医院弱电信息维保服务项目

采购方式：竞争性磋商

最高限价：70万元

采购需求：

（一）维修保养范围和内容

1、综合布线系统； 2、医院广播系统； 3、有线电视系统； 4、一卡通管理系统（门禁系统、车辆管理、消费管理、巡更系统、水控、电控）； 5、多媒体信息发布及引导系统； 6、综合安全防范系统（视频监控系统、安防报警系统、无线对讲系统） 7、时钟同步系统； 8、智能化在线监测及综合管理平台； 9、楼宇自控系统； 10、医护关爱系统；11、室外综合安全防范系统（视频监控系统、电子围栏）；12、室外综合管路；

2、维保单位须提供24小时驻场服务。

（二）维保清单

综合布线系统

医院广播系统

有线电视系统

一卡通管理系统（门禁系统、车辆管理、消费管理、巡更系统、水控、电控）

多媒体信息发布引导系统

综合安全防范系统（视频监控系统、安防报警系统、无线对讲系统）

时钟同步系统

智能化在线监测及综合管理平台

楼宇自控系统

医护关爱系统

室外综合安全防范系统（视频监控系统、电子围栏）

室外综合管网

（三）现场勘察要求

本次医院采购的智能化维保服务是对医院已建成、在用的智能化各系统的整体维保（含主要设备清单外，保证上述系统满足医院功能需要，且正常运行的配套软硬件）。各响应单位可自行到医院现场和周围环境进行现场勘察，以便充分了解项目实际实施位置、现场条件及主要设备清单外，保证上述系统满足医院功能需要，且正常运行的配套软硬件（竣工图、结算清单），获取编制响应文件和签署合同所需的信息，未现场勘察的单位视为已对医院本次拟采购的维保服务全面充分了解，并能按医院要求实施。勘察现场所发生的费用及相关后果由响应单位自己承担。

（四）维修保养要求

1、综合布线系统:日常维护工作内容：综合布线系统在正常运行期间,定期进行保养和检查。日常维护包括:清除机柜内外综合布线系统上的灰尘；检查综合布线桥架的平整度,如果发生变形、支架螺丝脱落等与安装图纸不相符合；检查机房内双绞线上、面板上、配线架、跳线上的标签,将脱落的标签补全,将粘连不牢的标签固定好,更换有损伤的标签；以及各楼层弱电井、弱电间内清理；使用性能测试仪对铜缆信道和未使用的光纤信道（由于光纤信道比较娇嫩,容易受磨损和灰尘的影响。所以对于正在使用的光纤信道,不建议进行抽检,以免因测试而损坏光纤信道或网络设备的光纤模块）进行抽检,测试方法为永久链路测试和所用跳线的性能测试,并与原始记录进行核对；配线架系统同样应进行抽样检查,检查可人为设置故障,检查实时报警的响应时间和报警音响。施工记录应检查其完整性,不应发生遗失或损坏。

2、医院广播系统维保要求：每周检查电源时序器工作是否正常；每周检查功放与广播线路有无短路；每周前置放大器各路检测；每周测试监听器各路工作是否正常；每周消防信号智能接口器工作是否正常，在有消防疏散信号后广播是否联动；每周测试各楼层广播喇叭工作是否正常；弱电井内数字功放的音量控制器检测。

3、有线电视系统维保要求：建立一套日常维护的质量保障体系以及有效的维护措施，做到有制度可循、有规范可依，确保系统能够稳定的运行；每星期检查前端设备对于分支分配、放大器、电源的供给；无信号时须对电源的电压、控制器以及保险丝等进行详细的检测；重影和交互调现象时须对放大器的输入输出电平、主干线路采用可视场强仪进行检测，进行图像的分段质量测试，设备的电缆、器件是否损坏、电平有无异常的状况出现。

4、一卡通管理系统维保要求：检查门禁系统的前端设备。读卡器：对读卡器刷卡的灵敏度进行测试；单元保护器：单元保护器对读卡器以及店锁之间的电源电压是否正常；联网控制器：联网功能正常调节，测试与服务器通讯是否正常；传输系统信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化；中心服务器：联网通信测试，保障通信正常；检查车辆识别系统对车辆识别的正确性；电动闸机的灵活性及皮带是否松动老化，转动系统定期加润滑油等；通信器：工作状态是否正常每周提供三次的定期信息服务，每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送主管部门负责人***

