加入日期: | 2021.03.16 |
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截止日期: | 2021.03.25 |
地 区: | 广东省 |
内 容: | 卓望公司中小企业产品应用**伙伴招募公告 一、 项目概况及范围: *.* 项目名称:卓望公司中小企业产品应用**伙伴招募项目 *.* 项目范围为:全国 *.* **期限: 自合同签订之日起一年 *.* **分成比例:产品应用收入的**% 含税*工作量系数*考核系数 *.* 项目简介: 卓望公司中小企 |
卓望公司中小企业产品应用合作伙伴招募公告
一、 项目概况及范围:
1.1 项目名称:卓望公司中小企业产品应用合作伙伴招募项目
1.2 项目范围为:全国
1.3 合作期限: 自合同签订之日起一年
1.4 合作分成比例:产品应用收入的40% 含税*工作量系数*考核系数
1.5 项目简介:
卓望公司中小企业务发展需求,招募具备小程序开发经验,符合条件并有合作意愿的合作伙伴,提供商企助手小程序服务系统,为中小企客户提供一站式解决方案,包括线下支付、轻收银、会员营销等一体化服务,从而为商户提供私域流量方案,提供丰富的场景营销能力,更好地支撑业务部门商企客户经营、营销等方面的需求。
1.6 本次招募要求的交付要求或控制目标:
1) 交付时间:2021年3月31日前需完成系统交付,系统验收合格后维保1年。
2) 交付质量:需通过项目验收考核。
3) 控制目标:根据卓望公司要求及中小企业项目需求,合作伙伴需按时保质完成商企助手小程序服务系统的开发并投入运行。
1.7 本次招募要求的考核结算模式:
季度考核,季度结算,总结算金额不超过合同总额。
1.7 本项目招募截止时间:2021年03月25日15:00
二、 潜在合作伙伴资格要求:
2.1 合作伙伴需具备以下资格条件:
1) 应答人须依据中国法律注册成立的公司,具有独立法人资格;须提供企业法人营业执照,对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的,可提供商事主体信息最新查询结果(至少显示经营范围、注册资本等信息)截屏打印件,对于已完成“三证合一”或“五证合一”登记制度改革的,须提供由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照;营业执照经营范围包含相应采购服务需求。
2) 应答人公司需成立三年(含)以上,且与卓望公司合作中无不良合作记录。
3) 应答人注册资本应在500万元(含)以上。
4) 应答人须为增值税一般纳税人,可开具增值税专用发票。须提供经主管税务机关核对后退还纳税人留存的《增值税一般纳税人资格登记表》复印件或提供在国税网站查询的增值税一般纳税人查询结果截屏打印件或其同等效力文件。
5) 应答人来源于卓望项目收入不能超过其全年总收入50%。须提供2019年经会计师事务所审计的公司财务审计报告或上市公司财报或完税证明。
6) 应答人在应答截止时间之前,有成熟完整的针对线下商户(包括各种业态的线下门店、连锁商户等)的商企一体化支付会员营销商城微信小程序服务系统,其中包括完整的三级渠道机构管理功能、支付系统功能(支持完整的支付类型)、商户会员功能、商户营销功能、商户电商功能、商户微信公众号支持等;以上系统应提供软件著作证明。
7) 应答人在在应答截止时间之前30个自然日内,对于上述系统已经有:(i)至少1万个实际线下商户的在线应用数据。(ii)日均承载至少每天有30万笔支付流水在线运营数据;以上条件应同时满足,且需提供相应数据证明(并接受系统后台数据核查验证)。
8) 应答人在2018年01月01日至应答截止时间期间承接的系统案例1个(包含)以上,须提供合同关键页,关键页包括但不限于首页、签字盖章页、合同服务内容、合同金额、服务人数等。
