2020-2021年O2O销售协同运营项目_比选公告

1.1项目概况：总部2020年市场工作会提出，按“自有社会并重、线上线下结合、传统新型协同”原则，构建全面触达、广泛融通、深度掌控的渠道体系，提升全渠道客流经营能力、客户服务能力和销售转化效率。《疫情防控期间重点工作调度会》又提出五项工作要求，加快提升线上运营能力。

本项目为延续性项目。提升销售服务能力加快渠道转型，将线下渠道运营的模式创新升级为线上运营、加快提升线上运营能力，将服务营销主战场加速迁移至线上，迫在眉睫，需要我省在已有码店行销工具、H5配置模板、中台服务前台能力基础上进一步提升线上线下融合运营能力。

 1.2采购内容及规模：

本次采购O2O销售协同运营服务，主要包括七个方面的内容：

1.码店持续运营

2.H5能力提升

3.终端运营支撑

4.号卡宽带运营

5.渠道协同服务

6.线上线下赋能

7.中台建设运营

采购规模：12个月

1.3实施地点：贵州省。

1.4采购包划分：不划分标包，中选供应商数量：1家。

1.5项目型合同服务期：合同签订之日起12个月。

2.1项目要求：

2.1.1.提供近三年类似项目案例至少1个（O2O销售协同/触点管理/能力提升等）,单个合同金额≥100万，以合同签订日期为准（需提供合同关键页，包括不限于项目名称、金额、签字页等扫描件）；

2.1.2.在贵州省内设有公司或分公司或办事处等的，提供有效的营业执照或房屋租赁合同或购买合同，或承诺中选后15日内设置驻黔服务团队；

2.1.3.供应商必须承诺严格按照本项目技术规范书应答组建项目团队，并承诺入场前接受我方对项目团队成员（包括项目经理和全体项目成员）的符合性验证。供应商在项目实施过程中不得擅自更换项目团队成员，否则甲方有权要求乙方立即更换相应人员或终止合同，并将严格按照《中国移动贵州公司集中采购供应商负面行为管理办法》的规定实施处罚。

2.3代理商：不接受代理商；

2.4比选参与人企业营业执照：最新版真实、有效；

2.5相关声明：投标人不得存在下列情形之一：

2.5.1.被责令停业或破产状态的；

2.5.2.被中国移动通信集团贵州有限公司或相关行政监督部门暂停或取消投标产品的投标资格的；

2.5.3.财产被接管、冻结影响项目履约的，破产状态的；

2.5.4.在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的；

2.5.5.投标产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量或供货问题，至今尚未妥善解决的。；

2.6提供开具增值税专用发票的承诺：必须承诺提供增值税专用发票；

2.7增值税一般纳税人认证资格证明：真实、有效；

2.8最高限价：报价必须低于最高总价限价和各单项限价；

2.9合作记录：非负面行为禁止合作供应商；

（1）采购人：中国移动通信集团贵州有限公司

 地  址：贵州省贵阳市观山湖区龙海路1号

 联系人***

（2）采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司

 地  址：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路金融101大厦B座31-13室

 文件购买联系人***

 电  话：15761667985

 电子邮箱***

 项目联系人***

1、请供应商在“采购文件售卖截止时间”前及时完成供应商报名工作，并保证给采购人及采购代理机构预留合理时间完成供应商报名审核，如供应商未预留合理的报名审核时间，致使采购人及采购代理机构未及时审核确认供应商，最终导致供应商无法下载采购文件的，由供应商自行负责。

2、供应商操作指引：

（1）供应商系统注册。（已注册供应商跳过此步骤）

（2）登陆供应商系统查询此项目并进行报名操作。

（3）报名审核。（采购代理机构人员操作）

（4） 审核通过的供应商在系统中点击购买文件，同时将缴纳招标文件费的汇款凭证、汇款名称、汇款账号、汇款银行名称，于“采购文件售卖截止时间”前发送至15761667985@139.com邮箱。

标书费的交纳方式：只接受银行电汇、网银支付，不接受现金支付。

支付账户信息如下：

开 户 名：广东省电信规划设计院有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

账    号：3110930009560000005

开户银行行号：302581044398

开户银行地址：***

款项来源备注：本项目采购代理编号+标书费+汇款支行（举例：GPDI-3F-2020-01656+标书费+汇款支行）

（5）采购代理机构人员确认购买成功后，供应商方可进行采购文件下载。

3、参与应答的供应商可在系统上参与公开唱价，而无需到达公开唱价地点参与现场唱价（根据国家防控新型冠状肺炎的相关要求，减少人员集聚，本项目将实施远程线上开标，开标时间为2020年07月27日09时30分，开标地点: 贵州省贵阳市观山湖区中天会展城金融101大厦B座31楼广东省电信规划设计院有限公司会议室。届时，参与本项目的供应商可通过中国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）登录供应商账号，在本项目下查看开标相关内容），详见附件3。

4、供应商可在应答截止时间后，异议截止时间（公开唱价时间后半小时内）之前，在线查看开标记录，供应商如对开标过程有异议，可在异议截止时间前在线提交异议。

注：供应商异议截止时间后将无法查看开标记录，也无法在线提交异议。

5、供应商在应答过程中遇到中国移动招标网平台操作问题，可联系技术支持电话：***

CA证书现场办理地址:贵阳市南明区东新区路87号（水口寺大桥旁）春江滴翠大厦1单元20楼6号。 CA证书现场办理联系电话***

6、公开采购项目（含招标、比选、竞争性谈判），潜在供应商报名时须付费购买采购文件，采购文件每套价格人民币伍佰圆（￥500.00元）整。

上述费用由采购代理机构负责收取，当确认供应商在中国移动招标网进行正式应答后，由采购代理机构于5个工作日内进行退还。报名后未应答或在截止时间前撤回应答的供应商购买采购文件费用不予退还。