加入日期: | 2020.07.23 |
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截止日期: | 2020.07.30 |
地 区: | 广州市 |
关键词: | 银行 |
广州农商银行计划进行官网改造升级系统项目采购。现就该项目的采购向社会公开征集有意向的供应商。
一、项目名称
官网改造升级系统项目
二、项目内容
(一)采购内容
本次官网改造升级系统项目招标的内容仅为应用软件部分,所需系统软硬件不在本次招标范围之内。采购内容如下:
1.官网改造升级系统;
2.与我行相关系统的信息交互。
(二)项目要求
1.整体要求
(1)中标方需负责官网改造升级系统项目的整体建设,自动成为本系统的集成商,负责官网改造升级系统项目应用软件与招标方所提供的系统运行环境的软硬件、安全产品和设备等的集成及应用软件开发、安装部署和相关技术服务等内容。
(2)为保证项目实施质量和时间要求,投标人应提供成熟的软件产品,并根据本行的个性化需求进行定制开发。中标方应在收到中标通知书6个月之内,按招标方要求完成广州农村商业银行官网及下属各珠江村镇银行官网投产试运行,中标方应在收到中标通知书9个月之内,按招标方要求完成全部内容投产试运行。
(3)如果投标方提供的解决方案中使用了第三方提供的软件,应明确注明投标方是否承担系统集成,并负责全部安装、调试和技术支持、培训。如未明确注明的,则表明投标方同意承担系统集成,并负责全部安装、调试和技术支持、培训。
2.主要业务功能需求
主要业务功能详见《附件1:业务需求清单》。
3.数据需求
数据对接:需对接行内各系统数据,将原官网门户数据迁移至新建官网改造升级系统项目内。
4.主要技术需求
主要技术需求详见《附件2:技术需求清单》。
具体项目要求以我行招标文件为准。
三、意向供应商资格条件
(一)注册资金500万元(含)以上;
(二)2016年以来3个(含)以上的官网建设项目(新建或改造)在国内银行或非银行金融机构中标的案例(需提供能证明项目内容和签署日期的要素齐全的合同关键页复印件、中标通知书等相关佐证材料);
(三)投标方必须具备CMMI 3级(含)以上、计算机信息系统集成资质证书、高新技术企业证书其中之一的资格证书;
(四)具备独立法人资格;
(五)一般纳税人。
四、供应商管理要求
(一)服从我行项目开发、人员管理、财务管理的相关规定;
(二)同意使用我行格式合同,并积极配合我行法审意见签订合同;
(三)同意与我行签订项目管理相关的协议,包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书;
(四)同意按照我行规定对项目和供应商进行考核、评价、奖励和扣罚;
(五)同意接受我行内部、我行聘请的外部机构、我行的上级管理部门进行监督、检查;
(六)按照监管部门安全可控、外包商风险管理要求,同意向我行提供满足我行对项目自主可控要求的所有源代码及配置说明文件;
(七)投标方承诺不存在知识产权纠纷,且近三年(2017年至今)在经营活动中没有重大违法或不良记录。
五、意向供应商报名需提供资料
(一)供应商报名意向书,内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话***
(二)营业执照副本复印件、国税/地税登记证复印件、组织机构代码证复印件(营业执照需包含注册资本、营业范围等信息,若无,请另提供注册资金的相关证明材料;如是三证合一加载统一社会信用代码的营业执照,可无需提供税务登记证及组织机构代码证)。
(三)一般纳税人资格证明材料。
(四)供应商意愿承诺书,承诺符合第四大点所有管理要求。
(五)与其他报名的供应商不存在任何关联关系承诺函(格式自拟)。
(六)符合本项目第三大点“意向供应商资格条件”的相关佐证资料。
(七)企业及服务团队简介,含资格证书的情况;
(八)供应商认为有必要补充的其他资料。
注:1.材料需装订成册;
2.征集报名提供加盖公章的原件、复印件或扫描件均可。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假资料,将被列入我行供应商黑名单。
3.电子邮件***
六、意向供应商提交材料的方式及时间
(一)邮寄:广州市珠江新城华夏路1号信合大厦南翼7楼招标采购中心,邮编:510623,谢小姐收。
(二)电子邮件***
邮件名称:项目名称+供应商名称+获取本公告信息的网站。
(三)公告期:2020年7月23日-2020年7月30日。
(四)报名截止时间:2020年7月30日下午17:30。
七、联系方式
联系人***
联系电话***
电子邮箱***
声明:
1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责,并由此承担法律风险和赔偿责任。
2.符合本公告报名条件的供应商,按时提交合格报名资料后,并不必然获得正式采购邀请。
3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。
4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。
广州农村商业银行
2020年7月23日
官网系统将打造为信息发布和传播平台,集信息展示、信息管理、客户服务为一体。该平台需要实现的整体办公功能如下:
1、信息展示
外部用户可访问官网,获取我行业务资讯、登录电子银行、访问集市商城、对我行进行反馈意见和建议,等等。
2、信息检索
为来访者提供多重检索,可以按关键字、标题、摘要、作者、时间、最大条数、分词方式进行高效、精确的检索。
1、编辑平台
具有可视化文章编辑界面,编辑效果直观,支持图片、声音、视频等多媒体素材。提供文章字体变换、排版、图文混排和进行各种多媒体素材编辑,文章内容编辑时,可实现灵活的素材编辑,支持表格编辑,且可以方便地编辑形成引题、标题、副标题、作者、摘要、小标题、小图等;在一定时限后(如两个月)内容没有更新或网站内容异常时,自动提醒栏目管理人员。另根据需要,管理员可在编辑平台对发布文档可以按关键字、标题、摘要、作者、时间、最大条数、分词方式进行搜索。