9) 卓望公司领导人员、决策人员、合作服务采购人员及合作服务项目管理人员,及其特定关系人,若存在持股、参股、投资入股服务公司(对于上市公司,通过二级公开市场购买除外),则取消该供应商的应答资格。特定关系人定义为:配偶、父母、子女、子女配偶、兄弟姐妹、兄弟姐妹的配偶、配偶的兄弟姐妹、配偶的父母、子女配偶的父母和其具有抚养、赡养关系的亲属,及其他共同利益关系的人。(供应商须提供无以上情况的承诺书,格式见承诺函。)
10)应答人不得存在下列情形之一:被有关行政监督部门责令停业或破产状态的;被采购人或行政监督部门暂停或取消投标资格的;财产被查封、扣押或冻结的;自2018年1月1日至应答截止日期间被相关行政监督部门被认定存在串标、弄虚作假等违法行为。(须提供本条要求的承诺函, 格式见承诺函。 )
11)单位负责人***
12)法定代表人为同一人的公司,母公司、全资子公司及其控股公司,不得在本项目中同时参加。(供应商须提供无以上情况的承诺书, 格式见承诺函。 )
13)本项目采购不接受联合体,不允许分包,不接受代理商以及没有法人资格的分公司参加。(供应商须提供无以上情况的承诺书,格式见承诺函。 )
14)须提供以上所述内容对应的资料的复印件并加盖单位公章,包含但不限于:
a) 公司简介、公司组织架构图、公司人员规模及分布情况、本项目的联系人***
b) 提供公司营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证,如供应商所属地区已执行“三证合一”提供三证合一证件;
c) 2019年财务审计报告或上市公司财报或完税证证明;
d) 提供案例证明文件-合同复印件并加盖其公章,需要合同首页、合同甲乙双方、合同的详细标的、合同的主要内容页及甲乙双方盖章落款页;
e) 合作申请表(见附录)
f) 报价单(或分成方案)
g) 技术方案(根据本文件第三条“合作内容”、第四条“服务要求”进行阐述),包括但不限于对项目目标的理解、技术资源、效果预估等内容。
以上资格审查文件均需加盖公司公章或合同专用章或投标专用章,并单独密封装袋随应答文件一起递交。在密封袋外面注明资格审查文件。采购人有权根据资格审查需要进一步索要其他纸质证明文件或要求应答人澄清。
2.2 以上资格审查文件均需加盖公司公章或合同专用章或投标专用章,并按递交办法发送到指定邮箱(见5.1)。招募人有权根据资格审查需要进一步索要纸质证明文件及其他文件或要求应答人澄清。
三、 合作内容:
本次招募的合作伙伴需要支撑包括但不限于以下内容:
1. 开发商企助手小程序服务系统,包括用户端、收银端、商户管理后台、系统管理后台等功能模块,具体如下:
功能模块 |
功能点 |
功能描述 |
工作量预估 |
小程序用户端 |
快速买单 |
支持用户为商品支付,充值,使用优惠卷,积分。快速领取会员卡,参加充值免单活动及充值赠送活动 |
31 |
会员充值 |
支持用户查看会员充值及消费记录,自定义充值金额,提交充值并支付。 |
26 |
|
积分商城 |
支持用户查看积分商城及使用积分兑换商品,查看兑换记录 |
26 |
|
经验记录 |
支持用户查看个人经验变化记录 |
31 |
|
钱包记录 |
支持用户查看余额变动历史信息 |
26 |
|
优惠卷 |
支持用户领取、查看及使用优惠卷 |
21 |
|
付费卡卷 |
支持用户选择门店购买付费卡卷,查看卡卷信息 |
36 |
|
付款记录 |
支持用户查看个人付款记录 |
26 |
|
会员卡 |
支持用户领取及分享会员卡 |
26 |
|
小程序收银端 |
账号登陆 |
支持商家店员账号登陆及短信登陆商家小程序收银端 |
26 |
统计信息 |
支持商家店员查看经营统计信息。包括会员充值、支付、消费、会员评价统计。 |
26 |
|
收银 |
支持店员使用收银端小程序进行收银处理,包括打折,押金处理及收款、关联会员优惠处理。支持扫码及二维码支付。 |
26 |
|
流水管理 |
支持店员查看店铺经营流水信息 |
26 |
|
会员管理 |
支持店员管理会员信息,包核销普通卷及次月卡,会员充值及发送电子卡,发放优惠卷等。 |
36 |
|
我的数据 |
支持店员查看个人经营报表统计数据 |
26 |
|
设置管理 |