5、多媒体信息发布及引导系统维保要求：检查前端设备是否完好，供电及电压是否正常；联网功能与服务器通讯是否正常；传输系统信号传输线路：线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化；LED大屏的灯珠是否有死点，工作状态是否正常每周提供三次的检查；检查无线排队取号主机收发器与无线呼叫器的通讯是否正常。

6、综合安全防范系统维保要求：

闭路电视监控系统：每周对每个监控布置点进行二次巡检，查看基础设施（基础、立杆、控制柜等），控制设备等有无遭到损坏（被车磕、撞、碰、绊等）和人为破坏（被撬、砸、拆、偷）以及是否整洁，并做好巡检记录，如有发现损坏和破坏的则及时予以修复，不能修复的则予以更换；对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测量电源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心主管（主办）确认符合安防使用要求；每周由维护人员对多画面处理器外部进行外部除尘，除尘时需用干燥的清洁软布和中心清洁剂清洗；检查并保持所有画面显示器上的字符、设备号与控制台上的手操器上的输入号码一致；检查并保证各显示器上显示时间正确无误；检查多画面处理器的各功能键的功能是否正确、有效；每周对监视器设备进行外部外部除尘，除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂；机柜和操作台内应除尘、清洁、整齐，应急照明确认；每周由维护人员对监控主机进行外部除尘，除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂；同时检查硬盘录像机上的各指示灯是否正常显示；每周检查磁盘阵列数据的完整性；每周查看视频监控系统软件操作日志及系统日志、错误日志，排查故障及预先发现问题；每月由设备责任人检查网络接头，如有松动现象，并检查网络接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固，每次做完这项工作后必须对线路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范；每一个月检查一次信号传输质量，对检查情况作好记录，并将情况及时反馈给维修人员以保证及时处理；通过每个月的小检查，重点巡检和图像质量检查，对出现的故障及时进行维修。

安防报警系统：检查前端报警设备的供电是否正常；检查前端报警设备的灵敏度；检查前端设备的通讯是否正常，布防撤防是否正常；每星期进行三次检查是否能报警至监控中心。

无线对讲系统：每周检查前端设备天线、耦合器等是否松动；每周检查干线放大器、双工器、接收分路器等设备供电是否正常；每周检查室外天线与同轴电缆连接是否松动；每周检查对讲机灵敏度及对讲机的天线是否松动，对讲机的充电器是否正常。

7、同步时钟系统维保要求：每周检查室外天线与天馈线连接是否正常；每周天线避雷器是否完好；每周GPS主机与系统设备网络通讯是否正常；每周查看GPS时钟是否同步。

8、智能化在线监测及综合管理平台维保要求：每周检查控制电脑与系统服务器的通讯是否正常；每周检查与各系统线路连接状态，信号传输衰减，绝缘电阻大小，有无线路干扰，有无氧化等；对模块控制箱内所有元器件进行除尘保养；检查接口模块指示灯是否正常、模块是否工作在正常状态；检查报警功能和路径设置,确保发生报警时,其操作正常无误；每三天检查与楼宇自控系统、防盗报警系统、视频监控系统、一卡通管理系统、停车场管理系统、巡更系统、信息发布系统、能耗管理系统通讯是否正常。

9、楼宇自控系统维保要求

楼宇自控系统：查看中央监控系统运行状况,检查软、硬件,抄录驻留系统参数、系统配置和运行数据的备份并加以分析,根据分析结果, 提出并实施解决方案,以避免系统出现不可预见的重大事故；每月对计算机设备系统进行除尘清洁；每周检查系统软件的完整与运行状况；重要设备运行数据、运行参数和性能信息等数据进行备份、抄录；每周检查网络接口单元硬件的完整性；确保计算机同控制系统时间同步；优化控制过程,根据设备运行现存问题,修改控制方式。

现场控制器及辅助控制箱：对现场控制器的控制性能进行检查,保证建筑物内环境的舒适度, 最大限度降低能耗和监控设备控制策略的全面实施；每月对控制器及辅助控制箱内所有元器件进行除尘保养；每周 检查现场控制器指示灯是否正常、控制器是否工作在正常状态；每周检查控制器及辅助控制箱内所有接线是否松动；每周检查每个控制器测试其监控效果；每月检查控制回路的精度和稳定性能,根据设备实际运行工作状况的需要,调节 PID参数,使控制质量达到最佳效果；每周检查报警功能和路径设置,确保发生报警时,其操作正常无误；每月带有可校正的模拟输入点的精度。

