中国电信宁波分公司2020-2021年电子渠道运营中心外呼营销业务服务项目-标包2：他建他营部分招标公告

中国电信宁波分公司2020-2021年电子渠道运营中心外呼营销业务服务项目-标包2：他建他营部分招标公告

本招标项目为中国电信宁波分公司2020-2021年电子渠道运营中心外呼营销业务服务项目-标包2：他建他营部分（招标编号：CITCC-ZJ20CT0201002-2），招标人为中国电信股份有限公司宁波分公司，招标代理机构为中国通信建设集团有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. 招标范围

1.1 招标内容：本项目为集中招标项目。

本次集中招标合同有效期为：自2019年主动外呼营销业务服务采购协议完成第二日起24个月。

本项目划分为2个标包，本标包为标包2：他建他营部分，采购内容为中国电信股份有限公司宁波分公司电子渠道运营中心主动外呼营销业务服务采购，外呼营销服务主要内容包括：宽带续费外呼营销服务，融合新增外呼营销服务、天翼高清新增外呼营销服务、流量包项目外呼营销服务、发展副卡外呼营销服务、高速宽带提速项目外呼营销服务、积分兑换外呼营销服务等电信公司阶段性重点营销项目，拟采购他建他营服务，以电信方提供统一平台项目管理方式，合作方提供场地、队伍组建、队伍管理等服务。预计采购金额为300万元（含税）。

本项目允许投标人同时中标的最多标包数为1个。本项目根据标包顺序评审，若某一投标人在本项目标包1中被推荐为中标候选人，则该投标人不再参与后续标包的评审。

1.2 中标人数量及份额划分：中标人数量为1名，中标份额为第一名100%；如通过资格审查的有效投标人不足2家，则重新组织招标。

1.3 服务地点：浙江宁波（招标人指定地点）。

1.4 本标包设置最高投标限价，最高投标折扣限价为100%，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2. 投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1 投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有合法有效的登记（或注册）证明文件。注册资本或开办资金应不低于100万元（含）人民币（如为其他外币的，按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。

2.1.2 投标人的法定代表人或负责人***

2.1.3 本次招标不接受联合体投标。

2.1.4 投标人须具备有效的增值电信业务经营许可证。

2.1.5 投标人2018年1月1日至投标截止时间须具备至少1个外呼业务合作类似项目业绩案例，须按招标文件要求提供证明文件。

2.1.6 投标人须承诺投入本标包话务人员数量不少于30人及至少1名专职管理员，中标后30天内组建符合要求的队伍。

2.1.7 投标人应能够开具增值税专用发票，并承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票

2.2 投标人不得存在下列情形之一

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内骗取中标情形的；

（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7） 在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以“中国裁判文书网”为准）；

（8） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9） 相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

2.3 法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件的获取 

4.1 招标文件获取时间: 2020年7月23日8时30分至2020年7月29日17时30分】（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4. 2.1登录“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“平台”）进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.2.2在平台登记申领文件时须上传以下文件的电子版：

（1）购买招标文件的支付凭证：如电汇凭证；

（2）开票信息表可编辑版，格式下载地址如下：

https://yunpan.360.cn/surl_yx8z4urnVPd

4.3招标文件费用：每套售价【300】元人民币，售后不退。

4.4资料费汇入以下账户（不接收现金，注明“公司简称+ ZJ20CT0201002-2”）:

户名：中国通信建设集团有限公司

账号：6232593799000087562

开户行：广发银行北京分行营业部

4.5若经过电子招投标平台技术支撑人员确认，由于招标人系统原因导致无法线上报名，本项目可接受线下报名，潜在投标人将报名材料（单位介绍信或营业执照盖章扫描件、经办人的身份证复印件、招标文件资料费汇款凭证）以电子邮件方式发给招标代理机构，招标代理机构联系人（邓淑文 dengshw.zgtj@chinaccs.cn）。招标代理机构以电子邮件***

5. 投标文件的递交

5.1 投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2020年8月12日9时30分。

5.2 纸质投标文件递交地点：浙江省宁波市和义路77号汇金大厦12B07室。  

5.3 电子投标文件的递交：【通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交】

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：【当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决，投标人须在投标截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时，招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的，均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。】    

5.4 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.5 出现以下情形之一时，不予接收投标文件：

5.5.1 【逾期通过平台递交的；】

5.5.2 逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.3 未按照招标文件要求密封的；

5.5.4 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6. 投标人注册

6.1 中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理

6.1.1 平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目招标文件。

已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【e-bidding@zjhcsoft.com】获取初始密码。

未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，请登录中国电信电子招投标交易平台首页的“企业注册”专区进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。

6.1.2 CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

6.1.3 技术支撑联系方式

平台客服支撑电话：***

CA办理全国客服（电话及QQ）：4008301330

浙江CA办理点：何老师 叶老师 杭州市西湖区文三路553号中小企业大厦2315室（电话0571-87758244）。

6.2 中国电信阳光采购网注册

6.2.1 投标人须在购买招标文件后10日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

6.2.2 注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

7. 发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

8. 联系方式

 

 

招标代理机构：中国通信建设集团有限公司

2020年7月22日