重庆市西山坪教育矫治所2021年信息化维保服务项目采购公告(10237916)

一、具体内容
2021年信息化维保服务项目，费用预算：12万元。
二、供应商资格
合格的供应商应首先符合政府采购法第二十二条规定的基本条件。
1、一般资格条件
（一）具有独立承担民事责任的能力；
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
（六）法律、行政法规规定的其他条件。
（七）考虑到我单位的涉密性，各潜在竞价单位需到现场踏勘，了解所有设备布局及运行状况，明确维保的具体工作内容，并签订现场报名表，未到现场踏勘及未签订现场报名表的竞价单位，竞价为无效竞价。（供应商报价时必须上传：现场报名表的影印件）
三、维护外包服务主要内容及要求。
服务主要内容：
1、办公内网网络及网络设备运行维护。
2、办公电脑(台式机、笔记本）软硬件维护。
3、办公用小型打印、复印、传真、扫描设备等运行维护。
4、音响设备、LED显示屏设备的运行维护。
5、电话设备的运行维护。
6、安防系统及视频会议系统等设备提供维保服务，
7、维护期限：12个月，暂定为2021年3月23日至2022年3月22日，具体以签订的合同为准。
以上内容不含设施设备维修配件采购及耗材。
服务要求：
1.提供现场2名技术人员驻场，每周7*24小时服务，负责日常设备巡检、运行管理和故障处置；
2.提供所有设备故障快速处置，工作日自故障发现之时起一小时内，非工作日紧急情况下2小时内；
3、提供良好的应急服务方案，如有特殊故障或紧急情况，应加派一名及以上工程师共同解决问题直至问题解决；
４、要求所派驻人员上班期间应遵守我所相关规定；
５、要求投标人严格遵守保密规定，并接受采购人监督；
６、要求技术人员爱岗敬业并有过硬的维修技术，能及时准确的判断故障，因投标人维护造成损失的，需进行相应的赔偿；
７、技术人员进入所内要严格要求自己，爱护公、私物；不能将公、私财物占为己有，违犯1次业主方有权马上解除中标单位的维保合同；
８.派用人员要求：拥护中国共产党的领导，热爱祖国，遵纪守法，无任何违法犯罪记录。
９.年龄在18周岁以上（报名时须满18周岁）、４5岁以下，无肢体残疾的中华人民共和国公民；热爱信息维保工作；身体健康，无口吃、重听、色盲和其他传染性疾病、精神疾病等，无纹身或明显疤痕，身高1.65米以上，双眼单裸视力在4.8以上。
10.乙方派遣的驻所信息化维保技术人员，出现工伤事故的，由乙方承担赔偿责任，甲方配合乙方提供相关资料。根据派遣的乙方人员表现，甲方可以向乙方提出撤换不称职的维保技术人员，乙方接到甲方撤换维保技术人员的书面通知后，应当无条件及时调整人员。
11.维保人员的餐饮及住宿问题由中标方自行解决。
12.供应商的常驻维保人员需提供CISAW信息安全保障人员认证证书。（勘察现场时需提供）
具体服务细则在合同中约定。
四、验收方式
验收合格条件如下：
（1）服务内容清单与采购合同一致，详细指标达到规定的标准。
（2）服务内容技术资料等资料齐全。
（3）在系统试运行期间所出现的问题得到解决，并运行正常。
（4）在规定时间内完成前期准备工作并验收，并经采购人确认。
（5）供应商提供的服务未达到采购方规定要求，且对采购人造成损失的，由供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失，按照每次200元对服务商进行扣除，情节严重者可直接终止本合同。