永川区公安局科通支队移动警务终端通信服务采购（第三次挂网）(第3次)

一、采购项目需求

0.服务限价、期限与付款方式：

服务费： 62台移动警务终端通信服务费37200元（包含基础通信内容的所有费用，以及调试、人工、税费等一切费用）

服务期限：一年

支付方式：62台4G移动警务通终端通信网络服务资费，在中标单位所提供的通信网络服务符合采购单位相关要求的前提下支付，由采购单位按月支付。

1.服务基本内容：

2.服务标准要求:

2.1为移动终端提供符合国家相关要求的4G、3G、2G等无线网络标准接入服务。在服务期内，若5G商用成熟，且公安移动警务安全接入具备条件，承诺按采购单位要求提供5G无线网络标准接入服务。

2.2为移动警务终端提供在用全周期的公安移动警务数据通信安全加密TF卡采购制作服务。按照采购单位要求，对TF卡进行补充采购、警员信息更新写入、TF卡注销和故障处理等服务。

2.3为移动终端提供在用全周期的接入重庆市公安局在用移动警务平台的接入配置服务，包括移动终端的警务通信模式下安全加密通信链路配置、警务APP安装调试、设备使用技术支持。根据采购单位要求，在服务期内，提供必要的数据备份与网络故障解决技术服务。

2.4符合重庆移动警务终端相关安全标准，确保能够通过无线安全链路接入重庆市公安局内网进行移动办公；

2.5保证移动警务终端中接入的警务通业务应用模块网络通信正常，能够实现移动警务应用如：警信、云从人脸排查、移动警务（治安）、移动PGIS、天行科达（视频）、巡逻盘查、快速核查、综合、查询、警务邮箱、渝警飞度、执法办案、移动OA等警务应用需求；

2.6支撑移动警务终端在线应用下载、安装、更新的网络需求；

2.7保障移动警务终端使用者在运营商层面的移动身份安全认证和活动审计，实现移动警务应用业务账号化与定制化；

2.8提供双安卓系统网络安全解决方案，能够实现工作系统、生活系统数据业务同时在线，确保双系统中数据在联网环节彼此安全隔离（一张SIM卡实现双系统、双数据业务）；

2.9实现移动警务应用数据及时提醒、双系统交互相应功能，确保终端信息联网联通具有足够安全与抗风险性；

2.10提供便捷、高效、经济的移动警务终端专用网络维护实现方案，确保移动终端的网络耐用性。

3.服务可靠要求：

3.1投标人必须提供目前市场上技术较先进、成熟的移动公安网联网服务。须提供对现有4G无线数据卡的网络支撑，确保通过建立VPN专线接入重庆市公安局专网，建立专用VPN接入点，专网的链路安全和其中的流通数据安全由投标人保障。

3.2投标人必须保证所有用于支撑移动警务终端网络链接服务的配件均为正货，并确保联网能力的稳定、可靠、安全。

3.3中标单位提供所供移动警务终端网络服务在有效服务期间内，应确保相关移动警务终端每周7*24小时的通话与网络数据正常使用。未经采购单位书面正式通知，不得停止网络与通话服务，每发生一次网络与通话服务中断，扣减服务费1000元；在有效服务期间内发生3次及以上网络和通话服务未经许可中断的，采购单位有权废标再重新招标，由此对采购单位所造成的损失，均由中标单位承担。

3.4在项目有效服务期间内，移动警务终端内sim卡维修、更换均为免费；如发生移动警务终端TF加密卡损坏、丢失的，接采购单位通知后，中标单位应在5个工作日内提供新的移动警务终端TF加密卡替换，TF加密卡替换写卡操作应由中标单位提供完整技术服务，以确保中标单位的使用；发生TF加密卡损坏、丢失补卡时，TF加密卡购买费用由中标单位先行垫付，待完成TF加密卡写卡使用正常后，再由采购单位支付TF加密卡购买费用，费用应当公正、合理，费用不得高于同期市场正常购买价格。

3.5在项目有效服务期间内，如采购单位遭遇移动警务终端无法解决的网络故障或技术问题时，采购单位报修后，中标单位须在1小时内派员上门现场维护，并在2小时内解决问题，在24小时内不能排除网络故障，中标单位应提供备用应急通信手段，确保采购单位正常使用；中标单位应保证提供每周七天，免费（AM8：00-PM6：00），24小时电话咨询服务。

3.6在项目有效服务期间内，凡涉及储存设备损坏的网络故障维护，故障储存设备由采购单位自行妥善处理，不需返还保修服务商，以确保数据安全；中标单位应在每季度末月25日前，提供至少一次的移动警务终端网络服务情况巡检工作，同步出具当次巡检中入网的移动警务终端联网异常情况报告，如超期提供或者未提供巡检工作与异常报告的，每发现一次，扣减服务费1000元，并应按照采购单位要求及时补齐相关工作。。所有移动警务终端的技术支撑服务方式均为中标单位上门保修，即由中标单位派员到采购单位设备使用现场维修，由此产生的一切费用均由中标单位承担。项目有效服务期满后，中标单位应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供移动警务终端sim卡上门维护服务。

3.7所提供移动警务终端设备网络服务应有备用网络支撑。所提供的网络服务必须符合国家有关的电信业务规定，传输网络应覆盖全区各城区,可提供全程监控及保护。如使用中发现因设计缺陷等原因造成无法实现招标所述功能的，该项目视为不合格，招标人可扣除中标单位的履约保证金，损失巨大的招标人可追回已支付的租赁费，要求投标人赔偿招标人相应损失，并终止合同。中标单位应配合采购单位完成设备网络调试、培训等，使用过程中如果出现故障，中标单位应及时配合，如服务响应不到位，采购单位将按1000元/次作出处罚扣款。

4.其他相关要求：

4.1中标单位应确保对项目中62台移动警务终端接入公安部三所移动警务终端平台；

4.2中标单位须确保在中标后1个日历日内，将符合上述需求的62台移动警务终端网络链接服务支撑到位，网络链接服务必须做到与现有移动警务终端网络平台的无缝链接和平滑过渡，不得在服务提供过程中，影响在用62台移动警务终端的实际使用效果，否则采购单位有权单方面废标。

4.3 由于项目涉及的62台4G移动警务终端已经投入日常公安业务使用，为保障实际使用需求，本次项目不组织统一踏勘，请有意向的投标单位，需在正式投标前前往采购单位自行踏勘测试，并根据现场勘测结果竞标，竞标时须提供完整详尽的实施方案，实施方案应配套明确的具体的服务实现方式和对现有公安网移动警务终端管理平台接入性的符合承诺。如因竞标供应商未进行现场勘测，造成对现场情况及项目内容理解错误等责任，均由竞标供应商自行承担。