支持店员设置收银端基本属性,包括云喇叭,发票设置,微信消息设置等。 |
21 |
|
小程序商户管理后台 |
门店管理 |
支持店主查看和编辑自由门店信息 |
26 |
门店员工管理 |
支持店主查看和配置门店员工信息,重置门店员工密码,绑定收款码、设置门店员工终端权限等功能 |
26 |
|
门店角色管理 |
支持店主查看及配置门店角色,定义角色属性,修改门店员工角色 |
26 |
|
班次管理 |
支持店主查看及配置门店班次 |
31 |
|
云喇叭管理 |
支持店主管理云喇叭消息发送,增删查改。为云喇叭绑定收款码,配置打印机设备 |
26 |
|
支付设置管理 |
支持店主设置支付宝付款设置、微信付款设置、银行卡付款设置 |
26 |
|
收款码管理 |
支持店主创建、编辑和下载收款码 |
26 |
|
小程序管理 |
支持店主管理微信小程序的授权、预览、审核及发布 |
26 |
|
会员管理 |
支持店主管理会员卡发放,管理会员列表和积分。查询会员消费和数据信息,并查看相关会员粉丝画像和营销数据。 |
26 |
|
卡卷管理 |
支持店主设置及管理优惠卷的发放。查看优惠卷营销报表。查看领取、核销记录。生成海报。支持店主管理付费卡卷和次月卡的生成和发放,查看增减记录和设置卡卷属性。支持设置及配置积分商城,查询兑换记录等。 |
26 |
|
财务报表 |
支持店主查看各类型交易、流水、支付、交接班报表和结算报表。 |
21 |
|
营业统计 |
支持查看各维度营业统计数据信息 |
26 |
|
营销管理 |
支持店主管理各类型会员营销活动管理各类型促销活动及会员群发功能。 |
26 |
|
小程序系统管理后台 |
账号及登录 |
支持维护系统后台账号和登陆功能,包括账号密码登陆,短信验证码登陆 |
26 |
机构设置 |
支持配置及管理机构信息,包括角色及员工管理、机构支付平台费率设置。 |
36 |
|
机构管理 |
支持配置和管理二、三、四级机构及其具体属性。 |
26 |
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品牌管理 |
支持管理及配置品牌列表,设置品牌具体属性,查看品牌门店和相关权限、套餐、短信。 |
26 |
|
门店管理 |
支持配置门店列表,新增和编辑门店,门店批量权限管理,配置支付属性等。 |
26 |
|
支付管理 |
支持新增微信服务商子商户。查看及编辑平台商户支付信息。 |
26 |
|
支付进件 |
支持配置门店和机构支付进件信息。处理进件入网申请。查看进件信息等。 |
26 |
|
品牌权限套餐管理 |
支持配置和管理品牌套餐权限。处理进件 |
26 |
|
商家小票 |
支持查看及配置商家小票 |
26 |
|
产品中心 |
支持查询及管理空码、查询及管理广告位、查询及管理小票广告、查询及管理更新记录 |
26 |
|
OEM管理 |
支持查询及管理OEM配置信息 |
26 |
|
短信管理 |
支持查询及管理短信功能配置信息 |
26 |
|
财务报表 |
支持查询及管理全平台财务报表,包括支付、进件、返佣、流水、流量、终端、商户、品牌、机构、手续费、退款数据信息 |
31 |
|
员工绩效 |
支持查询及管理机构员工新增门店报表、流水报表等 |
26 |
2. 商企助手小程序服务系统的日常运行维护工作,包括不限于:
1) 提供小程序在运营过程中的相关培训工作;
2) 小程序服务系统维护优化工作,提供专业的维护支撑团队,履行相关职责,并建立相关制度,根据卓望公司要求保证小程序的稳定可靠运行并提供升级优化建议。
3) 负责功能拨测与监控、投诉处理、故障响应、日常数据维护、与外部接口调测配合、新功能升级上线、系统性能监控与性能调优、系统配置完善、系统安全保障等任务。
四、服务要求:
1. 需要对项目的需求、目标、意义、以及本项目开展思路和框架有全面、准确的理解,能够明确项目的输出成果。包括项目概况与特征,合作范围,推广标准与技术要求,合作重点与难点分析,完成任务的方法、途径和步骤等。对需求的理解能力、可行性/合理性、方案详实度、创新性等;
