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潍坊高新技术产业开发区党政办公室潍坊高新区政务服务热线服务外包项目需求公示
招标文件下载 - 信息发布日期：2020.07.07 标签： 山东省招标
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加入日期： 2020.07.07 截止日期： 2020.07.07 招标代理： 潍坊市鲁成招标有限公司 地 区： 山东省 内 容： **高新技术产业开发区党政办公室**高新区政务服务热线服务外包项目采购需求公示 一、项目概况及预算情况： 根据高新区****年预算资**排，我单位拟对**高新区政务服务热线服务外包项目进行采购。预算资金为***万元，项目当年预算**万元。 二、采购标的具体情况： *.采购内容、数量：采购政务服务热线 -
招标公告正文
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潍坊高新技术产业开发区党政办公室潍坊高新区政务服务热线服务外包项目采购需求公示 一、项目概况及预算情况：
根据高新区2020年预算资金安排，我单位拟对潍坊高新区政务服务热线服务外包项目进行采购。预算资金为186万元，项目当年预算21万元。二、采购标的具体情况：
1.采购内容、数量：采购政务服务热线服务外包，通过竞争性磋商方式确定1家服务单位。 2.需实现的功能或者目标：做好高新区政务服务热线接收、转办、督办、回访、反馈等工作，重点加强回访、督办，切实提高高新区政务服务热线工作质量、效应率、群众满意率，确保高新区热线承办工作位列全市前列，市属开发区第一。 3.需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：达到国家相关规范及标准要求，同时符合采购人项目需求。 4.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：达到国家相关规范及标准要求，同时符合采购人项目需求。 5.需满足的采购政策要求：财库【2011】181号《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、财库【2014】68号《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》。 6.项目实施的时间和地点：服务期限：三年。地点：潍坊市高新区内。 7.需满足的服务标准、期限、效率等要求：达到国家相关规范及标准要求，同时符合采购人项目需求。 8.项目售后服务及验收标准：达到国家相关规范及标准要求，同时符合采购人项目需求。 9.其他技术、服务等要求：符合采购人项目需求。三、论证意见：
无四、公示时间：本项目采购需求公示期限为3天：自2020年7月7日起，至2020年7月10日止 五、意见反馈方式：
本项目采购需求方案公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。
请遵循客观、公正的原则，对本项目需求方案提出意见或者建议，并请于2020-07-11前将书面意见反馈至采购人或者采购代理机构，采购人或者采购代理机构应当于公示期满5个工作日内予以处理。
采购人或者采购代理机构未在规定时间内处理或者对处理意见不满意的，异议供应商可就有关问题通过采购文件向采购人或者采购代理机构提出质疑；质疑未在规定时间内得到答复或者对答复不满意的，异议供应商可以向采购人同级财政部门提出投诉。六、项目联系方式*** *** 地址：*** 联系人*** 联系方式*** *** 地址：*** 联系人*** 联系方式*** 发布人：潍坊市鲁成招标有限公司管理员 发布时间：2020年07月07日 17时59分14秒 附件：
政府采购项目需求方案—潍坊高新区政务服务热线服务外包项目.pdf -
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