维护对象为重庆市体育局网站:
http://tyj.cq.gov.cn/,以下简称为网站。
日常维护
为保障网站的稳定运行以及服务的高效执行,乙方将组建专业的技术团队,从日常运行监控、服务持续优化和运行保障这三个方面来开展服务保障工作。
日常运行监控
乙方将有专人对每日网站运行情况进行监控,出现异常将在24小时内反馈到相关人员进行处理,保障网站运行。
服务持续优化
为了保障服务的持续优化,不断提升网站服务质量和使用者的满意度,乙方将不定期为网站及服务优化提出合理的改进建议。
页面服务
公司将在运维服务期间将为甲方提供网站模板页面维护服务,服务包括网站模板页面的栏目、样式、设计小范围调整。如需网站改版或栏目改版以及其他定制化开发不包含在本协议内。
内容检查
解析国务院和市政府关于网站和新媒体标准及内容考核的相关政策和文件,把控考核细则,对接完善调整和解答相关疑问。
根据需要和要求对敏感词进行巡检和替换,错词纠错敏感新闻巡检并下架等巡检处理工作。
定期人工检查网站问题,如网站页面排版异常、格式不统一、色调不一致、内容错位等情况,包括页面局部细节样式调整处理,以及解决相关问题。
内容维护
专业编辑团队,提供专职编辑7*24小时服务。
编辑发布:提供≤2000条每年的非原创内容的上稿、校验、核改、发布和线上维护等,包括简单的文章图片排版处理。
权限账号管理
根据站点需求进行账号的增删以及权限的配置管理。
其它赠送服务
通用概览页面专题配置,以及图文专题定制模板配置;
注:涉及到网站业务系统功能定制化开发,或是大型定制化专题则不包含在增值服务中,由乙方评估系统复杂度,与甲方另行协商。
3.维护团队:
乙方将指派专属项目经理负责各项网站维护的对接工作,并配备包括设计人员、实施人员、测试人员、运维人员等体系完善,经验成熟的技术团队负责网站运维的技术支撑工作。
4.工作时间:
乙方将提供7×24小时的不间断售后服务,售后服务方式包括但不限于线上服务和现场支撑。