[2020年四川分公司CRM系统常规改造项目营业厅知识库二期采购]项目单一来源采购公示

                                                      [2020年四川分公司CRM系统常规改造项目营业厅知识库二期采购]项目单一来源采购公示

      〔2020年四川分公司CRM系统常规改造项目营业厅知识库二期采购〕项目采购人为〔中国电信四川公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、 采购内容
根据发展规划及业务发展需求，2020年四川分公司CRM系统常规改造项目营业厅知识库二期需升级改造，升级改造需求包括： 知识运营方面，增加多个维度的知识库统计报表

知识管理方面，对知识管理功能进行优化；外部系统对接方面，知识库系统实现与统一目录、CRM系统、新QA、10000万号知识库等系统的对接；手机端方面，实现知识库的手机端页面；公告、问卷调查方面，为优化知识库的使用效果，新增公告、问卷调查的工作。

二、 单一来源采购原因
本次采购内容为2020年四川分公司CRM系统常规改造项目营业厅知识库二期扩容，为保持网络和设备性能与服务的一致性，向原厂商采购。

三、 单一来源采购供应商
北京思特奇信息技术股份有限公司
四、 公示媒介和期限
      本次公示在中国电信集团阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSSPORTAL/announcementjoin/list.do?provinceJT=NJT）上发布，其他媒体转载无效。
公示期自2020-07-22至2020-07-24，共3天。
五、 联系方式***
单位名称：中国电信股份有限公司四川分公司
电话：***
邮箱：15308068675@189.cn

地址：***
邮编：610000
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
                                                                                                                                        采购人：中国电信股份有限公司四川分公司
                                                                                                                                                              日期：2020-07-21