新媒体运营人员人事外包服务项目采购公告

一、项目名称：

新媒体运营人员人事外包服务项目

二、项目简介

因业务发展需要，采购方需选配3名新媒体运营人员驻点协助开展新媒体运营项目工作，服务期为一年。本项目最高限价为49.8万元。三、供应商要求

1、供应商资格要求

（1）在中国境内注册成立的，具有独立法人资格的企业。

（2）公司总部在广州或在广州有分公司。

（3）具有人力资源许可证或劳务派遣许可证。

（4）不接受联合体竞价、分包、转包。

（5）可提供增值税专用发票。

2、供应商资质、荣誉、服务能力加分项

1. 供应商的资质认证及信用情况，供应商获得以下资质可作为加分项：“信息安全管理体系认证”；“质量管理体系认证”、“职业健康安全管理体系认证”、“守合同重信用企业”、“中国企业信用等级AAA级服务商”。

（2）供应商获得的与人力外包相关的荣誉或奖项情况，如荣誉或奖项的颁发单位为政府部门或行业协会可加分。

（3）供应商的服务能力，主要包括以下部分：

同类型项目服务案例：曾有为大型企业（世界或者中国500强）、事业单位提供过人力资源外包服务相关经验的供应商优先考虑（提供相应证明材料）。

供应商服务团队素质：供应商为本项目配备的服务团队中，具备国家人力资源管理师三级及以上资格的人员越多者优先考虑（提供人员有效证书扫描件及经社保局盖章的近三个月社保证明材料）。

培训体系及方案：供应商具有良好规范的培训体系，针对本项目外包服务人员提供岗前培训、在岗培训、技能培训、管理培训、培训效果跟踪反馈等内容，培训方案合理、完善，具备丰富的培训讲师资源、全面完善的课程体系和电子化培训评价系统的优先考虑。

公司招聘能力：供应商招聘能力强，招聘渠道广泛丰富，形式多样，具有丰富的人才储备库，能满足采购方的招聘需求，且具备自有招聘服务平台的优先考虑（能提供软件著作权及相关的截图证明等材料）。

人员信息化管理：供应商对人员信息化管理能力强，具备有的人力外包信息管理系统，需包括人员管理、劳动合同管理、财务结算管理等多个工作模块，并能针对甲乙方角色配备专门的门户端和系统操作权限，提供软件著作权的优先（能提供系统截图证明等材料）。

其他：具有完善的信息安全管理制度及具体详细的措施，和具有完整可行的劳动争议处理方案及流程的供应商优先考虑。

四、采购要求

1、项目服务要求

本项目采购内容为选择1家供应商派驻不少于3名新媒体运营人员到采购方指定场地，协助开展新媒体项目运营工作。合同生效开始10个工作日内，提供不少于3名外包人员到岗，并接受采购方业务指导部门的工作监督检查。

该项目的主要工作要求：（1）负责政法领域宣传内容策划、统筹工作；（2）承担政法领域宣传内容采写、编辑工作；（3）承担政法微信、抖音、微视文字、视频内容策划、拍摄、制作、编辑及推广工作；（4）承担项目图片、视频等视觉产品的创意、设计、制作工作;（5）负责新媒体平台用户互动、线上线下活动策划、执行及运营推广工作；（6）负责与内容生产相关的沟通协调工作；（7）完成采购方业务指导部门安排的其他等相关工作。

2、供应商服务要求

供应商应提供服务包括人员招聘管理、劳动合同管理、员工关系管理、薪酬管理、服务团队稳定性管理、用工风险管理、其他人事管理等：

1. 人员招聘管理：根据采购方的需求招聘岗位合适人选，邀约面试以及offer跟进。包括前期快速招聘到岗，和后期补充人员流失，保证岗位人员满编，人员招聘需求如下：

①岗位名称：新媒体内容运营管理岗位（1人）

岗位职责：统筹负责广州市相关领域新媒体项目管理；负责广州市相关领域新媒体内容的策划、采写、制作和编辑；负责微信公众号日常运营。

任职要求：具备较高政治素质,中共党员优先;熟悉网络传播规律，对新媒体内容有高度敏感性和判断力；关注政经、社会热点，具备优秀的文字写作、内容策划、创意传播能力；熟练使用办公、图片、音视频处理软件；认真负责，耐心细致，具备良好的沟通协调和团队合作能力；普通高校全日制大学本科及以上学历，30周岁以下，1年以上相关工作经验者优先；身体健康，能承受相应的工作压力。

②岗位名称：新媒体内容运营（文字方向，1人）

岗位职责：负责广州市相关领域新媒体内容的策划、采写、制作和编辑；负责微信公众号日常运营。

任职要求：具备较高政治素质,中共党员优先;熟悉网络传播规律，对新媒体内容有高度敏感性和判断力；关注政经、社会热点，具备优秀的文字写作、内容策划、创意传播能力；熟练使用办公、图片、音视频处理软件；认真负责，耐心细致，具备良好的沟通协调和团队合作能力；普通高校全日制大学本科及以上学历，30周岁以下，1年以上相关工作经验者优先；身体健康，能承受相应的工作压力。

