在中国移动2019年总经理研讨会上的讲话》中指出：要充分整合实体渠道、电子渠道和政企直销渠道，构建全方位全触达立体化的泛渠道体系。2021年围绕“全业务承载、全渠道部署、全流程监测“持续发力。为了落实集团战略和提升电子渠道价值，保障高质量发展，电子渠道在UE/UI、日常穿越监测方面加强运营支撑工作，不断提升业务体验和系统能力建设。

1.2采购内容及规模：

本次采购服务内容如下：

一、UI设计

1.负责不限于WEB、客户端、商城等渠道的UI设计；

2.负责UI规划，创建产品的用户界面,包括页面的制作、流程的拟定；

3.完成界面、图标等图形界面设计，并制定界面的实现标准并完成开发需求的拟定；

4.按月对商城UI进行持续的优化，提升用户体验；

5.围绕贵州移动涉及的互联网平台策划营销活动，拟写活动方案、支撑需求、设计活动交互原型Demo及传播支撑； 

6.UI设计成果需严格遵守版权法规定，若出现版权纠纷问题，支撑方需要承担法律责任以及对应索赔。

7.平面及媒体制作，根据电商及电子渠道发展趋势，完成动画、插画、影视动画及短视频编辑、音乐和音频编辑，视频和配音合成。

二、UE规划

1.需求拟写与测试

（1）站在不同的用户视角，拟订业务、产品或系统需求文档，并提出测试的功能点清单；

（2）对提出的业务需求、产品需求、系统需求进行上线前串行测试和压力测试；

（3）定期对所负责的项目进行测试、穿越，主动发现问题，并提起优化建议。

2.UE体验优化

（1）负责WEB、客户端商城UE设计，根据业务需要，制作demo原型；

（2）负责UE规划，创建产品的用户界面,包括页面的制作、流程的拟定及测试；

（3）按月对商城UE进行持续的优化，提升用户体验；

（4）负责商品管理、合约管理等日常工作；

（5）企业微信、小程序等功能规划及业务流程优化等UE支撑工作。

3.辅助传播策划

（1）负责收集互联网传播新趋势、新触点、新手段，并提供信息参考；

（2）协助对接电子渠道、电子商务传播业务，并协助策划营销推广传播计划和方案；

（3）协助策划案传播过程跟踪并优化。

三、数据分析

（1）行业对标及业务分析：对同行业友商或其他电商平台进行业务对标穿越及专题分析，并整理反馈专题分析报告，一个季度一次。

（2）电渠订单分析：对电渠异常订单进行监测及分析，找出异常订单出现原因，对电子渠道外部合作方的运营管理提供数据支撑。

（3）电信号卡涉诈分析：对渠道涉诈订单进行监测及分析，及时发现并反馈涉诈订单及渠道，对电子渠道外部合作方的嫌诈行为研判提供数据支持。

（4）5个工作日对于涉诈号码及合作外部电渠完成数据提取、分析及判定。。

采购规模：3000人天。

1.3项目服务地点：贵州省。

1.4本项目不划分标包。

注：以下表格中产品单位和数量以应答一览表为准

二、资格要求

采用资格后审方式。

2.1比选参与人企业营业执照：最新版真实、有效：

2.2项目要求：

2.2.1.提供近三年内省级类似项目业绩至少1个（单个合同金额必须≥100万元）须提供合同关键页扫描件（包含合同名称页、内容页、合同金额页、签字页、能体现为类似项目的页）；

2.2.2.供应商必须承诺严格按照本项目技术规范书应答组建项目团队，并承诺入场前接受我方对项目团队成员（包括项目经理和全体项目成员）的符合性验证。供应商在项目实施过程中不得擅自更换项目团队成员，否则甲方有权要求乙方立即更换相应人员或终止合同，并将严格按照《中国移动贵州公司集中采购供应商负面行为管理办法》的规定实施处罚。

2.3供应商不得存在下列情形之一：

（1）被责令停业或破产状态的；

（2）被暂停或取消投标资格的；

（3）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（4）在最近三年内有严重违约的；

（5）在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的。

（6）应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的。

（7）应答产品或服务被中国移动通信集团有限公司或中国移动通信集团贵州有限公司禁止合作的。

2.4提供开具增值税专用发票的承诺：必须承诺提供增值税专用发票；

2.5具备增值税一般纳税人资格；

2.6最高限价：报价必须低于最高单价限价；

2.7合作记录：非负面行为禁止合作供应商；

2.8不接受代理商；

?本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2021年04月21日18时00分至2021年04月26日16时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价人民币 伍佰 元（￥500 元）整，售后不退。支付要求：详见本公告第九部分“九、附加项”。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动招标网技术支持联系电话***

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2021年04月30日09时30分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统线上准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；

4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

五、电子采购应答规则

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供两种递交电子应答文件的渠道：

（1）通过浏览器访问系统进行递交；

（2）通过辅助投标工具进行递交。

六、发布公告的媒介

本次比选公告仅在“中国移动招标网” （http://b2b.10086.cn） 、贵州省招标投标公共服务平台（ztb.guizhou.gov.cn/）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

采 购 人：中国移动通信集团贵州有限公司     

地    址：贵州省贵阳市观山湖区龙海路1号  

 邮    编：550081                                   

采购代理机构：北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司

地    址：贵州省贵阳市观山湖区金阳北路3号正汇国际大厦A座8楼  

邮    编：550081                   

联 系 人：  温小丰  王定艳  饶佳炜             

电    话： 13765076510  13628500677   15285154464     

电子邮件***

八、免责声明

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动招标网（http://b2b.10086.cn） 、贵州省招标投标公共服务平台（ztb.guizhou.gov.cn/）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项

9.1 文件费缴费方式：对公网上汇款

账户信息如下：

开户名：北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司

开户行：中国建设银行北京广安门支行

账  号：11001042200056058923
  9.2 汇款时需备注项目名称，公司名称（如字数有限制，项目名称可简写），付款成功后请在报名截止前电话联系招标代理项目负责人***
  9.3 支付成功后需将付款凭证扫描件，发送到yujinqiaogz@163.com邮箱，邮件标题为“XX项目，X包，XX公司文件费付款凭证”（如项目不分包可不写标包），邮件正文需写明本项目联系人姓名，联系电话和电子邮箱***
 9.4 供应商在中国移动招标网进行正式应答后，采购文件费用由采购代理机构于5个工作日内进行退还；报名后未进行应答或在截止时间前撤回应答的供应商购买采购文件费用不予退还。

9.5根据国家有效防控新型冠状病毒肺炎疫情的相关要求，为切实保证中国移动和供应商工作人员身心健康，本项目不再召开现场唱价会议，采用线上形式开展招投标活动（使用中国移动电子采购与招标投标系统），投标人/应答供应商可在es系统上查看开标一览表，使用CA电子证书提出问题与异议及确认开标记录。

9.6按照集团公司相关规定，ES系统需逐步完成BJCA切换为CMCA。根据实施计划，2021年2月-4月启动供应商投标等业务切换CMCA服务试点，计划于5月起正式启动供应商切换CMCA服务工作，通知详见比选文件附件5。

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团贵州有限公司/北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司

2021年04月21日