中国疾控中心控烟办国家自然科学基金面上项目干预APP软件开发项目询价公告

 

公告信息：
采购项目名称	国家自然科学基金面上项目干预APP软件开发项目
采购主要内容	开发社区脑卒中干预APP
采购单位	中国疾病预防控制中心
采购项目预算	8万元
报送询价响应文件时间	2020年8月11日上午9:00 到 开标前
报送地点和方式	北京市西城区南纬路27号812室 请以快递方式邮寄送达
开标时间	2020年8月14日上午12:00
联系人及联系方式***
项目联系人	***
项目联系电话	***
联系单位	中国疾病预防控制中心控烟办公室
采购单位地址	北京市西城区南纬路27号

 

 

询价通知

采购编号：

我单位拟询价采购以下项目：

一、项目名称：国家自然科学基金面上项目干预APP软件开发项目

二、主要内容：社区脑卒中干预APP软件1套

三、贵单位如有意参加，请提供下列文件：

（一）企业法人营业执照复印件（加盖公章）；

（二）本文件技术需求中所要求的其他资质（详见技术需求）

（三）所投产品对技术需求的应答情况；

（四）报价单（加盖单位公章）；

（五）所递送文件需自行密封，否则不予受理；

（六）以上文件将作为最终询价响应文件报专家评审；

（七）以上文件须装订成册并盖骑缝章。

四、报送文件时间、地点

（一）报送时间：2020年8月11日上午9:00-2020年8月14日上午12:00

（二）报送地点：北京市西城区南纬路27号

联系单位：中国疾病预防控制中心

联系人***

联系电话***

五、技术需求

（一）招标内容

社区脑卒中干预APP软件。该软件包括PC端、APP端（安卓+苹果）。

该系统能扩展支持慢性病综合干预管理，以方便进一步对用户进行跟踪随访。

（二）建设原则

1.实用性原则
以现实需求为基础，充分考虑发展的需要来确定系统设计。

2.安全性原则
系统应能提供安全手段防止非法入侵和越级操作，应用系统和软硬件都应遵守相关的规定，符合国家有关电子政务系统安全要求。
（三）平台建设功能要求
1.平台系统需求

(1)健康档案需求：包含基础信息，实验室数据，问卷量表，生活方式记录，健康自测，用药记录等。

(2)风险评估需求：要求根据量表可以评估患病风险，生活方式评估等。

(3)健康指导：膳食运动指导，生活方式指导。

(4)跟踪干预需求：管理方案制定、管理方案执行过程跟踪、管理方案调整

(5)效果评价需求：多种阶段、多种应用人群的效果评价。

(6)远程健康监测：实现互联，物联网的医患沟通形式。

(7)数据分析系统：支持多种维度人群分析。

(8)平台：支持多种应用平台，含PC端、APP（安卓+苹果），支持多种服务形式的展示及应用。

2.系统数据结构要求

(1)客户基本信息档案
涵盖各项基本信息，即姓名、性别，出生日期，手机号，电子邮件，联系地址***

(2)实验室数据
实验室数据包含体检和医疗相关数据，可支持多机构不同实验室数据的导入或同步。

(3)问卷数据
支持不同时间的原始数据和结果数据的存储。

(4)重要指标监测数据
日常监测的重要指标数据存储，运动，血糖，血压，体重，心电，血脂等。

(5)日常随访记录
根据不同人群的筛选情况进行数据项设置，并可跟踪随访。

(6)膳食运动记录分析
个体日常膳食及运动记录。
个体膳食结构分析结果、运动数据分析结果。

(7)医患交互记录
医护日常与个体沟通、服务追踪、指导等事项的记录。

(8)健康计划及健康预警
系统自动生成或医务人员配置的健康计划记录。
针对不同个体可以设置不同的预警项，并能通过短信，电子邮件***

(9)门诊信息记录
门诊就诊信息记录，支持各医疗机构门诊的结果信息存储（包含检查结果，诊断结论，各类处方）的录入。

(10)住院信息记录
住院就诊信息记录，支持各医疗机构住院信息录入。

(11)用药信息记录
支持个体用药种类，用药量，用药时间等相关信息记录。
3.信息采集系统要求

(1)实验室信息采集
支持多机构多种数据及数据范围的数据格式，并支持对不同系统内的数据进行结构化存储。

(2)问卷信息采集
支持多平台的问卷数据采集，支持PC端、APP端等多种形式，登录平台完善并定期更新问卷。支持关口卷信息内容按照采集时间进行保存更新，支持多次问卷以时间轴为依据进行对比。支持所有问卷信息内容数据格式存储。

