杭州机辆段乔司地区机动车定点维修项目需求公告

序号

品名

型号规格

单位

数量

备注

1

猎豹越野车

7人

辆

1

购置年份2010

2

金龙牌客车

17人

辆

1

购置年份2009

3

江铃全顺

11人

辆

1

购置年份2011

4

江铃全顺客车

11人

辆

1

购置年份2014

5

江铃全顺作业车

11人

辆

1

购置年份2014

6

宇通客车

34人

辆

1

购置年份2018

项目名称：杭州机辆段乔司地区机动车定点维修

质量性能和技术指标

1.承修方提供维修服务时，其服务质量应按照不低于《汽车维修行业管理暂行办法》、《汽车维修质量管理办法》、《浙江省机动车维修和技术管理暂行办法》、《杭州市机动车维修业管理条例》执行中有关规定和标准执行。

2.提供服务所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。提供零部件、配件等材料应当如实填写材料清单，分别标明原厂配件、副厂配件或修复配件，明码标价，并保证质量。

3.对二级维护、总成大修、整车大修的车辆和改装车辆维修竣工出厂前应进行维修质量检测。车辆出厂前整车污染物排放超标的，不得交付使用，出厂后在质量保证期内污染物排放超标的，乙方应当负责无偿维修，使车辆污染物排放达标。

4.建立和健全车辆设备的技术档案，包括设备说明书、技术资料、部件的出厂试验等原始资料、车辆维修资料、重大缺陷事故情况记录以及维修记录。

5.确保车辆维修、保养在规定期限内按时交付；服务接待休息室、专人接待情况和意见箱设置等，提供免费接送车服务、代送修单位提供年检服务等（提供相关资料）

售后服务要求

1.确保车辆维修、保养在规定期限内按时交付；

2.服务、投诉电话是否24小时开通（提供固定电话号码）；

3.维修出厂合格证制度和质量保证期及质量管理等（提供相关证明材料）；

4.备有专业救援车辆和市内到达现场时限承诺（提供相关证明材料）

付款方式及其他

1．付款方式：无预付款

2．其他要求：质量保证里程或时间：大修（6万公里或1年）；二级维护（2万公里或6个月）；一级维护、小修（5千公里或3个月）；

3.保证送修方获得优先服务的权利，并能及时完成维修工作，维护保养、小修当天完成，总成大修不超过7天，全车大修不超过15天；

4.报价中包含增值税及往返维修运费。