2. 提供系统源码,支持本地化部署到卓望公司服务器及上游客户服务器,并确保系统正常运行;
3. 需提供一定数量的系统对接、联调配合、项目沟通等支撑人员配套,确保项目在执行期间及时响应、积极配合、做到信息互通、24小时在线服务等;
4. 保证其所提供的小程序服务系统及开发、维护过程不违反应予适用的法律、法规或其他规范性文件,不侵犯任何第三方的合法权益;
5. 对项目的商业资料和信息应当严格予以保密,不得在未获得卓望书面认可的情况下将此类商业资料和信息直接或间接透露给任何第三方。前述商业资料和信息包括项目的商业计划、策略、安排及相应文档、资料等。必须对本项目中所涉及的一切有关工作项目及在执行过程中,所接触一切有关项目的资料承担保密责任,不得以任何理由或过失向第三方透露有关项目的相关信息。
五、合作申请提交及甄选流程
1. 合作伙伴需通过邮件方式向卓望公司提交合作申请,将申请资料发送至采购经办人邮箱:dengjiang@aspirecn.com, xionghong@aspirecn.com, 抄送合规监督员邮箱:zhouanran@aspirecn.com
2. 申请资料按照第二条提交相关资料。
3. 卓望公司收到合作申请资料后,会根据实际业务需求进行合作伙伴引入评审。
评审方式:根据合作伙伴资格评分表(见附件2)进行评分;
评审原则:合作伙伴资格评审得分75分(含)以上视为评审通过,得分最高者获得本次项目合作机会。
4. 针对评审结果(含通过、不通过),会邮件通知潜在供应商。
应答方如对本次招募持有异议,可提出实名书面质疑或投诉。可向下列人员提出:卓望公司纪委办公室,邮箱:jubao@aspirecn.com,电话:***
卓望公司
2021年3月17日
附件1:
合作伙伴申请表
*公司全称 |
||||||
*申请日期 |
||||||
*注册地址 |
*注册时间 |
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(营业执照) |
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*公司法人 |
*公司类型 |
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*注册资金 |
*开户名称 |
|||||
*开户银行 |
*银行账号 |
|||||
*联系人*** |
||||||
*业务负责人*** |
*** | 职位 |
||||
手机 |
办公电话 |
|||||
*业务负责人*** |
*** | 职位 |
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手机 |
办公电话 |
|||||
附件2 合作伙伴资格评分表(75分<含>以上为通过)
评审指标 |
关注点 |
评分标准 |
分值 |
公司实力(10分) |
注册资金 |
500万(含)-1000万,得5分;1000万(含)以上,得10分 。 |
10 |
同类项目合作经验(40分) |
运营商体系内的业务项目经验 |
有相关运营商合作开发经验,需提供2018年1月1日之后签约案例,移动、电信、联通等均可。 |
10 |
商企类小程序服务系统合作服务经验 |
有面向商企类的小程序开发经验,提供1个合作案例得5分,最多得20分,案例对应合同为需提供2018年1月1日之后签约合同。 |
20 |
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商企小程序服务系统历史运行情况 |
在应答截止时间之前30个自然日内,商企小程序服务系统已经有: A、 大于3万个实际线下商户的在线应用数据,得5分; B、 日均承载大于50万笔支付流水在线运营数据;得5分。 需提供相应数据证明,并接受系统后台数据核查验证。 |
10 |
|
项目理解(10分) |
项目理解 |