2、信息统计
官网系统可以对官网访问量、页面访问、访问时段等方面进行统计。
3、权限管理
提供多层次权限管理方式,可分配不同的角色,多用户多部门的协同工作。网站的信息维护由各相关部门负责,各下属机构的信息维护由系统管理员完成,保证信息更新的及时性。可根据管理员管辖领域不同,规定可操作的栏目,不同权限人员工作责权清晰,可完全按照栏目和具体需求进行设定。
1、平台兼容性
可在pc端和移动端显示,兼容市场上的主流浏览器。
2、智能客服
对接行内智能应答系统,实现智能应答及在线客服功能。
3、对接扩展
保留官网与我行系统和第三方对接扩展性,便于后续对接新系统及变更模块功能。
(四)业务内容需求点表格
站点 |
模块 |
业务需求点/技术需求点 |
业务需求及描述 |
是否响应(是/否) |
响应内容位置 |
广州农村商业银行官网 |
首页 |
人才招聘 |
支持跳转至我行外部招聘网站 |
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珠江村镇银行 |
跳转至本项目内实现的珠江村镇银行官网网站。 |
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控股农商银行 |
跳转至本项目内实现的控股农商银行官网网站。 |
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投诉举报(客户之声)专栏 |
用以收集客户意见 |
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供应链金融 |
展示供应链金融系列产品,可跳转至公司业务板块“供应链金融产品”。 |
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浮动咨询窗口 |
链接行内智能应答系统、在线客服系统,实现客户业务咨询功能。 |
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信用卡 |
展示信用卡板块信息 |
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企业文化视频 |
展示我行宣传片、微电影等 |
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首页banner |
展示我行业务、企业文化等图片,可在图片加入超链接。 |
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公司业务 |
交易银行业务 |
提供展示跨境业务系列产品、现金管理系列产品、云银行系列产品、外汇牌价查询等版块信息,包括但不限于产品介绍、业务办理表单等文件下载、视频展示等功能。 |
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公司贷款 |
展示对公贷款产品图文信息,包括流动资金贷款、固定资产贷款、美丽城乡贷、新型城镇化贷款、太阳·政采贷、援企战疫贷、连连贷、线上循环贷款,等等。 |
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供应链金融 |
展示服务方案、产品一栏等版块信息。 产品一栏展示以下信息:1.预付类:先票/款后贷、担保提货、国内信用证、国内信用证福费廷、订单融资; 2.存贷类:存贷融资; 3.应收类:商业承兑汇票保贴、国内保理; 4.金融科技服务:赢家生意圈、线上供应链金融 展示以上内容的相关产品介绍、适用对象和产品特点 |
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资讯公告 |
展示对公业务图文信息 |
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个人业务 |
银政业务 |
展示包括但不限于以下信息: 财政授权支付、国库存款、居民医保征缴、物业专项维修资金、招投标、住房公积金归集、银商通、农村集体资金账户监管、城市更新改造资金监管、建设领域工人工资支付分账监管、预售资金监管业务、招标易图片、视频、超连接具体产品介绍、操作指引。 |
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借记卡系列 |
介绍借记卡及发卡对象,展示借记卡卡面图片 |
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借记卡章程及协议 |
展示借记卡章程及借记卡领用合约 |
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代收付业务 |
简要介绍代收付业务,展示代收付宣传图片 |
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代销业务 |
简要介绍代销业务,展示代销业务宣传图片 |
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个人储蓄 |
简要介绍个人储蓄业务,展示个人储蓄宣传图片 |
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太阳理财 |
简要介绍太阳理财,发布理财信息,展示太阳理财宣传图片 |
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小微金融 |
国债业务 |
发布国债业务信息,展示国债业务宣传图片 |
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产品介绍 |
搭建三级栏目,分别展示太阳小微贷、太阳小微.房易贷、太阳村民贷、太阳微e贷、太阳村民致富贷、太阳农易贷、太阳消贷易等产品信息,并展示产品图片 |