系统主控器：对系统主控器功能进行检查,使中央监控终端通过系统主控器与各子系统实时通讯,保证被监控设备控制策略的全面实施；每周检查主控器的工作是否正常；每月检验最终控制设备的控制策略和状态,以判断有关的状态和命令的响应的正确性；每周检查报警功能和路径设置,确保发生报警时其操作正确无误。

现场传感器和执行器：每月对现场传感器的精度进行校对。每年冬季加强对防冻开关的检测工作；每周对现场执行器的调节性能进行测试与调节；结合现场DDC（现场控制器）的检查,通过DDC手动调校相应的现场设备对经常损坏的设备分析查明其损坏的原因,提出解决方法；温度传感器的检查:清洁、查巡及调校现场温度传感器（室内温度传感器、室外温度传感器、风道温度传感器、水温传感器、室内温湿度传感器）查看其测量温度是否合理,对于需要修订的点进行参数修订补偿；对各状态点、报警点的设备（低温防冻报警器、压差开关、水监视传感器等）, 查看该设备所引起的逻辑动作是否有效,发现问题及时修改；电动阀门的调校（风阀执行器和水阀执行器）:手动调节阀门,检查其动作是否准确；调整其零点,机械部分加润滑油。自动状态下与楼宇自控系统发出的指令信号是否一致；维修期间解决业主操作人员对系统提出的问题；进行不可预见的维修等。

楼宇自控系统各子项工作状态：每月每季度对子系统进行各项运行参数及指标检查比对,发现问题及时改正；新风系统软件程序符合设计要求及现场工作要求,夏季和冬季运行前程序检查, 各控制信号输出正确、监视信号反馈与现场实际值偏差小于5%；检查给排水系统程序的有效性,可以正常监视液位状态,正确启停污水泵；检查冷冻系统的各项监视参数,检查程序的有效性,保证系统监视各项参数与现场值无偏差；每次例行维保结束后,做出书面维保报告,对系统目前运行状况进行汇报,并提出系统完善和改造建议。

11、室外综合安全防范系统（视频监控系统、电子围栏）维保要求：

视频监控系统：每周对每个监控布置点进行二次巡检，查看基础设施（基础、立杆、控制柜等），控制设备等有无遭到损坏（被车磕、撞、碰、绊等）和人为破坏（被撬、砸、拆、偷）以及是否整洁，并做好巡检记录，如有发现损坏和破坏的则及时予以修复，不能修复的则予以更换；对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测量电源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心主管（主办）确认符合安防使用要求；每周对监视器设备进行外部外部除尘，除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂；每月由设备责任人检查网络接头，如有松动现象，并检查网络接头与主机接口是否松动，以保证连接牢固，每次做完这项工作后必须对线路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范；每一个月检查一次信号传输质量，对检查情况作好记录，并将情况及时反馈给维修人员以保证及时处理；通过每个月的小检查，重点巡检和图像质量检查，对出现的故障及时进行维修。

周界安防系统：检查脉冲电子围栏前段设备是否完好。包括：挂线杆、支架、绝缘子、合金导线、绝缘线、接地桩、警示标识及其它零部件；更换断裂、老化锈蚀严重的设备，如破损的绝缘子；紧固合金导线和挂线杆、支架等连接装置的连接处。注意合金导线要松紧适应考虑环境温度引起的热胀冷缩；检查绝缘线老化情况，是否有破损，跟换老化严重的绝缘线，对破损部位进行绝缘修复处理；检查脉冲电子围栏系统的接地是否可靠，测量接地电阻，应不大于10Ω。5.定期巡视电子围栏前端，有杂物应及时清理杂物；检测主机脉冲输出电压、能量（焦耳），并测试主机开路、短路报警是否正常，检查复位开关是否正常。每一个月停电检修一次，保持主机设备工作环境整洁，通风良好，注意防潮；检查备用蓄电池使用情况，检查蓄电池是否有漏液破损，检测蓄电池电压。若使用时间超过一年应跟换蓄电池；检查联动报警设备是否正常，检查在脉冲主机发出报警信号后联动报警设备的工作情况，跟换损坏的报警器；如台风暴雨等恶劣天气状况发生后，应及时重新检查电子围栏的运行状况，如果发现问题应及时处理。