准确把握本次合作的背景目的,完全理解本次合作的需求内容: |
10 |
项目方案(40分) |
技术开发方案 |
在项目理解的基础上结合自身公司的能力合理制定小程序技术开发方案,有明确进度计划、技术实现方案、以及运行维护方案。 |
15 |
系统演示 |
提供本项目拟开发功能的系统演示,需提供演示地址、测试账号等。 1、优秀(10-15分):产品功能丰富完整、性能优越、界面美观布局协调合理、用户体验感极佳; 2、一般(5-9分):产品功能完整、性能优良、界面美观布局基本合理、用户体验感基本合理。 3、很差(0-4分):产品功能完整、性能优良、界面美观布局不合理、用户体验感差。 |
15 |
|
质量保证措施 |
对应答人质量保证措施(包括但不限于需求调研计划、软件质量控制、问题响应速度、软件质保期等)进行横向对比: |
10 |
一、 验收标准
1、 项目总目标
本项目负责中小企业务在各省的发展,根据卓望公司要求及各省中小企业务发展需求,合作伙伴需按时保质完成商企助手小程序服务系统的开发并投入运行。
2、项目验收标准
卓望公司根据上游客户的验收标准,同要求对合作伙伴的小程序产品及服务进行验收。包括但不限于:
1) 小程序功能需求满足程度;
2) 日常运行运维情况。
二、 考核标准
采用季度考核,考核得分=上游客户对卓望公司的季度考核得分+加分项-减分项;
1、 以上游客户对卓望公司的季度考核得分为基础,根据卓望公司对合作伙伴的工作表现进行加减分;
2、 上游客户考核标准参照如下
一级维度 |
二级维度 |
考核标准及方式 |
备注 |
项目进度管理 |
计划制定 |
1、卖方未及时进行开发需求沟通或在需求沟通明确后3日内未提交需求分析文档和开发进度计划的,每次扣6分; |
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项目进度 |
卖方需按双方确定的开发进度完成开发工作,未经买方同意,随意变更项目开发计划的,每次扣8分;未按时、保质地完成需求开发,造成里程碑节点延误的,每延误1天扣3分; |
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项目上线 |
卖方未能按时完成需求开发或研发质量满足不了要求,造成项目上线延误的,每延误1天扣3分; |
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文档提交 |
卖方未及时提供技术、维护、需求、开发、测试、培训等文档、帮助手册、问题库等资料,或未及时对上述资料进行整理、更新并提交的,每延期1天扣3分。 |
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研发质量管理 |
测试文档 |
卖方需严格按照测试用例进行测试,或未及时测试报告的,每次扣8分。 |
|
维护故障 |
因卖方维护不当引起业务中断的故障,每次扣10分;如引发严重、重大故障的,则每次扣10-40分。 |
||
故障率管理 |
卖方人员提交的代码,需经买方测试组测试,故障率(每千行代码缺陷数,代码行数=工作量人日*100)应小于1%;故障率大于1%且小于等于3%,扣5分;故障率大于3%且小于等于6%,扣10分;故障率大于6%,扣20分。 |
对于故障率大于6%的,买方有权不认定卖方该项需求的实际工作量并可取消该项外协需求的评选结果,并重新评选合作伙伴; |
|
安全性 |
如项目上线后,被买方上级管理单位或部门检查出安全漏洞的,每个扣20分;被省公司其他部门检查出安全漏洞的,每个扣10分;被买方自查出安全漏洞的,每个扣5分。 |
||
漏洞修复 |
卖方研发的功能出现安全漏洞的,原则上须在3日之后修复并重新发布,每延期1日,扣3分。 |
延期超过5日的,买方有权不认定卖方该项需求的实际工作量并可取消该项外协需求的评选结果,并重新评选合作伙伴; |
|
保密管理 |
卖方违反双方签定的保密协议,私自下载或泄露业务信息、用户信息、系统信息等内容的,每次扣100分,并将按合同约定追究卖方责任。 |
