招标编号: | JSZBGG20201104006 |
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加入日期: | 2020.11.04 |
截止日期: | 2020.11.25 |
招标代理: | 江苏中博通信有限公司 |
地 区: | 苏州市 |
内 容: | 招标公告名称: **号百信息服务有限公司**分公司***话务外包服务集中采购项目(****) 创建时间日期: ****-**-** **:**:** 招标文件发售起始时间: ****-**-** **:**:** 招标文件发售截止时间: ****-**-** **:**:** 终止: 否 **号百 |
关键词: | 信息服务 |
招标公告名称: | 江苏号百信息服务有限公司苏州分公司114话务外包服务集中采购项目(2020) | 创建时间日期: | 2020-11-04 16:27:11 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
招标文件发售起始时间: | 2020-11-05 09:00:00 | 招标文件发售截止时间: | 2020-11-09 17:00:00 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
终止: | 否 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
江苏号百信息服务有限公司苏州分公司 114话务外包服务集中采购项目(2020) 招标公告 本招标项目为江苏号百信息服务有限公司苏州分公司114话务外包服务集中采购项目(2020)、招标编号:JSZBZB20201582 ,招标人为江苏号百信息服务有限公司苏州分公司,招标代理机构为 江苏中博通信有限公司 。项目资金由招标人自筹,资金已落实。项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。 1. 项目概况与招标内容 1.1 项目概况:为进一步提升电信服务水平,满足广大用户的通信需求,本着优势互补、诚信合作、互惠互利、共谋发展之原则,根据苏州分公司制定的服务标准,中标人负责苏州区号范围综合查询、企业总机服务、资料维护等工作,确保各项工作正常有效地开展,现对本项目所涉及的服务进行公开招标。 1.2 招标内容:江苏号百信息服务有限公司苏州分公司114话务外包服务集中采购项目(2020)招标内容包括苏州区号范围综合查询、企业总机服务、资料维护等。本项目采购金额预估为3170000元(含税),具体详见招标文件。
【本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》(具体网址链接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f)。】 1.3 项目规模:本项目采购金额预估为【3170000】元(含税)。 1.4 服务期限:(满足下述条件中的任意一项,则服务终止) 1)自合同签订日期起【1】年; 2)框架下订单累计金额达到采购预算上限。 1.5 服务地点:苏州市(招标人指定的任一地点)。 1.6 服务要求:详见技术规范书。 1.7 本项目不划分标包。 1.8本项目中标人数量1个,中标人份额为本项目的100%。 1.9本项目设置最高投标限价,本项目最高投标限价为【0.48】元/通(含税);投标人投标报价(含税)高于最高投标限价的,其投标将被否决。 2. 投标人资格要求 投标人应为中华人民共和国境内在法律上和财务上独立的法人或其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于300万元人民币。(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币)。 2.2投标人须承诺能够为本项目开具符合国家规定的增值税专用发票。 2.3投标人须为本项目提供的服务人员不少于30人。 2.4 2019年至今,投标人具有类似的呼叫中心服务或话务外呼服务类业绩,不低于400万元。 2.5投标人须具有第二类增值电信业务中的呼叫中心业务证书,业务覆盖范围包含江苏省。 2.6本项目不接受联合体投标。 2.7单位负责人*** 2.8投标人不得存在下列情形之一: (1)为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位); (2)被依法暂停或取消投标资格的; (3)被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照; (4)进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形; (5)在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的; (6)在最近五年内被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准); (7)在最近五年内被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准); (8)被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准); (9)【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。】 (10)在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的; (11)相关服务在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的; (12)公司或企业的股东或法定代表人有电信中层及以上干部或其近亲属(含退休、离职不满三年的); (13)法律法规规定的其他情形。 3. 资格审查方法 本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。 4.1招标文件获取时间: 2020 年 11月5日9:00:00(北京时间,下同)至 2020 年11月9日17:00:00。 4.2招标文件获取方式:凡有意参与投标的潜在投标人,请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件: 4.2.1 登录“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”(以下简称“平台”)进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。 未在平台注册的投标人须先进行注册,注册方法详见本公告“6投标人注册”。 4.2.2在平台登记申领文件时须上传以下文件的电子版扫描件: (1)税务信息登记表并加盖财务专用章,格式如下:
(2)购买招标文件的支付凭证:如电汇凭证、现金支付回执等; (3)增值税一般纳税人证明文件(增值税一般纳税人须提供)。 4.3招标文件费用:每套售价【300】元人民币,售后不退。标书费采用银行电汇、网上银行汇款(不接受现金),必须使用单位账户,账户名称与申请人单位名称一致,以个人名义汇款款项的不予认可,请务必在申请文件售卖截止时间前将《税务信息表》word版及相关资料扫描件发送至邮箱miaolinghao.jszbtx@chinaccs.cn 5. 投标文件的递交 5.1投标文件递交截止时间(即投标截止时间)为:【2020 年11月25日13时 30 分 00 秒】。 5.2纸质投标文件递交地点:【苏州非矿大厦908-1室(苏州市三香路999号,苏州中材非金属设计研究院大院内。注:因大楼管理规定上楼需登记,请提前前往)】。 5.3电子投标文件的递交:【通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交】。 电子投标文件递交及解密异常时的处理方式:【当电子投标文件上传异常时,投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决,投标人须在投标截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的,不加密电子投标文件同时失效并予以退回,其投标无效。 电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时,招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件,不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功,该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准,纸质投标文件失效;校验失败或未递交不加密电子投标文件的,该投标人的投标文件以纸质投标文件为准,电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的,其投标无效。 因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的,不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回,其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的,均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。】 5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标,【招标代理机构】邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。 5.5出现以下情形之一时,【招标代理机构】不予接收投标文件: 5.5.1【逾期通过平台递交的】; 5.5.2逾期送达或者未送达指定地点的; 5.5.3未按照招标文件要求密封的; 5.5.4未按照本公告要求获得本项目招标文件的。 6. 投标人注册 6.1中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理 6.1.1 平台注册 有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后,方可申领本项目招标文件 已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人,使用中国电信阳光采购网账号在平台登录,通过平台首页“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【e-bidding@zjhcsoft.com】获取初始密码。 未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人,请登录中国电信电子招投标交易平台首页的“企业注册”专区进行注册,具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。 6.1.2 CA证书办理 使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币,售后不退,证书自发售之日起3年内有效. 6.1.3技术支撑联系方式 平台技术支撑:【18911264027】,邮件【e-bidding@zjhcsoft.com】。 CA证书办理:【全国CA办理电话:*** 6.2中国电信阳光采购网注册 投标人须在购买招标文件后10日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。 注册网址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。 7. 发布公告的媒介 本招标公告在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL)上发布,其他媒介转载无效。 8. 联系方式*** 8.1 招 标 人:江苏号百信息服务有限公司苏州分公司 地 址:苏州市姑苏区三香路1036号 8.2招标代理机构:江苏中博通信有限公司 地 址:【南京市鼓楼区虎踞北路80号1楼】 邮政编码:【210003】 联 系 人*** 电 话:【18913985303】 电子邮件*** 开户名称:【江苏中博通信有限公司】 开户银行:【工行草场门支行】 账 号:【9558854301001615845】
招标代理机构名称:【江苏中博通信有限公司】 2020 年 11月 4 日 |