加入日期: | 2020.08.25 |
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截止日期: | 2020.08.25 |
招标业主: | 中国移动通信集团四川有限公司 |
地 区: | 四川省 |
内 容: | 一、项目名称中国移动**公司****年基于客户感知的客户体验关键控制指标体系构建及满意度统筹分析项目 二、采购内容 (一)客户体验关键控制指标体系构建与运营支撑 *.KCI指标体系构建 *.KCI指标与主观满意度关联分析 *.KCI指标运营支撑 (二)满意度统筹分析 *.感知运营分析 * |
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一、项目名称 中国移动四川公司2020年基于客户感知的客户体验关键控制指标体系构建及满意度统筹分析项目
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二、采购内容
(一)客户体验关键控制指标体系构建与运营支撑
1.KCI指标体系构建 2.KCI指标与主观满意度关联分析 3.KCI指标运营支撑 (二)满意度统筹分析 1.感知运营分析 2.满意度三大短板分析。
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三、供应商名称 华为技术有限公司
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此公告自发布之日起3日内有效,如有意见,请于公告期内以书面形式(加盖公章)实名反馈。
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联 系 人***
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联系电话***
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邮 箱:563603138@qq.com
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采购人/招标代理机构:中国移动通信集团四川有限公司/公诚管理咨询有限公司
公告发布时间:2020年8月25日
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