2020-2021年黔南分公司提升CHBN市场关键能力支撑服务项目_比选公告

1.1项目概况：

按照高质量发展的要求，提升CHBN市场关键能力，包括:市场分析能力、市场研判能力、市场运营能力、创新研究能力、战略规划能力等五项。强化精细管理，大力促进降本增效，向精细管理要效益，以科学管理促发展，降低携号转网等政策对市场影响，稳定黔南移动用户份额、加快5G迁移、支撑政企产业拓展、强化家庭产品融合、实现移动收入增长等，需引入高效、高质的外部专家团队，需新技术、新模式、新体系的支持。从发展分析、健康评估，形势预判等多角度，帮助黔南移动把握CHBN市场发展动向，实现黔南移动客户规模、客户结构、移动收入、产品渗透、信息化产品等多项指标快速提升。

1.2采购内容及规模：

2020-2021年黔南分公司提升CHBN市场关键能力支撑服务项目

服务类：

本次采购2020-2021年黔南分公司提升CHBN市场关键能力支撑服务项目，通过引入第三方支撑团队，帮助黔南移动客户规模、客户结构、移动收入、产品渗透、信息化产品等多项指标快速提升，主要包括13项支撑内容，采购规模891人天：

（1）TC个人市场关键能力提升支撑：支撑市场销售部做好TC个人市场关键能力提升工作，提供数据分析、营销支撑、数据挖掘、市场规划、功能研发、能力培训等支撑内容。

（2）TC个人市场存量运营关键指标提升支撑：支撑市场销售部做好TC个人市场存量运营关键指标提升工作，提供重点客户保拓率、折后收入完成、拍照存量客户折后收入保有率、存量稳定性挖掘建模、功能研发、等指标提升及支撑内容。

（3）TC个人市场5G发展关键指标提升支撑：支撑市场销售部做好TC个人市场5G发展关键指标提升工作，提供5G客户数-套包客户数、5G资费主卡渗透率、5G资费副卡搭载率、潜在5G资费目标迁转挖掘建模、5G资费迁转商圈营销、功能研发等指标提升及支撑内容。

（4）TC个人市场携号转网关键指标提升支撑：支撑市场销售部做好TC个人市场携号转网关键指标提升工作，提供携号转网通报、携入携出比、高价值携出风险挖掘建模、功能研发等指标提升及支撑内容。

（5）TC个人市场数字化服务关键指标提升支撑：支撑市场销售部做好TC个人市场数字化服务关键指标提升工作，提供5G权益融合客户数、咪咕产品客户数、来电提醒客户数、数据产品交叉营销挖掘建模、功能研发等指标提升及支撑内容。

（6）TC个人市场终端销售及渠道能力关键指标提升支撑：支撑市场销售部做好TC个人市场终端销售及渠道能力关键指标提升工作，提供终端销售完成、5G终端合约客户、终端有效性、渠道能力通报、渠道能力分析等指标提升及支撑内容。

（7）TB政企市场关键能力提升支撑：支撑市场销售部做好TB政企市场关键能力提升工作，提供数据分析、营销支撑、数据挖掘、市场规划、功能研发、能力培训等支撑内容。

（8）TB政企市场信息化产品精运营支撑：支撑市场销售部做好TB政企市场信息化产品精运营工作，提供市场预测、专题分析、模型研究、运营分析、功能研发等支撑内容。

（9）TB政企市场5G发展关键指标提升支撑：支撑市场销售部做好TB政企市场5G发展关键指标提升工作，提供5G运营、市场规划、专题分析、挖掘建模、功能研发等支撑内容。

（10）TB政企市场携号转网关键指标提升支撑：支撑市场销售部做好TB政企市场携号转网关键指标提升工作，提供携号转网通报、数据支撑、模型研究、功能研发等支撑内容。

（11）TB政企市场重点市场拓展支撑：支撑市场销售部做好TB政企市场重点市场拓展工作，提供专题分析、运营分析、数据分析、功能研发等支撑内容

（12）TH家庭市场关键能力提升支撑：支撑市场销售部做好TH家庭市场关键能力提升工作，提供数据分析、数据通报、数据挖掘、市场规划、功能研发、能力培训等支撑内容。

（13）CHBN市场创新研究支撑：支撑市场销售部做好CHBN市场创新研究工作，提供资费迁移创新研究、收入保障创新研究、用户营销创新研究等支撑内容。

1.3实施地点：贵州省。

1.4采购包划分：本项目不划分采购包。

1.5项目型合同服务期：自2020年11月18日起3个月止

资格审查方式：资格后审；

资格审查条件：

2.1项目要求： 

2.1.1：应答人须提供本单位2017年7月1日起至本项目公告发布之日止，两个类似市场、政企、全业务业务发展支撑整治项目业绩，每个项目业绩金额人民币50万元及以上。需按附件内容提供相关业绩，如提供订单的，须同时提供框架协议号，业绩以发票金额为准，合同（订单）与发票应一一对应，原件备查。

