镇江第一外国语学校物业服务采购项目

序号

评审因素

评分标准说明

分值

一

投标人综合能力评价

48

1

投标人的企业认证、资质证书情况评价

1、投标人具有投标人具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证，每有一个认证得1分，最高得3分。

2、具有企业信用等级AAA级得3分，具有AA级得2分，具有A级得1分。

证书提供原件扫描件，须体现其有效性，否则不得分。

6

2

成功案例评价

根据投标人提供自2017年以来的类似成功案例（须提供合同、用户评价材料等原件扫描件），考察成功案例的管理性质与本项目的相似程度，每有1个符合要求的成功案例得4分；如管理性质与本项目不完全一致的，每有1个得1分，提供不完全一致的案例合计最高得6分；本项最高得18分（同一用户相同采购内容只计一个，一致性因素为管理内容、用户单位性质）。

18

3

投标人的企业管理荣誉情况评价

根据投标文件中提供的投标人2017年以来获得的非住宅类服务项目上的荣誉证明材料，在服务项目上获市级荣誉的每有1个得2分，省级及以上荣誉每有1个得4分，本项最高得6分（提供证明材料原件扫描件，同类奖励只计一项，同一项目获多项同类奖励的以最高奖项计分，荣誉颁发单位为行业主管部门或政府部门)。

6

4

项目经理及其他人员评价（须提供相应证明材料，缺一不可）

1、拟任项目经理评价（4分）：

（1）具有劳动关系协调员高级证书得2分；

（2）具有保安职业资格三级证书得1分；

（3）具有本科及以上学历得1分。

2、拟任主管（兼内勤宿舍主管）评价（2分）

（1）具有计算机等级证书得1分；

（2）具有本科及以上学历得1分。

3、拟任保安队长（男性）评价（4分）

（1）具有保安职业资格三级证书得2分；

（2）具有大专及以上学历得1分；

（3）具有退伍军人证书得1分。

4、拟任保安员评价（8分）

（1）具有建（构）筑物消防员证，有1本得2分，最多得4分；

（2）具有保安职业资格四级证书，有1本得1分，最多得4分。

注：以上持证人员必须提供有效期内资质证书以及投标人为其缴纳近半年内连续3个月社保证明材料原件扫描件，否则不得分。（如投标人注册所在地因新冠肺炎疫情原因缓交或免交招标文件要求月份的社会保险的，请提供企业注册所在地政府主管部门的文件）

18

二

服务方案评价

26

1

服务方案整体评价

根据各投标人提供的整体服务方案，考察其是否针对本项目招标文件中要求的服务内容及范围、服务质量及规范进行了实质性响应，提供的方案完全响应以上要求且详细、具有可行性可实现性的得5分，服务方案完全响应以上要求但粗略、简单、基本可行的得3分；服务方案基本响应以上要求但缺漏较多、可行性较差的得1分。

5

2

学生宿舍管理服务方案

根据投标人提供的学生宿舍管理服务方案，考察其是否针对本项目要求进行实质性响应，并考察其学生宿舍管理服务措施是否到位、完整，提供的方案完全响应以上要求且详细、具有可行性可实现性的得3分，方案完全响应以上要求但粗略、简单、基本可行的得2分；方案基本响应以上要求但缺漏较多、可行性较差的得1分。

3

3

安保服务整体评价

根据各投标人提供的整体服务方案，考察其是否针对本项目招标文件中要求的安保服务内容及范围、服务质量及规范进行了实质性响应，提供的方案完全响应以上要求且详细、具有可行性可实现性的得3分，服务方案完全响应以上要求但粗略、简单、基本可行的得2分；服务方案基本响应以上要求但缺漏较多、可行性较差的得1分。

3

4

卫生保洁方案

根据投标人提供的校园外环境、教学场所、宿舍楼公共区域卫生保洁服务方案，考察其是否针对本项目要求进行实质性响应，提供的方案完全响应以上要求且详细、具有可行性可实现性的得3分，方案完全响应以上要求但粗略、简单、基本可行的得2分；方案基本响应以上要求但缺漏较多、可行性较差的得1分。

3

5

突发事件处理方案

根据投标文件中提供的突发事件处理方案，突发事件处理方法应及时、措施得当，有应急处理预案，提供的方案完全响应以上要求且详细、具有可行性可实现性的得3分，方案完全响应以上要求但粗略、简单、基本可行的得2分；方案基本响应以上要求但缺漏较多、可行性较差的得1分。

3

6

服务质量承诺评价

根据投标文件中提供的服务承诺，完全响应招标需求的得基本分1分，偏离条款过多或偏离程度过大，经评委认定影响采购人实际工作的将被定义为非实质性响应招标文件；经评委会认定的正偏离响应，每有1条加1分，最多加2分。

3

7

现场演示及讲解评价

根据各投标人对企业简介、综合服务管理方案等内容的讲解，并结合现场PPT演示的效果，考察各投标人的综合服务能力。最优者得6分，良好者得4分，一般者得2分。

6

三

组织实施方案评价

11

1

项目组织管理体系及运作规划评价

根据投标文件中提供的项目组织管理体系及运作规划方案，就其架构是否科学严密，是否切合采购人工作实际以及是否含有相应的措施，提供的方案完全响应以上要求且详细、具有可行性可实现性的得5分，组织架构能基本满足要求但粗略的得3分，组织架构能基本满足要求缺漏较多且表述不清晰的得1分。

5

2

人员管理评价

根据投标人提供的人员配备方案、人员录用、解聘、培训及考核方案，具有全面科学严谨、切合实际的人员管理方案的得2分，方案合理可行但配备、录用解聘、培训及考核方案粗略的有缺漏的得1分。

2

3

物资装备等投入计划评价

根据投标人提供的物资装备等投入计划方案，具有全面科学严谨、切合实际的物资装备等投入计划方案的得2分，方案可行、全面但粗略有缺漏的得1分。

2

4

安全文明管理制度评价

根据投标文件中供应商对本项目提供的安全文明管理制度，有详细严谨切合实际的安全文明管理制度的得2分，提供方案但制度不切实际过于粗略的得1分。

2

四

价格评价

15

1

价格评价

若有效投标文件为7家以下时，以有效投标文件评标价的算术平均值作为评标基准价（若有效投标文件≥7家时，去掉其中的一个最高价和一个最低价求算术平均值）

评标价等于评标基准价的得满分15分，评标价偏离评标基准价的相应扣减得分，评标价相对评标基准价每偏离1%，扣减一定的分值，每偏高1%扣0.4分，每偏低1%扣0.3分，偏离不足1%的，按照插入法计算得分。

注：（1）评标委员会在评标报告上签字后，评标基准价不因招投标当事人质疑、投诉、复议以及其它任何情形而改变，但评标过程中的计算错误可作调整。

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