中国电信股份有限公司阿坝分公司2020-2022年客户咨询投诉及回访技术服务外包项目比选公告

2.3.2参选人的主要管理人员（包括但不限于：董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务）在参与本比选项目的其他参选人单位中有担任主要管理职务的（包括但不限于：董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务），该两家参选人不得参加同一标段/包参选或未划分标段/包的同一比选项目参选。

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。

4．比选文件获取

4.1 比选文件获取时间：2020年8月27日9时00分至12时00分至2020年8月31日17时00分（法定公休日、法定节假日除外）（北京时间，下同）。

4.2比选文件获取方式：凡有意参与参选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：

4.2.1登录“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“平台”）进行本项目比选文件的登记申领。已在平台注册过的参选人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.2.2在平台登记申领比选文件时须上传以下文件的电子版扫描件：

（1）【税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：】

（2）购买比选文件的费用支付凭证；

（3）【增值税一般纳税人证明文件（增值税一般纳税人必须提供税务网站截图，网址为：https://etax.sichuan.chinatax.gov.cn/bszm-web/apps/views/beforeLogin/indexBefore/pageIndex.html#/?_t=1572853625870）。】

4.3比选文件每套售价300元人民币，售后不退。参选人应当委托经办人持下列资料向采购代理机构了解有关信息并购买比选文件：

（1）单位介绍信或营业执照副本复印件并加盖公章；

（2）经办人身份证原件。

5．参选文件的递交和唱价

5.1参选文件的递交截止时间：（即参选截止时间，下同）为2020年9月3日10时00分。

5.2参选文件形式及递交要求：本项目采购电子采购方式实施，需递交的参选文件包括：加密电子参选文件、非加密电子参选文件和纸质参选文件。递交的具体要求如下：

5.2.1加密电子参选文件递交：通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)（电招平台）递交。参选人应在“电招平台”上通过CA认证，完成全套电子参选文件的编制，并在参选截止时间2020年9月3日10时00分前，将CA认证加密的电子参选文件成功上传到“电招平台”中存储的，视为有效递交的参选文件。

5.2.2非加密的电子参选文件和纸质参选文件（如有）递交：由参选人在参选截止时间2020年9月3日10时00分前，密封送达四川省成都市高新区府城大道西段399号6号楼9楼四川公众项目咨询管理有限公司（如有变更将提前另行通知，参选人以邮寄方式送达的，以邮寄签收时间为准）

5.3出现以下情形之一时，比选人/比选代理机构不予接收参选文件：

5.3.1参选人未按照本公告“4.比选文件获取”的规定要求获取比选文件而自行上传的加密电子参选文件或递交的非加密电子参选文件、纸质参选文件等均不予接受、接收；

5.3.2参选截止时间后，参选人未成功上传到“电招平台”的加密电子参选文件的全部或部分，均不再接收；

5.3.3非加密电子文件和纸质文件不予接收的情形：

（1）逾期送达或者未送达指定地点的；

（2）未按比选文件要求密封的。

5.4唱价模式、时间和地点

本比选项目将采用远程在线模式唱价，唱价将在电招平台上进行。

5.4.1唱价时间：2020年9月3日10时00分。

5.4.2唱价地点： 

参选人在规定时间前登录电招平台和加入比选人或采购代理机构指定的会易通会议室即可，会议室号比选人或采购代理机构将在唱价会前一天通知所有潜在参选人。

6．样品的递交

样品递交的时间、地点:/。

7．参选人注册（请先在交易平台上注册账户，提交通过审核并在交易平台上报名（即申领比选文件）完成后，再办理CA证书）

本比选采购项目为电子采购项目，比选报名、比选文件发售和获取、参选文件的编制和递交、参选唱价、比选评审等采购活动均将在“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“电招平台”）上实施。参选人应按照以下要求先行完成注册。

7.1中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理

7.1.1平台注册

（1）有意参与本项目参选的潜在参选人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目比选文件。

（2）已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》发送至e-bidding@zjhcsoft.com获取初始密码。

（3）未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在参选人，请登录中国电信电子招投标交易平台请登录电子交易一期平台（https://42.99.33.235/TPBidder）和电子交易二期平台（http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame/customframe4bid/login_TP）同时注册，两个平台注册账号和信息应保持一致，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。

7.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在参选人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

7.1.3现场办理流程如下（预估办理时限:完成自助操作后抵达现场办理当日可领CA。未进行自助操作抵达现场办理需2个工作日）：

（1）如需现场办理，请先致电现场办理人员预约。如现场办理用户数量较多，请择日领取，具体时间请和现场人员沟通。领取CA证书时，请经办人携带本人身份证原件供核对身份信息。如非经办人本人来现场领取，请提供签字盖公章《委托代理书》原件，以及领取人身份证原件供核对身份信息。

（2）自助页面操作

用户现场办理CA证书前可先进行自助操作，用户打开CA证书自助申请页面（https://bpms.cnca.net/usercertservice/index.jsp?serviceId=eb1ab0fc14febe91）进行“证书申请”，上传并填写相关的CA资料，可在自助页面完成费用缴纳后，携带纸质资料来现场办理），平台操作疑问拨打CA办理电话4008301330咨询。可在“证书使用”页面下载操作指引查看。每次“证书申请”操作代表申请1个CA证书。

（3）现场办理CA证书的经办人须持下述文件向比选代理机构了解有关信息办理相关事宜：

（3）费用支付：CA证书三年有限期售价450元人民币，两年有效期售价330元人民币，一年有效期售价200元人民币，经现场人员审核资料通过后现场线上支付缴费办证。

（4）办理时间：法定工作日，每日上午09时30分至11时30分，下午14时00分至17时00分（北京时间）。

（5）地址：***

（6）联系人***

7.1.4远程办理流程如下（预估办理时限:收到资料无误且查到汇款后5个工作日内）：

（1）请供应商先在交易平台上注册后再邮寄CA申请资料（申请资料详见7.1.3第（3）条款要求），邮寄费用由申请人自付（因邮寄费用导致申请资料被退回或办理时间延误的责任自负）。

（2）将申请资料邮寄给CA服务商办理CA证书，请先汇款，将汇款底单打印后，放入申请表资料一起邮寄给CA服务商。

邮寄地址：***

联系人***

联系电话***

（3）办理点收到供应商完整申请表资料和汇款后的5个工作日内，将按照申请表中的收件地址和经办人资料以“快递到付”方式将CA证书寄出给经办人。

（4）发票：以电子发票的形式将下载链接发到经办人的手机和邮箱。

（5）如紧急情况，供应商可先将正确申请资料签字盖章扫描件和汇款凭证发至CA服务商邮箱（邮件标题格式“公司全称+汇款金额+电信招投标CA”），工作人员根据邮件查到汇款后办理CA寄出。供应商需在邮件发出后的2个工作日内寄出与邮件一致的正确签字盖章申请资料纸质原件，如CA办理好的7个工作日内未收到纸质原件，或收到的纸质原件和邮件不一致，将注销已办CA。

（6）CA证书办理技术支撑：电话：***

（7）更多内容，详见电招平台首页--CA办理专栏--中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南。

7.2中国电信阳光采购网注册

7.2.1参选人须在购买比选文件后5日内，通过中国电信阳光采购网进行供应商注册。

7.2.2注册网址：（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8．发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

9．联系方式***