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太阳信用卡 |
便捷服务 |
搭建三级栏目,分别是“我要申请”、“最新公告”、“联系我们”,其中“我要申请”需添加直销银行二维码、“联系我们”需添加业务办理的网点图片。 |
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信用卡首页 |
轮播宣传图片,展示信用卡种信息及相关用卡信息公告,点击卡种“详情”,可进入信用卡办理界面,及进行其他业务办理。 |
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在线办卡 |
包括银联信用卡和VISA信用卡等版块,展示卡种信息,点击可在线办理,下载办卡报表。 |
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卡片激活 |
跳转进入信用卡激活业务网页 |
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卡种介绍 |
包括银联信用卡和VISA信用卡等版块,展示信用卡相关信息。 |
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办理分期 |
展示包括账单分期、自由分期、现金分期等多个版块信息,点击版块图片可跳转至行内网站办理业务 |
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查账还款 |
跳转至银联数据交互式账单 |
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用卡优惠 |
包括境内优惠、境外优惠等版块, |
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服务指南 |
点击可查看信用卡服务信息 |
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最新公告 |
点击查看公告信息 |
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太阳集市 |
VISA checkout |
跳转至VISA页面 |
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关于集市 |
介绍太阳集市 |
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太阳优选 |
包括关于优选、本期优选、优惠推介等版块,展示相关文字、视频、图片等信息 |
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太阳零售店 |
展示零售店地图位置信息,展示相关文字、视频、图片等信息 |
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新品专区 |
展示相关图文信息 |
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特惠专区 |
展示相关图文信息 |
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积分专区 |
包括兑换说明、兑换商品等版块,展示相关图文信息 |
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电子银行 |
网上银行 |
展示网上银行模块信息 |
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移动银行 |
展示移动银行模块信息 |
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珠江直销 |
展示珠江直销模块信息 |
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珠江收银 |
展示珠江收银模块信息 |
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投资者关系 |
节庆专区 |
展示节庆产品图文信息 |
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股本资讯 |
展示股价信息、股本结构、历史分红等信息 |
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财务信息 |
展示财务摘要、信用评级信息等信息 |
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公司治理 |
展示董事会、监事会、高管层、公司章程及议事规则等信息 |
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公司公告 |
展示股东大会公告、定期报告、招股书及其他一般公告等信息 |
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关于我行 |
联络方式 |
展示我行联络方式 |
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广州农商银行简介 |
展示相关图文信息 |
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董事长致辞 |
展示相关图文信息 |
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行长致辞 |
展示相关图文信息 |
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领导层简介 |
展示相关图文信息 |