12、室外综合管路系统维保要求：室外管路、手井、室外弱电箱维护，如在检查中发现问题井盖损坏，应及时维修、更换。

（五）其他要求

1、成交单位须免费更换配件成本在300元人民币以下（价格须经采购单位确认）所有参加维保的单个设备故障硬件，并不再收取任何其他的相关费用，如劳务、交通费等；在现有设备范围内，维保服务商应对用户方信息系统进行定期的维护管理和配置升级优化，并不再收取任何其他的相关费用，如人工、劳务、交通费等，确保用户方整个信息系统运转的高效、稳定和安全；成交单位应确保关键系统硬件设备的备品备件快速及时到位，建立设备故障备件供应渠道，常规备件随时保障供应，非常规备件到用户现场的原则上不超过24小时；故障发生后，成交单位应在2小时内赶到故障现场进行维护修理；成交单位须备常规部件。一般部件更换和故障排除，应在4小时内完成，非常用部件更换和故障排除，须在备件到达后8小时内修复完毕；一般情况下维保单位不能按时恢复系统正常运转的，采购单位可自行采取必要的措施，由此产生风险和费用应由成交单位承担；维保期间设备更换的所有配件原则上须与原设备为同一品牌。

2、采购单位提供给成交单位的各种资料，成交单位应妥善保管，未经甲方同意不得复印和转借，合同期满后完好交回。

3、成交单位每次维护保养后应提交书面维护保养报告给采购单位存档；维护保养合同期满后，成交单位应向办公楼物业管理公司提交详细的维修保养报告、维护保养月、季、年报表，检测、试验记录和统计资料等。

4、各次检测、检查、试验必须经采购单位信息科和成交单位双方代表签字方能认可。

5、成交单位应首先对维护保养的建筑智能化设备进行一次全面检查，并向采购单位信息科提交详细的检查报告。

6、服务：成交单位必须提供4人24小时常驻服务（2班倒），能及时更换损坏的智能化设备。响应文件中须提供详细的配置人员方案、排班计划、人员介绍。

7、响应：在接到采购单位维护服务要求，做到半小时内响应。

8、因成交单位或其安排的入场维护人员管理不善或维护不当，造成采购单位设备、设施损坏的，由成交单位负责照价赔偿或恢复原样，情节严重的采购单位可终止合同或进行法律诉讼。

9、成交单位应为其安排的所有入场维护人员提供必要的劳动保护条件，并办理人身安全保险和意外伤害险等；因成交单位或其安排的入场维护人员未按照国家相关规定和医院相关规章执行而引起的劳务纠纷或一切安全责任事故，其全部后果由成交单位负责；因成交单位或其安排的入场维护人员未按照国家相关规定和医院相关规章执行给采购单位造成不良影响或损失的，采购单位有权追究成交单位全部责任，造成的一切后果，成交单位必须负责赔偿（保险种类由成交单位自行选择）。

10、成交单位须保障采购单位在使用其维保期间提供的设备或其任何一部分时不受到第三方关于侵犯专利权、商标权或工业设计权的指控，否则造成后果由成交单位承担，并负责赔偿。

合同履行期限：自合同签订之日起一年。

本项目  不  接受联合体。

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：（如属于专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位)

3.本项目的特定资格要求：

（1）未被“信用中国”网站（WWW.creditchina.gov.cn）或“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；

（2）本项目不接受 联合体投标；

（3）单位负责人***

（4）采购人的其他特定资格要求：无

（一）报名截止时间：2020年7月24日

（二）报名方式（网上报名）：

3.1.CA办理

3.1.1已有CA证书且满足系统使用要求的用户，只需激活区级政府采购模块；

3.1.2已有CA证书不满足系统使用要求的用户，需更换CA证书、办理电子签章业务及激活区级政府采购模块；

3.1.3未办理CA证书用户，需办理CA证书、电子签章业务及激活区级政府采购模块。CA办理咨询电话：***

3.2登录报名

供应商进入“苏州市公共资源交易中心”—“政府采购（区级网上报名）” —“供应商”绿色按钮报名。报名后，系统会显示报名确认单，供应商须打印以供投标使用。报名成功的供应商不可撤销报名。

3.3在网上报名过程中如有疑问，请及时联系：(客服QQ)805640413、864274166（系统问题咨询）：13914088964。

只有网上报名成功的供应商才能参加投标。

3.4、依法获取采购文件：供应商进行网上报名后在报名系统中自行下载采购文件，报名日期视同为依法获取采购文件日期。报名成功后须打印、保留“投标确认函”，质疑时“投标确认函”与质疑函一并提交；未依照采购公告要求实行网上报名的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或报名时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。

四、响应文件提交

自本公告发布之日起5个工作日。

名 称：苏州市广济医院　　　　　　　　　　　　

地 址：***

联系人***

2.代理机构信息

名 称：苏州悦思招投标咨询服务有限公司　　　　　　　　　　　　

地 址：***

联系人***

电　话：***