③岗位名称：新媒体内容运营（视觉方向，1人）

岗位职责：负责广州市相关领域图片及视频拍摄制作、创意图片设计等日常内容运营。

任职要求：具备较高政治素质,中共党员优先;熟悉网络传播规律，对新媒体内容有高度敏感性和判断力；具备优秀的图片、视频拍摄能力；熟悉视频制作全流程、熟练掌握剪辑技巧，视频编辑和格式转换，可独立完成短片制作（包括前期策划、脚本撰写、视频拍摄、视频剪辑等内容）；有较强的文字撰写、编辑、整合能力、创意能力；认真负责，耐心细致，具备良好的沟通协调和团队合作能力；普通高校全日制大学本科及以上学历，30周岁以下，1年以上相关工作经验者优先；身体健康，能承受相应的工作压力。

（2）劳动合同管理：依法签署、续订、终止、解除劳动合同;

（3）劳动用工管理：依法履行劳动用工登记、民主管理、劳动纪律管理;

（4）薪酬管理：依法支付薪资、缴纳社保、公积金等；

（5）服务团队稳定性管理：提供一对一员工离职访谈、跟踪离职员工动向、离职原因分析、执行流失率管控方案；与采购方共同配合降低流失率，并提高补充服务人员的效率，提高团队服务效率；

（6）用工风险管控：依法完成劝退、退工风险管控：包括专业风险管理及评估、最大化减少退工赔付、员工情绪安抚及稳定、其他安置减少负面影响；依法完成意外、工伤用工风险管控：包括员工及家属情绪安抚、企业承担医疗费风险减免、企业承担误工费用风险减免伤残等级鉴定；依法完成三期用工风险管控：包括风险处理及承担、产期病假成本、相关费用申报及报销、三期员工人性化管理；

（7）其他人事管理：提供如人事流程申请、人事流程审批、薪酬查询、其他指南查询、项目人事数据分析、人员转编处理等人事管理。

五、合同主要条款

1、甲方权利与义务

（1）甲方委托乙方从事劳务承包服务后，有权监督乙方实施服务的情况，在实施中有权提出对完成项目服务的意见和要求。

（2）甲方有权对乙方提供服务的人员进行最终确认，未得到甲方最终确认的，乙方不得指定该服务人员为甲方提供服务。

（3）甲方有权对乙方提供的外包服务进行监督，并应当提前将乙方服务人员在甲方提供服务须遵守的服务流程、操作要求、服务标准、甲方工作场所的基本纪律要求告知乙方。

（4）对于不符合约定质量标准的服务，甲方评估考核后有权向乙方反映情况并提出整改意见。对于不能达到服务标准的乙方服务人员，乙方应对该人员进行培训，之后仍然不能满足甲方服务标准的，甲方有权提前30天告知乙方后直接退回乙方。

2、乙方权利与义务

（1）乙方对所提供的服务事项管理权的行使不得违背甲方商业利益，不得违反甲方对完成本合同服务事务的要求。

（2）乙方应教育乙方服务人员遵守甲方的业务流程、操作规范、监督机制和风险控制机制。

（3）在本合同履行期间，乙方保证与提供的服务人员均签有合法的劳动合同，并依法履行劳动法的义务；对于乙方与乙方服务人员的任何劳动争议，由乙方单独与服务人员解决。

（4）乙方承担乙方服务人员在服务期间发生的病假、产假、工伤及其他劳动合同法规定的属于用人单位的法定责任。乙方服务人员因疾病、怀孕、工伤不能提供服务期间，人员的人工成本由乙方承担；乙方服务人员因疾病、怀孕、工伤导致连续无法提供服务超过15个工作日的，甲方可退回该服务人员。

（5） 乙方应当按照甲方对乙方工作人员完成服务事项的考察情况及意见，及时做出工作调整，以保证服务事项的执行不受影响。

（6）对于乙方因履行本合同了解到的甲方商业秘密，乙方应当严格履行保密义务，非为履行本合同的目的，不得向任何第三方披露或使用。

六、采购评审办法

本项目采用综合评选法进行评选，即在符合采购公告相关要求的前提下，由项目小组综合考虑各报价商的资质、报价、案例等内容，以投票方式评选出服务供应商。

七、报价要求

1、相关资质和材料

供应商应提供相关资质和材料复印件（加盖公章，原件备查）：

1>营业执照复印件

2>法人代表证明书

3>法人代表授权书

4>企业简介（公司简介、员工管理方案及实施流程等）5>提供人力资源许可或劳务派遣许可证明文件

6>相关案例证明文件（合同复印件）

7>本项目服务方案及服务承诺。

2、报价文件要求

符合条件且有兴趣参与本项目的供应商，请下载本公告附件《新媒体运营人员人事外包服务项目报价函》，按照该函的要求填写并附相关材料，加盖公章后，于2021年1月 5日12时前将资料密封（封口封条加盖骑缝章，并在封面打印注明项目名称和联系方式***

地址：广州市广州大道中289号南方报业传媒集团1号楼17楼，联系人：张小姐，联系电话***

广东南方日报经营有限公司

                                                          2020年12月28日