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珠江简讯 |
展示相关图文信息 |
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品牌文化 |
展示我行品牌价值、企业文化活动,可兼顾文字、图片、视频 |
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其他 |
外部公告 |
发布我行动态、重要事项,可兼顾文字、图片、视频 |
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珠江村镇银行官网 |
首页 |
珠江村镇银行官网首页,展示logo及首页banner(10张以内),设置电子银行登录入口,放置公众号二维码 |
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产品介绍 |
连接到产品列表,每个产品均可打开产品介绍页面. |
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珠江动态 |
呈现珠江村镇银行最新资讯. |
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媒体报道 |
外部媒体对珠江村镇银行的报道. |
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关于我们 |
25家珠江村镇银行的介绍 |
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联系我们 |
展示25家珠江村镇银行联系方式 |
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*** | 连接到总行官方网站 |
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下属各珠江村镇银行官网(25家) |
首页 |
各家村镇银行官网首页,展示对应的logo及首页banner(10张以内),设置电子银行编制入口,防止公众号二维码 |
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产品介绍 |
连接到产品列表,每个产品均可打开产品介绍页面,合适的banner位(3-5个轮换图)放置业务宣传、企业文化宣传图 |
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本行动态 |
呈现子银行最新资讯. |
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媒体报道 |
外部媒体对子银行的报道. |
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营业网点 |
展示子银行营业网点地址和联系方式 |
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*** | 对子银行的具体介绍 |
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联系我们 |
展示子银行联系方式 |
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*** | 展示子银行招聘公告 |
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主发起行 |
连接到总行官方网站 |
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控股农商银行官网(4家) |
首页 |
各家村镇银行官网首页,展示对应的logo及首页banner(10张以内),设置电子银行编制入口,防止公众号二维码 |
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产品介绍 |
连接到产品列表,每个产品均可打开产品介绍页面,合适的banner位(3-5个轮换图)放置业务宣传、企业文化宣传图 |
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本行动态 |
呈现子银行最新资讯. |
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媒体报道 |
外部媒体对子银行的报道. |
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*** | 对子银行的具体介绍 |
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*** | 展示子银行招聘公告 |
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主发起行 |
连接到总行官方网站 |
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太阳公益基金官网 |
首页 |
展示相关信息 |
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关于我们 |
基金会简介 |
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公益报道 |
公益报道 |
图文展示本基金会或公益行业新闻 |
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申请项目 |
太阳同在榕树下村社帮扶项目 |
图文展示项目基本情况并添加PDF/word/excel等格式文件的申请表格,供申请人员下载 |
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无声的爱听障儿童救助项目 |