（公示时公布业绩接受监督）

业绩汇总表见附件：

2.1.2供应商必须承诺严格按照本项目技术规范书应答组建项目团队，并承诺入场前接受我方对项目团队成员（包括项目经理和全体项目成员）的符合性验证。供应商在项目实施过程中不得擅自更换项目团队成员，否则甲方有权要求乙方立即更换相应人员或终止合同，并将严格按照《中国移动贵州公司集中采购供应商负面行为管理办法》的规定实施处罚。

2.2代理商：不接受代理商。

2.3比选参与人企业营业执照：最新版真实、有效。

2.4 相关声明：

投标人/供应商不得存在的情形：

（1）被责令停业或破产状态的；

（2）被中国移动通信集团有限公司或中国移动通信有限公司或相关行政监督部门暂停或取消投标产品的投标资格的；

（3）财产被接管、冻结影响项目履约的，破产状态的；

（4）在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的；

（5）投标产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量或供货问题,至今尚未妥善解决的。

投标人/供应商不得存在以上情形之一。

2.5提供开具增值税专用发票的承诺：必须承诺提供增值税专用发票；

2.6 增值税一般纳税人认证资格证明：真实、有效；

    2.7最高限价：报价必须低于最高单价限价

2.8合作记录：非负面行为禁止合作供应商；

（1）采购人：中国移动通信集团贵州有限公司黔南分公司

地  址：贵州省都匀市开发区凤啭路移动公司  

联系人***

（2）采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

地  址：贵阳市观山湖区长岭北路101大厦B座31-13

文件购买联系人***

电话：***

项目联系人***

电  话： 18798007528、18786102361

电子邮箱***

1、请供应商在“采购文件售卖截止时间”前及时完成供应商报名工作，并保证给采购人及采购代理机构预留合理时间完成供应商报名审核，如供应商未预留合理的报名审核时间，致使采购人及采购代理机构未及时审核确认供应商，最终导致供应商无法下载采购文件的，由供应商自行负责。

2、供应商操作指引：

（1）供应商系统注册。（已注册供应商跳过此步骤）

（2）登陆供应商系统查询此项目并进行报名操作。

（3）报名审核。（采购代理机构人员操作）

（4） 审核通过的供应商在系统中点击购买文件，同时将缴纳招标文件费的汇款凭证于“采购文件售卖截止时间”前发送至18798007528@139.com邮箱。

标书费的交纳方式：只接受银行电汇、网银支付，不接受现金支付。

支付账户信息如下：

开户名：广东省电信规划设计院有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

开户账号：3110930009560000005

开户银行地址：***

行号：302581044398

款项来源备注：本项目采购代理编号+标书费+汇款支行（举例：GPDI-3F-2020-01769   +标书费+汇款支行）

（5）采购代理机构人员确认购买成功后，供应商方可进行采购文件下载。

3、参与应答的供应商可在系统上参与公开唱价，而无需到达公开唱价地点参与现场唱价（根据国家防控新型冠状肺炎的相关要求，减少人员集聚，本项目，将实施远程线上开标。届时，参与本项目的供应商可通过中国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）登录供应商账号，在本项目下查看开标相关内容）。

4、供应商可在应答截止时间后，异议截止时间（公开唱价时间后半小时内）之前，在线查看开标记录，供应商如对开标过程有异议，可在异议截止时间前在线提交异议。

注：供应商异议截止时间后将无法查看开标记录，也无法在线提交异议。

5、供应商在应答过程中遇到中国移动招标网平台操作问题，可联系技术支持电话：***

CA证书现场办理地址:贵阳市南明区东新区路87号（水口寺大桥旁）春江滴翠大厦1单元20楼6号。 CA证书现场办理联系电话***

6、公开采购项目（含招标、比选、竞争性谈判），潜在供应商报名时须付费购买采购文件，采购文件每套价格人民币伍佰圆（￥500元）整。

上述费用由采购代理机构负责收取，当确认供应商在中国移动招标网进行正式应答后，由采购代理机构于5个工作日内进行退还。报名后未应答或在截止时间前撤回应答的供应商购买采购文件费用不予退还。