(3)日常追踪内容采集
支持医务人员日常追踪内容保存，可为文字化信息内容，可以为非格式化信息存储。

(4)门诊信息采集
支持门诊信息手工录入，支持多种录入端口，客户端，客服端，医生在线端。所有数据结构化存储。

(5)用药信息采集
支持用药信息手工入，支持多入录入端口，客户端，客服端，医生在线端。所有数据结构化存储。

(6)日常监测数据采集
支持多个渠道进行信息采集：WEB端+APP端，支持人工系统内操作，支持多种家用终端设备自动上传。
4.评估系统要求

(1)实验室结果评估
实现历次实验室数据存储，调用对比；实现数据异常结果提示；实现至少两次实验室数据结果的对比，并给出发展趋势建议。可依据实验室结果给出初步意见及建议。

(2)健康风险评估
至少支持10种健康风险评估，涵盖血心管疾病等多种病症。支持根据实验室结果及健康评估结果给出的膳食、运动、生活方面的指导。指导内容需要个性化，非通用化。指导依据国家相关指南和标准进行。

(3)心理状态评估
为个体提供基础的心理状态评估。支持根据信息采集进行评估，并给出初步意见和建议。

(4)总体评估
为个体提供整全方位的评估及指导。汇总所有数据采集信息形成完整的管理服告，并根据综合据给出综合的健康指导，指导内容涵盖膳食、运动、生活方式等层面。
5.管理方案配置系统

支持自由配置健康管理方案，并形成健康管理方案库，可新建、修改、删除健康管理方案。

支持不同的健康管理方案与不同的客户及机构自动配置。

支持方案下发前人工审核。

支持方案周期自由配置设定。

方案下发后系统自动执行。

支持方案中各种人工任务系统自动提醒医务人员。

支持手工停止各个执行中的方案。
6.日常跟踪干预系统
需求目的：建立个体日常检测、数据反馈、各项指导执行追踪。
功能说明：通过干预提醒分类，可以让医生快速进入需要干预的人群中，系统支持模糊查询功能，可以查询任意时间段需要进行跟踪干预的用户。系统根据管理方案自行执行日常追踪干预，干预内容包含但不限于日常检测指标追踪、膳食运动追踪、用药情况追踪、人工电话回访等。
7.人群分类筛选系统

可依据数据集，将人群进行分类为患病人群、高风险人群、中风险人群和一般人群。

同时支持人群按年龄进行分类，支持医护人员按所管理的人群自行分类，以便于管理。

8.远程健康监测系统
需求目的：规范文档上传的命名规则，便于快速浏览个人关联的文档资料。
功能说明：系统具有通过Wi-Fi、GPRS、3G/4G/5G、Internet连接各类健康监测仪器的能力，将数据读取数据中心。系统通过终端自动采集数据，无需人工干预，无需电脑连接。所有数据监测都提供趋势分析图表及历史记录。
9.客户关系管理系统
需求目的：提供个人客户、团体客户、服务机构客户、服务人员的基础管理模块。
功能说明：