图文展示项目基本情况并添加PDF/word/excel等格式文件的申请表格,供申请人员下载 |
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革命老区专项行项目 |
图文展示项目基本情况并添加PDF/word/excel等格式文件的申请表格,供申请人员下载 |
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其他项目 |
展示相关信息 |
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关注我们的项目 |
太阳同在榕树下村社帮扶项目 |
展示相关图文信息 |
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无声的爱听障儿童救助项目 |
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革命老区专项行项目 |
展示相关图文信息 |
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志愿者活动 |
展示相关图文信息 |
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信息公开 |
捐赠信息 |
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(五)业务功能需求点表格
序号 |
模块 |
业务需求及描述 |
是否响应(是/否) |
响应内容位置 |
界面视觉 |
页面设计。包括首页、一二三级栏目页面布局和版块设计 |
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栏目设计。首页、一二级栏目的实际;图片(banner、产品图、宣传图等)和文字的编排。 |
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前端功能 |
交互设计。页面、动画、超链接等要素符合访客浏览和阅读习惯 |
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兼容性调试。适应于IE9以上、谷歌等主流浏览器;适应于720P以上分辨率;适应于pc端和手机端。 |
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语言调试。访客点击对应语言版本,可快速、无缝切换;切换后不会出现版面错乱、字符错乱等异常情况。 |
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信息搜索。可为来访者提供多重搜索,可以按关键字、标题、摘要、作者、时间、最大条数等方式进行高效、精确的检索;搜素速度快速、准确。 |
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第三方对接。有效对接我行电子银行、智能客服等业务系统,方便访客使用并实现快速跳转。 |
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后台功能 |
语言管理。可管理中文简体版、中文繁体版、英语版官网内容。内容一次编辑可进行简体和繁体转换。(英文版备选) |
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权限管理。可分配不同的角色,多用户多部门协同工作;系统管理员可针对不同栏目或部门管理员分配相应的权限。 |
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编辑管理。具有可视化的编辑界面,能实时预览;支持图片、文字、视音频、表格等多媒体素材编辑;提供文章字体变换、图文混排等多种文档编辑方式;可更改发布和编辑时间;可对页面栏目进行修改、添加、发布。 |
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内容管理。内容可根据管理员需求自动定时发布和定时撤销信息。 |
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审核管理。待发布信息可在管理员主页产生提示;待发布网站信息可在管理员最终审核后,才能发布。 |
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信息监测。可监测官网系统状况,进行定位和统计,可自动通知管理员;可监测内容跟新频率,在一定时限内容没有更新,可通过oa通知栏目管理员。 |
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信息统计。可对官网访问量、页面访问、访问时段等方面进行统计。 |
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信息搜索。管理员可在后台对发布内容按关键词、标题、摘要、作者、时间等方式进行搜索。 |
序号 |
分类 |
技术需求描述 |
是否响应 |
响应内容位置 |
1 |
架构 |
1、提供完整的系统架构、网络架构、部署架构,描述各设备的配置和工作内容、方式等。 2、基于先进开放的平台作为基础架构,架构具有清晰的分层,低耦合高内聚,具有高可用性和高负载能力。 3、系统架构上要支持多法人,采用网站集群方式搭建。 |
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2 |
操作系统 |
系统应支持多种主流硬件和操作系统平台(UNIX、AIX、Linux),且遵循招标方技术规范要求。 |
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3 |
数据库 |
