加入日期: | 2020.09.10 |
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截止日期: | 2020.10.10 |
招标业主: | 湖南中烟工业有限责任公司 |
地 区: | 湖南省 |
内 容: | 报名中 ****-**-** **:**:** 剩余: *天 *小时 *分钟 *秒 日程安排 活动 开始时间 结束时间 招标公告发布 ****-**-** ****-**-** 投标文件递交 ****-**-** ****-**-** ****************年售后服务质量管理系统升级改造 |
剩余: 0天 0小时 0分钟 0秒
活动 | 开始时间 | 结束时间 |
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招标公告发布 | 2020-09-10 | 2020-10-10 |
投标文件递交 | 2020-09-15 | 2020-10-10 |
湖南中烟工业有限责任公司2020年售后服务质量管理系统升级改造服务项目招标公告
1. 招标条件
本招标项目湖南中烟工业有限责任公司2020年售后服务质量管理系统升级改造服务项目(项目名称)已由湖南省发展和改革委员会法规处(项目审批、核准或备案机关名称)以HNSJ-202009GY-578001001(批文名称及编号)批准建设,项目业主为湖南中烟工业有限责任公司总部,建设资金来自企业自筹(资金来源),出资比例为100%,招标人为湖南中烟工业有限责任公司总部。项目已具备招标条件,现对该项目的湖南中烟工业有限责任公司2020年售后服务质量管理系统升级改造服务项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
统一售后服务受理流程,在售后服务质量管理系统中实现营销中心、技术中心、公司总部、卷烟厂的完整受理服务流程,减少售后服务受理流程的系统交互,提高售后服务受理效率及监控;优化改造与其他业务系统交互业务,包括新物流系统上线后的系统升级改造,保障售后服务业务的正常运转;完成售后服务一站式处理目标,进一步提高售后服务效率,助力市场营销。
具体内容详情见招标文件《发包人要求》。
预计服务周期为 6个月(约180日),具体服务日期以合同签订日期为准。(说明本次招标项目的建设地点、规模、服务期限、招标范围等)。
3. 投标人资格要求
3.1 本次招标要求投标人须具备/资质、/业绩,并在人员方面具有相应的服务能力。
3.2 本次招标不接受(接受或不接受)联合体投标。联合体投标的,应满足下列要求:/。
3.3 其他要求:①投标人法定代表人亲自签署投标文件的,须提供法定代表人身份证;投标人法定代表人委托他人签署投标文件的,须提供法定代表人授权委托书、授权代理人身份证和法定代表人身份证。
②投标人提供其基本账户开户许可证或企业基本存款账户编号。投标人不以基本账户为一般业务结算账户的,还须提供一个合法账户开户银行名称、账户名称及账号。该账户和账号为招标人与中标人签订合同时约定的招标人向中标人支付合同款项的唯一账号(所提供的账户必须与投标人名称一致)。
③财务要求:投标人提供由会计师事务所出具的2019年度财务审计报告及财务报表,财务报表包括资产负债表、利润表和现金流量表及会计报表附注。审计报告无拒绝或否定意见。
④信誉要求:投标人须提供其开户银行在开标时间前3个月内出具的资信证明,资信证明无不良记录。
4.技术成果经济补偿
本次招标对未中标人投标文件中的技术成果不给予(给予或不给予)经济补偿。
给予经济补偿的,招标人将按如下标准支付经济补偿费:/。
5. 招标文件的获取
5.1 凡有意参加投标者,请于2020年9月10日(北京时间,下同)起,在湖南省招标投标监管网或湖南省公共资源交易服务平台下载电子招标文件。
6. 投标文件的递交
6.1潜在投标人可在本招标公告附件处预览PDF版本招标文件,如需下载电子招标文件
须在湖南省公共资源交易平台进行注册并办理企业数字证书(CA证书,含电子印章)、法人数字证书(合电子印章)、签字章等。具体办理流程详见湖南省公共资源交易平台数字证书专区相关信息。投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为2020年10月10日上午9:00(北京时间),投标人应在截止时间前通过湖南省公共资源交易中心工程建设招投标交易系统(https:\\ggzy.hunan.gov.cn\tpbidder\gcjsLogin)递交电子投标文件。逾期送达的投标文件,电子招标投标交易平台予以拒收。
7. 评标办法
?综合评估法 (请在本标准文件提供的评标办法中选择一种)
8. 发布公告的媒介
本次招标公告同时在湖南省招标投标监管网和湖南省公共资源交易服务平台、招标网及中国烟草总公司外网(http:\\www.tobacco.gov.cn\html\-政务信息-通知公告)(发布公告的媒介名称)上发布。
9. 其他
开标时间:2020年10月10日上午9:00(北京时间)。
开标地点:湖南省公共资源交易中心(长沙市雨花区万家丽南路二段29号)。
10. 行政监管部门及联系方式***
本次招标活动接受湖南省发展和改革委员会法规处(行政监管部门)的监督,联系方式***
11. 联系方式***
招标人: |
湖南中烟工业有限责任公司总部 |
招标代理机构: |
建银工程咨询有限责任公司 |
地 址: |
长沙市雨花区万家丽中路三段188号 |
地 址: |
长沙市芙蓉区建湘路46号 |
邮 编: |
410000 |
邮 编: |
410005 |
联系人*** |
*** | 联 系人*** |
*** |
电 话: |
0731-85098270 |
电 话: |
0731-84418220 |
传 真: |
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传 真: |
0731-84418196 |
电子邮件*** |
*** | 电子邮件*** |
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