个人客户：用来管理个人客户，发短信，邮件，建档等操作。

服务机构：支持多层级多服务机构管理，支持机构对应客户的服务管理模式，支持上下级母子关系服务机构建制。

家庭客户：管理家庭客户，以方便家庭成员之间的数据访问。

数据管理：对导入的第三方数据进行管理。

个人健康档案管理：支持动态健康档案的管理、更新等。

检测预警：提供用户监测预警记录。

客户短信：健康管理师发送给客户的详细短信管理。

邮件管理：健康管理师发送给客户的邮件信息管理。

消息管理：个人通过平台与医生进行交互的记录，提供医生评价系统。

数据导出：数据再次利用，提供导出接口。
10.脑卒中健康管理系统

     要求系统具备与各机构数据有无缝连接的能力，并具备物联网和移动健康平台支持。系统支持O2O服务、多专家系统等。

     11.平台系统配置
     需求目的：实现多种服务模式、服务内容的可配置性。
     功能描述：

修改密码：医护等各种角色、服务机构修改登录密码。

邮件账号设置：邮件账号设置，用于在系统内对用户发送邮件。

启动界面设置：根据用户常用操作功能，设置启动界面。

用户类型维护：对最终用户或会员进行自主分类定义。

机构管理：用于全国机构多层级、母子关系维护。

专家管理：实现不同区域的多专家协作，以帮助专业人员对用户进行健康计划设定和指导，专家人数设置无限制，并支持权限分配。

医护管理：包含增加医护人员，修改医护人员，权限分配等。

短信字典：手机短信库，可以自行进行增加，修改、删除操作。

干预字典：干预管理知识库字典维护设置。

干预计划设置：制定健康干预计划方案，在实际应用时，可直接套用。

接口设置：支持机构接口配置信息源。

文件接口设置：文件导入接口配置。

报告模板设置：更换报告中的封面、封底和LOGO等相关信息。

    （四）系统非功能性需求

1.系统可靠性

系统的建设应遵循高可用性原则。

系统设计应满足可靠性需求，确保系统可靠运行. 对系统数据进行备份，在系统崩溃的情况下，可以通过备份进行恢复。

考虑到本期项目全国应用，以及后续的发展需求，应满足下面的性能需求：

支持服务范围：全国范围。

支持总用户数：总共百万级终端用户量，500人左右的后台支持用户。

系统性能要保证用户查询统计需要。

系统应能适应本项目快速扩张的需求。

2.系统安全性要求

安全性主要体现在以下几个方面：系统的访问控制、访问活动的审计、数据在传递上的加密、数据在传递上一致性的保障、管理权限的下放、通过备份软件提供数据安全。

3.系统灵活性要求

系统应具备灵活性。在系统提供的架构与功能的基础上，通过合理的配置、用户化与二次开发实现针对用户特定管理需求。具体的灵活性可以体现在以下几个方面：

数据的采集可以根据用户的需求定制，数据格式可以根据用户的需要设定，而不对系统的性能带来负面影响；

系统功能的定制需直接明了，以满足用户在管理过程中不断调整修改的需求。

4.可维护性要求

系统应具有可维护性。可维护性体现在以下几个方面：

具有良好的自我监控机制，能够有效的监控系统自身的运行；

具有完善的日志机制，便于系统的问题诊断与追源；

具备简便易用的维护工具与维护手段；

提供系统自行维护流程与步骤；

提供完善的技术支持体系；

具备很好的管理配置功能；

对于基础信息、分类信息可以进行配置的增加,调整和删除。

5.可操作性要求

系统面对不同的管理人员与用户，可操作性体现在如何针对不同的管理情况，向最终用户提供相适应的管理界面与管理功能。从以下几个方面满足可操作性：

系统人员职责与功能的对应；

为达到推荐的管理功能，系统提供的管理操作与步骤，以及这些操作与步骤的有效性；

系统提供管理操作的人机交互界面。

    （五）项目进度要求

1.本项目计划建设周期为30个工作日；中标人应按照招标方的要求组织实施；
2.合同签署后5日内，开展调研工作并制定详细的《项目实施方案》。方案经招标方确认后将作为合同的组成部分；
3.《项目实施方案》评审通过后5日内，正式进入开发阶段，中标方须严格遵守招标方要求按进度开发；
4.系统开发完成后，须按照招标方要求进行系统测试；
5.系统正常运行20日后，如无功能、性能缺陷，招标方组织验收；
6.验收合格后系统运行进入质量保证期，实时解答软件使用过程中的各种问题。
7.验收内容：

系统实用性：项目验收最关键的指标，检查系统是否符合当前业务的需要，特别是业务流的整体性和数据流的一致性，并前瞻性提供未来业务接口。

系统稳定性：硬件环境的稳定性、软件运行异常处理和正常运行情况。

系统可维护性：含网络系统管理与维护、服务器系统管理与维护、操作系统管理与维护、应用系统软件管理与维护、数据库管理与维护以及数据库备份、应用系统备份，灾难事件处理与解决实施方案等。

系统文档：验收文档是否齐全、规范、准确、详细，主要的文档包括：需求分析报告，框架设计报告，数据库物理及逻辑设计报告，详细设计报告，编码规范及技术选型报告，测试报告，系统部署和发布报告，集成方案，软件用户使用手册，系统维护方案和操作文档等。

代码规范及注释说明：程序代码编写是否规范；注释说明或代码文档是否详细全面；接口定义是否符合信息系统规划一致性的要求。

系统灵活性：系统是否方便客户进行维护；系统是否在先进性的基础上具备未来升级和可扩充性；是否利于系统迁移和部署等。

系统可操作性：界面是否友好性；是否实现傻瓜化操作和智能化数据检索功能。

系统安全性：是否有完善的安全机制保证系统的安全性，如软件方面的安全防范（加密措施、相关认证、数据库安全防范）的安全设置。

其他验收要求：其他的与本系统相关的验收要求。
（六）培训要求

1.对于所有培训，投标方须成立由具有数据收集与管理平台研发经验、沟通能力强的人员组成的培训组师资团队，参加国家级培训班（交通费和住宿费自理）。负责培训资料和多媒体演示系统等方面的准备和授课。培训所需硬件设施与场地由招标方解决。

2.参与培训的师资应熟练掌握该系统的安装、运行，授课时条理清晰，确保各级业务人员能够熟悉该应用系统软件的操作流程和使用。

（七）技术支持与售后服务要求

1.数据收集与管理系统构建完成后，提供18个月继续完善系统的服务支持。

2.投标人应提供详细的服务计划和服务承诺、系统应急方案。在服务计划中须明确说明服务人员配置、服务流程设置、服务文档种类、服务响应时间。

3.服务方式包括现场培训、现场支持。在现场调查期间，免费进行现场跟踪及指导，保证现场调查异常情况及时解决，直至调查结束。

4.在质量保证期间，投标人必须在2小时内对招标方所提出的维护要求做出实质性反应，及时解决系统运行中的问题。

5.投标人应提供质量保证期内维修服务的质量保证措施。在保修期间，如产品发生严重故障且维修周期超过5个工作日仍不能解决问题或同一故障出现三次以上，招标方有权退回该产品。

6.提供完整的教学光盘，方便远程指导。