系统应支持金融行业各主流的企业级数据库,如Oracle 10g/11g等,且遵循招标方技术规范要求。 |
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4 |
中间件 |
系统支持IBM WebSphere、Oracle Weblogic等主流中间件,不允许使用无中间件管理的应用服务程序,且遵循招标方技术规范要求。 |
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5 |
二次开发平台 |
1.系统应提供方便易用、适用于本系统的二次开发平台及完整的技术文档,可以对系统进行二次开发及维护。 2.二次开发平台提供修改的范围应涵盖前台业务界面、界面控制逻辑、后台业务逻辑、业务工作流程以及新功能扩展等。 3.具备集成开发工具,提供一站式、流程式的开发模式,开发步骤简洁便利,支持模板式开发、配置化程度高。 4.具有规范统一、清晰、丰富的代码注释 |
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6 |
性能指标 |
1.系统必须具备外部访问量控制、并发控制、软负载均衡、故障隔离等压力疏导配置模块。 2.系统应用服务端:在LoadRunner压力测试下,支持并发数不小于300,响应时间不大于3秒。 3.系统管理客户端: (1)操作员登录系统主页面不超过5秒。 (2)操作员打开菜单功能项界面的等待时间不超过3秒。 (3)操作员保存信息等待时间不超过5秒。 |
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7 |
可靠性和稳定性 |
系统设计和开发时应充分考虑数据存储策略的高效性,建立合理的索引,在配合数据归档清理的基础上,满足大数据量的处理,并保证数据长期保留不会影响系统的运行效率。 |
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8 |
安全指标 |
1.系统应充分考虑用户管理方面的安全性。包括用户身份认证、密码加解密、密码有效期限、常用密码屏蔽、用户权限控制等。系统连接数据库只能使用普通用户,不能使用管理员用户; 2.系统的权限设置应能严格区分业务管理员、业务交易用户和技术运维用户; 3.系统应充分考虑网络方面的安全性要求。 4.加密算法遵循招标方技术规范要求。 |
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9 |
扩展性 |
1.应用系统应具备模块化、参数化和插件式特征; 2.系统提供灵活体系架构,具有性能扩展能力,支持通过增加服务器的方式进行任意扩展,可随业务发展和性能要求而方便地扩展; 3.解决方案应充分考虑本系统与其它外部系统或行内系统集成的必要性与方案; 4.系统应很灵活地配置新业务管理,业务功能和管理功能及系统配置提供高度参数化,方便灵活; 5.系统应具备成熟灵活的开发工具,可以通过配置内容模板和数据源快速生成内容,有效增强系统对个性化需求的响应速度。 |
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10 |
数据备份与清理 |
系统提供对于日志文件、临时文件、数据库表数据的定时归档和清理。定时归档和清理应支持自定义策略,包括但不限于归档时间点、保留期限、文件大小、业务条件等。清理的频率、目录范围、数据表范围等参数可通过系统功能配置。 |
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11 |
与其他系统的对接 |
1.系统支持与其他应用系统的对接和交互,支持这些系统提供的数据上行或下行接口。 2.系统支持通过数据文件、Socket、中间件等方式与其他系统对接,支持各种常用协议与各种常用报文,如定长报文、变长报文、XML报文等。 |
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12 |
日志要求 |
1.建立完备的系统日志、应用日志、错误日志,系统服务启动、系统服务停止、用户登录、用户注销和用户日常操作等均应登记日志记录。 2.日志的记录信息应该做到完整、条理清晰,同时应充分考虑跟踪定位问题的高效和便利。 3.系统应充分考虑日志分级、分日期、分用户的要求。开发过程中的调试日志在上线时必须屏蔽,系统出错时必须记录详细的日志以便定位问题,包括应用系统的处理步骤、代码文件、类、方法和出错行数。 4.一个交易产生的所有日志比较要有唯一标识区分,能够根据为你标识迅速定位该交易的所有日志。 5.负载均衡部署时交易错误信息能准确反映日志所在服务器 |
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13 |
可维护性 |
1.系统应提供易操作、人性化的运行维护菜单,通过界面方式进行服务起停、批量处理、系统运行监控等功能; 2.系统应具备完善可靠的灾难应急、恢复方案。 |
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14 |
系统迁移 |
系统必须考虑与旧系统的迁移过渡方案,包括数据迁移、交易功能迁移、文件迁移等。 |
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15 |
版本管理 |
1.采用主流的版本管理工具,所有可供发布的配置文件、脚本文件、应用文件均应纳入版本管理; 2.系统开发时必须至少具备三套版本,即开发版本、业务测试版本和上线版本; 3.系统应充分考虑版本管理的可靠性和便利性,对于需要多个手工步骤操作的发布过程,须提供自动化工具整合整个发布过程。 |
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16 |
系统集成 |
中标方需配合基础软硬件供应商、安全设备和产品供应商的安装调试集成工作,负责应用软件的规划、部署、安装、配置、测试、上线工作。 |