重大事项一票否决规定 |
|
信息安全 |
如因卖方人员原因(电脑病毒、防范意识薄弱等)造成保密信息泄漏的,每次扣10分。 |
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用户满意度 |
客户认可 |
卖方研发的功能得到客户正式表扬认可的,每次加5-20分,具体分值由买方根据表扬的重要程度决定 |
加分项 |
客户投诉 |
卖方研发的功能受到客户投诉的(包括10086、一线直通车、领导反馈、在线反馈等渠道),每次扣3-10分,具体分值由买方根据投诉影响程度决定 |
||
加分项 |
优化改进合理化建议 |
1、卖方主动发现产品中存在的风险,并能针对性提出解决方案,帮助买方提升支撑能力的,每次加5-10分。 |
加分项 |
科技、服务创新 |
卖方协助买方在科技进步、管理创新、业务服务、QC等方面获得奖项的,每次加10-40分。 |
||
协助买方及时完成有价值的工作 |
卖方在本职工作之外,协助买方完成有价值的工作,如创新材料、重大临时性紧急需求、重要保障等,每次加5-20分。 |
||
补充说明:考核周期为一个季度(三个月),初始分为100分 |
3、 加分项说明:根据卓望公司对合作伙伴日常合作情况进行评价,表现突出可酌情加分。
4、 减分项说明:对甲方信息不公开、对技术规范书承诺的工作未完成或延期完成、严重违反甲方劳动纪律、造成平台重大事故、重大投诉及其他重大违规事件造成不良影响等视情况设定减分。减分项不设上限,超出100分按100分计算。
序号 |
减分项 |
评分说明 |
1 |
对甲方信息不公开透明 |
暗箱操作,致使甲方信息不明而造成的不良影响,按照情节严重程度每次扣减1-10分,本项最多扣20分。 |
2 |
对技术规范书承诺的工作未完成或延期完成 |
未按照甲方要求配置支撑人员,或未按期完成甲方在技术规范书中明确的小程序开发、优化迭代、运行维护等工作,视严重程度每次扣减1-10分,减分不设上限。 |
3 |
违反甲方劳动纪律 |
严重违反甲方劳动纪律,如响应不及时,不给予甲方诉求积极配合工作,警告后仍不改正等,按照情节严重程度每次扣减1-10分,本项最多扣30分。 |
4 |
造成重大安全事故、重大投诉及其他重大违规事件造成不良影响 |
因乙方原因造成甲方重大安全事故,重大投诉,造成严重不良影响的,视情节严重程度扣减1-100分,情节特别严重的,按合同条款甲方有权单方解除本协议,且由甲方追究相应责任。 |
4、其他说明
1)甲方会根据项目进度和需求给乙方分配项目任务,若乙方工作成果在规定时间中未能通过甲方验收,乙方需依据甲方意见进行重新调整,并在五个工作日内调整完毕启动复核验收,直至验收合格为止。若中途乙方不给予配合,甲方有权扣考核分数,停止/解除合同。
2)因乙方原因造成甲方重大安全事故,重大投诉,造成严重不良影响的,视情节严重程度扣减1-100分,情节特别严重的,按合同条款甲方有权单方解除本协议,且由甲方追究相应责任。
3)加减分后,总分高于100分按100分计算,总分低于0分按0分计算。
4)考核得分小于60分,甲方有权根据乙方执行情况,单方面停止/解除合同,无需向卖方支付合同款项,且有权向卖方提出索赔。
三、 结算
采用季度结算,季度结算金额 =合同金额*工作量完成系数*季度考核得分系数
1、 合同金额,即合同签订的价格;
2、 工作量完成系数,指根据合作伙伴开发小程序的进度进行评价,系数区间[0,1];
3、 季度考核得分系数,指季度考核得分/100,系数区间[0,1];
4、 90%的款项在季度考核后支付,10%作为尾款在项目保修期满后支付。
5、 总结算金额不超过合同总额。
6、 每季度,上游客户对卓望公司考核结算后,根据上游考核情况甲方启动乙方考核并制订结算单据,结算单据由甲乙双方签字盖章认定;
7、 乙方根据考核确认单金额开具发票;
8、 甲方在收到发票十五个工作日完成结算付款;
9、 若因甲乙双方任意一方造成结算延期,双方应本着互利互惠,友好协商的原则,提前告知并协商解决。