交通银行股份有限公司2021年数据中心软件维保callcenter技术支持服务三次公告

金采联合（北京）招标有限公司（以下简称“招标机构”）受交通银行股份有限公司（以下简称“招标人”）的委托，对交通银行股份有限公司2021年数据中心软件维保—callcenter技术支持服务进行国内公开招标，现邀请符合资格要求的投标人参与本次招投标活动。

一、项目名称及编号

项目名称：交通银行股份有限公司2021年数据中心软件维保—callcenter技术支持服务

招标编号：FUTC-2020-B218

招标人编号：CGXM31599920120015

二、项目内容

1. 软件系统维护服务

1）产品升级补丁包，原厂远程支持服务，800/400电话支持；

2）维保期限详见维保软件产品清单。

2. 现场技术支持服务

1）原厂商工程师；

2）290人天。

服务期限：自合同签订之日起一年。

常驻地点：交行数据中心。

资金来源：自筹资金。

三、投标人资格要求

1. 投标人须为中华人民共和国境内合法注册的独立法人，具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉。

2. 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近六个月内任意一期缴纳税收和社保的证明材料）。

3. 投标人应保证完全遵守招标人有关安全保密条例，并保守招标人的商业机密（提供承诺函）。

4. 投标人具有良好的商业信誉，近3年内未因违约或违法行为被交通银行取消投标资格，且没有被清理退出交通银行合作单位信息库的记录；如果被列入交通银行禁用\\退库投标人名单的，将取消其报名资格（提供承诺函）。

5. 投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和代理机构，与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构没有直接或间接地任何关联（提供承诺函）。

6. 投标人须承诺，招标人在其本国使用投标人提供的货物或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的货物或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任（提供承诺函）。

7. 投标人不将本项目招标内容以任何方式进行转包（提供承诺函）。

8. 投标人必须向招标机构购买招标文件并登记备案，未向招标机构购买招标文件并登记备案的潜在投标人均无资格参加本项目投标。

9. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司/由其控股的子公司，不得在本项目中同时投标。

10. 本项目不接受联合体形式的投标。

11. 符合国家相关法律、法规规定的安全可控及其他要求。

12．其他要求

1）投标人如为代理商，需提供原厂商针对本项目的有效授权书原件及由原厂商签发的原厂商维保服务授权函或原厂商对于本项目提供服务的承诺。

2）在近5年内（2016年1月1日至今）具有国内金融机构客户案例。

3）具备完善的技术支持和售后服务体系，具有稳定的技术保障队伍，技术支持工程师应拥有相关技术服务资质证书，应至少有多名具备3年以上相关从业经验的技术人员队伍。

说明：投标人应提供满足上述资格要求的充分证明，所提供的各类证件、证书、证明、说明，具有有效期的，响应时均应在有效期内，否则不予认可；相关承诺函可集中单列。

四、招标文件的获取

1) 招标文件发售时间及报名时间：自2021年1月12日起至2021年1月19日止，每日上午9:00-11:30，下午13:30-16:00（北京时间，节假日除外）。

2) 招标文件发售地点及报名地点：上海市浦东大道1089号中信五牛城B座9H室；

3) 线上报名：投标人可通过金采网（http://www.cfcpn.com）注册并登陆投标人服务平台进行项目报名、获取招标文件，已注册的投标人可直接报名参加，首次注册审核时间较长建议通过邮件形式报名（请将购买招标文件需要提交的全部材料盖章扫描后以邮件形式发送至3260992445@qq.com邮箱，招标文件费用请直接汇款至招标代理机构银行账户，之后请电话联系招标文件发售联系人虞荣洁进行确认。）如报名材料符合要求，将以电子邮件***

4) 线下报名：需提交（1）有效营业执照和以上“三、投标人资格要求”所列其他所有证明文件（以上均提供复印件加盖公章）；（2）法人代表授权书（原件）和被授权人的身份证复印件。

5) 报名文件售价：500元；可采用电汇形式，电汇时需注明招标编号并将汇款凭证扫描上传至线上平台或发送给代理机构联系人邮箱（联系人：虞荣洁，联系电话***

6) 对于不符合“投标人资格要求”的投标人，将不对其发售招标文件；对于已获得招标文件的投标人，我们不承诺其满足了投标人资格要求，最终评判以评标委员会的评审为准。

7) 请投标人在投标截止时间5个工作日前，在交通银行智采平台供应商门户网站（https://bocom-gys.bankcomm.com）完成注册，详情请登录门户网站查阅《供应商门户操作手册》；完成注册后，及时向招标代理机构反馈注册结果（智采平台网站中通过注册审批的截图）。

五、投标文件的递交

1. 投标文件递交截止时间及开标时间：北京时间2021年2月2日下午13:30分。逾期收到的投标文件恕不接受。

2. 投标文件递交地点及开标地点：上海市浦东大道1089号中信五牛城B座9H室。

3. 现场递交文件需由投标人派授权代理人携法定代表人授权书原件、被授权人身份证原件、身份证复印件（加盖公章）。

六、公告发布媒介

本项目招标公告及变更公告（如有）将在《招标网》及《金采网》同时发布，潜在投标人应自行关注网站公告，招标人及招标代理机构不再另行通知，投标人因自身贻误导致对投标有所影响的，责任自负。

七、招标人及招标代理机构

招标人：交通银行股份有限公司

地址：***

联 系 人***

联系电话***

招标代理机构：金采联合（北京）招标有限公司

地址：***

联系人***

联系电话***

电子邮件***

银行开户名：金采联合（北京）招标有限公司

开户行：中国银行北京庄胜广场支行

账号：335 059 935 101